Что такое оферта простыми словами

Оглавление

Комментарий к Ст. 435 ГК РФ

1. Из текста комментируемой статьи можно выделить следующие признаки оферты как предложения заключить договор:

а) предложение должно быть определенным (четко и однозначно формулировать волю направившего оферту лица) и выражающим намерение лица вступить в договор;

б) предложение должно быть адресовано конкретному лицу или конкретным лицам (из оферты следует, к кому непосредственно обращено предложение);

в) предложение должно содержать все существенные условия будущего договора.

2. Оферта может быть выражена устным предложением, письмом, предложением подписать подготовленный письменный договор и т.д.

3. Связанность (п. 2 ст. 435 ГК РФ) означает ожидающее положение лица, направившего оферту. Принятие этого предложения (акцепт) означает возникновение договора.

Ввиду этого, например, оферта с предложением купить единственную индивидуально-определенную вещь может быть адресована лишь одному лицу. Если такая оферта адресована нескольким лицам, то согласие (акцепт) может быть получено от двух и более лиц, и, следовательно, договор считается заключенным с каждым акцептовавшим. Исполнение всех договоров невозможно, а поскольку договоры считаются заключенными, то требовать исполнения, а при невозможности — возмещения убытков может всякий акцептант.

Наука.

По мнению Н.Г. Александрова, оферта и акцепт представляют собой односторонние сделки, но наиболее распространенной является другая точка зрения, которой придерживался О.А. Красавчиков, полагавший, что договор является не суммой двух односторонних сделок, а тем конечным результатом, в котором воля сторон находит свое общее выражение, т.е. единым с юридической точки зрения «волевым актом».

Счет-договор

Уникальность этого документа в том, что он объединяет в себе и счет на оплату, и договор.

Именно поэтому его сложно назвать первичным. Однако многие не считают его и договором. Хотя зря: согласно Гражданскому Кодексу РФ (статья 434) договор может заключаться в любой форме – устной или письменной.

При этом под письменной формой сделки признается составление документа, который:

выражает содержание совершаемой сделки;
подписан лицом (либо лицами), заключающим эту сделку.

Кроме того, в счете-договоре присутствуют и существенные условия, которые присущи договору как таковому:

предмет договоренности;
условия, которые предусмотрены законом для данного вида договоров;
и те условия, в отношении которых между сторонами сделки должно быть достигнуто соглашение.

Однако счет-договор чаще признают все-таки офертой, т.е. приглашением к заключению договора. Причем, в этом случае даже не требуется составление отдельного договора: в согласии с Гражданским Кодексом РФ (статья 434, п.2) договор в письменной форме заключается:

либо путем составления и подписания одного документа;
либо посредством обмена письмами, телеграммами, телексами и иными документами.

В последнем случае счет-договор, будучи офертой и содержа в себе существенные условия договора, при получении ответа от клиента в виде непосредственного подписания данного счета, или в виде письменного согласия, или иным образом, становится подтверждением наличия договорных отношений между сторонами со всеми вытекающими правами и обязательствами.

Однако, чтобы оферта стала полноценным доказательством наличия договорных отношений, она должна содержать в себе существенные условия того вида договора, по форме которого она составляется, в частности:

по купле-продаже в тексте обязательно должны быть указаны наименование и количество товара;
по оказанию услуг – указывается совершение определенных действий исполнителем или осуществление им конкретной деятельности. Кроме того, необходимо определиться со сроками оказания услуги, которые не являются существенными, но позволяют заказчику требовать выполнения исполнителем взятых на себя обязательств по договору;
по поставкам – наименование, качество и количество товара, а также сроки его поставки, в пределах которых продавец обязан передать товар покупателю.

При наличии указанных существенных условий счет-договор после его подписания обеими сторонами или оповещения о согласии с его содержанием иным образом признается полноценным договором. И очень часто в суде такой документ становится доказательством наличия заключенных договорных отношений и их нарушения.

Это по сути счет на оплату и договор в одном документе, в нем прописываются сразу необходимые условия сотрудничества. Часто его заключают, когда поставка небольшая. Проще и быстрее создать документ на одном листе, нежели печатать полноценное соглашение и тратить время на его согласование.

Основные моменты:

Его можно подписывать в одностороннем порядке. Главное — прописать пункт, что в случае оплаты заказчиком, договор считается заключенным, а заказчик согласен со всеми указанными условиями.
Оформляется в двух экземплярах для каждой стороны. Оба имеют одинаковую юридическую силу.

