Возврат денег, украденных с карты: основания, порядок

Оглавление

Отграничение от смежных преступлений

Преступления против собственности обладают рядом схожих признаков как в объекте хищения, так и в квалифицирующих факторах. Для того, чтобы разграничить состав смежных с кражей деяний, выделим существенные отличия составов каждого из видов:

мошенничество (ст. 159 УК РФ) — изъятие собственности, денег с применением обмана или использованием доверительного отношения между преступником и жертвой. Цель — убедить человека добровольно отказаться от своего имущества и предоставить его в распоряжение мошенника;
присвоение или растрата (ст. 160 УК РФ) — кража денег или иного имущества, которое временно находилось в распоряжении преступника;
грабеж (ст. 161 УК РФ) — хищение при свидетелях;
разбой (ст. 162 УК РФ) — изъятие имущества, сопряженное с насилием или угрозой его применения;
вымогательство (ст. 163 УК РФ) — воздействие на жертву таким образом, чтобы она самостоятельно передала вещи злоумышленнику. Отличается от мошенничества тем, что преступник открыто угрожает применить насилие или нарушить иные права жертвы путем распространения порочащей ее информации.

Разновидности хищения наличных и мера наказания

Отъём наличных может осуществляться различными способами, некоторые из которых подпадают под категорию особо опасных деяний и под действие различных статей УК РФ:

изъятие наличных, совершённое путём несанкционированного проникновения в здание или помещение – статья 158 УК РФ ч. 2;
похищение из личной одежды, сумки, ручной клади;
изъятие из жилища граждан – статья 158 УК РФ ч. 3.

При определении меры наказания учитывается также размер похищенного. Если преступник похитил наличные в сумме, которая не превышает 2500 рублей, закон, согласно УК РФ, не рассматривает такое деяние как тяжкое преступление.

В следующих случаях суд определяет преступление соответственно УК РФ как административный проступок:

если сумма украденного до 1000 рублей, наказание определяется согласно статье 7.27 КоАП РФ ч. 1;
если украдено было 1000 – 2500