Комментарий к статье 435 Гражданского Кодекса РФ

1. Правила данной и ряда последующих статей ГК об оферте сформулированы в общей форме и относятся как к письменной, так и устной оферте. В ст. 441 ГК предусмотрены дополнительные правила в отношении срока действия оферты, которые проводят различия в действии письменной и устной оферты. Об особенностях заключения договора на торгах см. ст. 447, 448 и коммент. к ст. ст. 447, 448.

2. Для признания сделанного предложения офертой необходимо наличие названных в ст. 435 признаков. Такое предложение должно:

а) адресоваться одному или нескольким конкретным лицам;

б) быть определенным;

в) выражать намерение заключить договор с адресатом и

г) содержать существенные условия предлагаемого договора. Оферта может быть сформулирована в виде письменного предложения или же полного текста договора, подписанного оферентом.

3. Согласно п. 2 статьи оферта связывает направившее ее лицо и, следовательно, такое лицо считается заключившим договор, если на оферту последует надлежащий акцепт (см. ст. 438 и коммент. к ней). В этом случае оферент, уклоняющийся от исполнения возникших договорных обязательств, несет ответственность за нарушение договора по общим правилам гражданского законодательства (гл. 25 ГК).

4. Сделанная оферта не связывает оферента, если он направил дополнительное извещение об отзыве оферты и такое извещение поступило к другой стороне ранее или одновременно с самой офертой. К устной оферте это правило неприменимо. Об одновременности поступления отзыва оферты см. п. 2 комментария к ст. 439.

Виды оферты

Оферта бывает нескольких видов:

Твердая

Данный вид оферты характерен обычным и ясным предложением что-либо приобрести или заключить (кредитный договор, страховку и т.д.). Здесь весь процесс достаточно прозрачный и точный. Акцептанту необходимо лишь принять решение: будет он пользоваться данной офертой или нет. В случае положительного решения оферент должен в установленные сроки предложенной оферты исключить возможность изменения ее условий.

Безотзывная

Здесь оферент не имеет права отказаться от оферты, даже если имеет большое желание это сделать. Безотзывная оферта заключается с одним человеком или группой лиц, к примеру, с акционерами фирмы, которые через определенный промежуток времени обязаны выкупить у фирмы собственные акции. Обычно, подобная ситуация возникает, когда фирма признается банкротом.

Свободная

Данный вид оферты подразумевает отсутствие определенных гарантий на то, что акцептант обязательно будет сотрудничать с оферентом на его условиях. Стоит отметить, что свободная оферта очень часто применяется в процессе многоразовой рассылки потенциальным партнерам и клиентам с предложением о совместной деятельности. И даже, если акцептант даст согласие на сотрудничество, то может возникнуть обычная ситуация, что товара просто-напросто ему не хватило.

Публичная

Данный вид оферты является самым популярным и применяемым на рынке. Люди постоянно сталкиваются с публичной офертой, но даже не подозревают об этом. Предложение данного вида предлагается самым разнообразным способом (в виде письма, в устном обращении и т.д.). Когда людям в ресторане предлагают меню, это и есть публичная оферта. Также в любом мебельном, продуктовом или строительном магазине имеются каталоги с продукцией, которую можно в них найти – все это публичная оферта.

Оферент практически всегда является ответственным за предложенные условия. К примеру, на кассовой зоне в гипермаркете покупатель заключает сделку о публичной оферте (подтверждение этому ценник и чек), а если покупатель заметил, что ему хотят продать товар стоимостью выше указанной на ценнике, то данное действие будет рассматриваться как противоправное, что является прямым нарушением закона.

Комментарий к Ст. 438 ГК РФ

Акцепт «включает» действие договора. Подписание предложенного договора, посадка в общественный транспорт, устное согласие — это некоторые разновидности акцепта (принятия предлагаемых условий и вступления в договорную связь).

Судебная практика.

В тех случаях, когда потребитель пользуется услугами (энергоснабжение, услуги связи и т.п.), оказываемыми обязанной стороной, однако от заключения договора отказывается, арбитражные суды должны иметь в виду следующее.

Фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги (выполняющей работы). Поэтому данные отношения должны рассматриваться как договорные (приложение к письму Президиума ВАС РФ от 05.05.1997 N 14).

Следует учитывать, что для признания соответствующих действий адресата оферты акцептом Кодекс не требует выполнения условий оферты в полном объеме. В этих целях для квалификации указанных действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту (в том числе проект договора), приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте, и в установленный для ее акцепта срок (Постановление Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 01.07.1996 N 6/8).

Особенности счета на оплату в 2018 году

номер счета (отсчет ведется от начала текущего года);
дата создания документа;
наименование продавца, юридический адрес, реквизиты и расчетный счет для получения платежа;
наименование плательщика, адрес, ИНН, КПП;
сведения о предмете сделки (название, единица измерения, количество, цена единицы, общая стоимость);
ставка НДС или указание на отсутствие НДС;
срок оплаты;
подписи руководителя и главбуха, печать организации (при наличии).

название организации-продавца с указанием организационно-правовой формы или Ф.И.О.
индивидуального предпринимателя;
юридический или фактический адрес отправителя счета;
ИНН (для ИП) и ИНН и КПП (для ООО);
предмет договора (товар, услуги, работы);
количественное выражение предмета;
цена за единицу предмета;
общая сумма сделки;
валюта сделки (рубли);
реквизиты плательщика и грузополучателя (это могут быть разные лица);
подписи ответственных лиц.

Сравнение

Главное отличие оферты от договора заключается в том, что она является документом, составление и публикация (или адресная передача) которого осуществляется только одним субъектом, в то время как договор, как правило, формируется как минимум двумя сторонами.

В офертах обычно прописывается существенно больше обязанностей, чем прав той фирмы, что выпустила соответствующий документ. Например, это могут быть обязанности, связанные с поставкой товаров или услуг либо с их техническим обслуживанием, если это электронное оборудование. Обязанности акцептировавшей стороны, как правило, сводятся только к оплате товара.

В договоре, в свою очередь, права и обязанности обычно более или менее равномерно распределены между сторонами. Он является более сбалансированным в этом смысле документом.

Во многих аспектах оферта может быть очень схожей с договором: в ней предполагается отражение всех основных условий сделки, а ее акцептирование фактически является действием, аналогичным с правовой точки зрения подписанию договора.

Определив, в чем разница между офертой и договором, зафиксируем выводы в таблице.

Польза оферты

С офертой вы быстрее получите деньги. В отличие от договора, оферту не надо подписывать вживую, клиенту достаточно оплатить покупку.

Ирина записала видео-курсы по бухгалтерии и продает их начинающим бухгалтерам.

Если Ирина работает по бумажному договору, продажа будет такой: 100 клиентов оставляют заявку на курс, Ирина распечатывает и подписывает 100 договоров, курьер развозит их по клиентам.

Клиент подписывает два экземпляра, курьер забирает один и отвозит обратно Ирине. И так сто раз. Ирина наняла студента на развозку договоров, одна поездка обошлась в 250 рублей.

Клиент оплачивает курс после подписи договора, поэтому от заявки до оплаты проходит неделя и больше. Ирина несколько недель ждала оплаты и потратила 25 000 рублей на доставку.

Если Ирина работает по оферте, процесс короче: 100 клиентов выбирают курс, оплачивают на сайте и всё — Ирина получает деньги.

Договор для типовых услуг — помеха: компания с задержкой получает деньги и рискует потерять клиента, пока тот ждет договор, а клиенту приходится дольше ждать покупку.

Оферта защищает компанию. Оферта — это официальный документ. Если напишете, что не отвечаете клиентам после семи вечера, а клиент это подпишет, условие законно. Клиенты всё равно могут звонить после семи, но у вас будет право не отвечать.

Используйте оферту, чтобы зафиксировать права и обязанности: что делаете вы и клиент, и при каких обстоятельствах.

Максим продает диетические блюда с доставкой на дом. Он написал в оферте:

Покупатель обязан до покупки блюда узнать у врача, какие продукты вредны для здоровья, в том числе, из-за аллергии, беременности, диабета. Если есть ограничения по продуктам, прочитать состав блюд и не заказывать блюда, опасные для здоровья».

Если у покупателя аллергия на орехи, а он закажет салат с кешью, Максим не будет оплачивать лечение клиента.

Совет. Задача оферты — защитить вас от скандальных и невнимательных клиентов. Поэтому в оферте должно быть всё, что клиент может неправильно понять. Чтобы ничего не пропустить, продумайте весь ход работы с клиентом, найдите опасные места и опишите их.

Описывать можно любыми словами, главное конкретно. Максим из нашего примера может описать пункт так:

«Срок годности продуктов, которые мы привозим, истекает не раньше, чем через неделю. Если клиент обнаружит продукт, у которого до конца срока годности осталось меньше семи дней, мы возместим стоимость продуктов, но не больше 1000 рублей за один продукт».

Список потенциальных проблем составляйте до того, как попросите юриста подготовить оферту. Ответственный юрист спросит о проблемах, и вы сэкономите время — сразу отдадите список.

Если юристу всё равно и он не задает вопросы, список тем более пригодится. Без него юрист составит стандартную оферту, которая подойдет любой другой компании из вашей сферы. Такая оферта хуже защищает от рисков.

Максим продает блюда с доставкой на дом. Курьеры иногда опаздывают на полчаса, клиенты злятся, грозят жалобами в суд и Роспотребнадзор. Максим решил предупредить клиентов о задержке.

Сначала в оферте такого пункта не было, поэтому Максим дописал: «При заказе блюда клиент указывает двухчасовый интервал для доставки. Курьеры стараются приехать вовремя, но могут задержаться. Если курьер задерживается, он звонит клиенту и договариваетсяо новом времени доставки».

Теперь, если клиент пожалуется, Максим докажет, что предупреждал о возможных задержках.

Стандартная оферта не включает особенности компании. Чтобы оферта помогала при спорах, потратьте время на список потенциальных проблем и опишите их в оферте.

Комментарий к статье 434 ГК РФ

1. Форма договора — это объективное выражение договора как юридического факта. Согласно п. 1 комментируемой статьи гражданско-правовой договор по общему правилу может быть заключен в любой форме, предусмотренной для сделок. Соответственно, договор может быть выражен в вербальной форме (устной, простой письменной, квалифицированной письменной), в форме совершения действий и в форме молчания.

Указанное общее правило, предоставляющее участникам оборота свободу выбора формы договора, может быть ограничено, во-первых, законом. Так, нормы Особенной части гражданского права, регулирующие отдельные виды договоров, предъявляют императивные требования к их форме (см., например, ст. ст. 550, 560, 574, 584, 609, 633, 643 ГК). Во-вторых, более строгие по сравнению с установленными законом требования к форме договора могут быть предъявлены самими участниками оборота, если они об этом заранее договорятся. В законе отсутствуют требования к форме соглашения сторон о форме будущего договора, в связи с чем следует руководствоваться общими требованиями, которые предъявляются к форме сделок (ст. ст. 158 — 163 ГК).

Что касается последствий несоблюдения установленной законом либо соглашением сторон формы договора, то, поскольку нормы общей части ГК о договорах каких-либо специальных правил на этот счет не содержат, применению подлежат соответствующие специальные нормы Особенной части гражданского права, а в случае их отсутствия — общие нормы о последствиях несоблюдения формы сделки (ст. ст. 162, 165 ГК).

2. Пункты 2 и 3 комментируемой статьи посвящены одной из наиболее распространенных форм гражданско-правового договора — простой письменной форме. Закон выделяет три разновидности простой письменной формы договора.

Во-первых, простая письменная форма имеет место, если соглашение сторон по всем существенным условиям выражено в подписанном ими едином документе. Исходя из данной нормы печать или штамп стороны договора — юридического лица не является обязательным признаком рассматриваемой формы. Подписи лиц, имеющих надлежащие полномочия, являются достаточными условиями возникновения простой письменной формы договора.

Во-вторых, простая письменная форма имеет место, если соглашение сторон выражено в односторонних документах-письмах, которыми они обменялись посредством технической связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Пункт 2 комментируемой статьи содержит примерный перечень средств технической связи, в котором среди прочих указывается и электронная связь. Исходя из п. п. 3, 4 ст. 11 Закона об информации, а также ст. 4 Закона об электронной подписи, обмен электронными сообщениями, в том числе посредством электронной почты, может рассматриваться как простая письменная форма договора лишь при условии, что письма подписаны электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи. При отсутствии в сообщениях электронной цифровой подписи или иного аналога собственноручной подписи простой письменной формы нет. Однако в случае возникновения спорной ситуации отправленные сторонами электронные сообщения в силу п. 1 ст. 162 ГК могут быть использованы в качестве доказательства заключения договора и его условий.

В результате буквального толкования рассматриваемой нормы можно прийти к выводу, что обмен сторон письмами посредством вручения документов, в которых выражено намерение каждой из них на заключение договора, не приводит к возникновению простой письменной формы договора, поскольку для обмена не используются специальные технические средства связи. Представляется, что в данном случае действительный смысл нормы шире ее буквального содержания: простой письменной формой договора следует также считать наличие двух односторонних документов, которыми стороны обменялись путем простого вручения.

Наконец, в-третьих, простая письменная форма имеет место, если сторона, получившая письменное предложение о заключении договора, совершила действия по выполнению условий, в нем содержащихся (см. коммент. к п. 3 ст. 438 ГК). В данном случае налицо законодательно установленная юридическая фикция, поскольку объективно имеет место не простая письменная форма договора, а сочетание простой письменной формы и формы совершения действий. Однако в целях простоты и быстроты оборота законодатель приравнял данную форму выражения соглашения сторон к простой письменной.

Виды простой письменной формы договора закреплены в п. п. 2 и 3 комментируемой статьи императивно и исчерпывающим образом, вследствие чего они не могут быть дополнены соглашением сторон.

Другой комментарий к Ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации

1. В п. 1 содержится определение оферты. Это — предложение заключить договор, содержащее все его существенные условия.

Само предложение заключить договор должно быть достаточно определенным.

В п. 1 указывается также на то, что оферта должна быть адресована либо одному лицу, либо нескольким конкретным лицам. Однако этот признак оферты опровергается в ст. 437 ГК, предусматривающей, что оферта может быть адресована и неопределенно широкому кругу лиц.

Оферта может быть сделана как устно, так и письменно.

О понятии «существенные условия договора» см. комментарий к ст. 432.

Лицо, сделавшее оферту, именуется «оферент».

2. В абз. 1 п. 2 устанавливается, что с момента получения оферты адресатом оферент «связан» условиями оферты. Иными словами, оферент считается взявшим на себя обязанность заключить предложенный им договор.

КонсультантПлюс: примечание.

Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части первой (постатейный) (под ред. Т.Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина) включен в информационный банк согласно публикации — Юрайт, 2004.

Таким образом, оферта имеет черты односторонней сделки. Эта односторонняя сделка является условной — ее последствия проявляются лишь в том случае, если оферта будет принята, но она связывает оферента именно с момента ее получения адресатом, а не с момента ее принятия (противоположное мнение высказано Н.И. Соловяненко. См.: Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части первой / Под ред. Т.Е. Абовой и А.Ю. Кабалкина. М., 2003. С. 828).

Если оферент откажется от обязательства, которое взял на себя, направив оферту, он несет ответственность в соответствии с гл. 25 ГК.

В абз. 2 п. 2 предусмотрены случаи, когда оферта хотя и получена адресатом, но не порождает правовых последствий. Это имеет место, если до того, как она получена адресатом, или одновременно с ее получением оферент отзовет оферту.

Так, если адресат получает телеграмму «свою машину я не продаю», а через два часа получает другую «хочу продать вам свою машину», то последняя телеграмма, являющаяся офертой, считается неполученной.

Нормы, относящиеся к отзыву оферты, не применимы к устной оферте.

Другой комментарий к статье 435 УПК РФ

1. По делам о применении принудительных мер медицинского характера обязательно проведение судебно-психиатрической экспертизы (см. коммент. к ст. 196). Для решения вопроса о степени расстройства волевой сферы лица, непосредственно влияющей на его психическое состояние, в состав экспертной комиссии нередко практикуется включение эксперта-психолога.

2. На судебно-психиатрическую экспертизу лицо направляют по делам рассматриваемой категории только при наличии достаточных данных, указывающих, что именно это лицо совершило деяние, по поводу которого ведется расследование.

3. Недостаточное исследование обстоятельств, характеризующих психическое состояние лица в момент совершения общественно опасного деяния, является основанием для отмены судебного решения по делу (БВС СССР. 1990. N 6. С. 12).

4. Помещение в лечебно-психиатрическое учреждение для проведения стационарной экспертизы лица, которое не находится под стражей, возможно только на основании судебного решения (см. коммент. к ст. 203).

5. Если факт психического заболевания будет установлен у лица, находящегося под стражей, то оно может быть переведено из места заключения в психиатрическое учреждение. Такое решение принимается судом по ходатайству прокурора, а также следователя с согласия прокурора по правилам, регулирующим порядок заключения под стражу (см. коммент. к ст. 108).

6. Проведение амбулаторной судебно-психиатрической экспертизы при отсутствии у суда сомнений в правильности вывода о вменяемости лица, совершившего тяжкое преступление, не может служить основанием отмены приговора (БВС СССР. 1991. N 5. С. 8).

Про оферту простыми словами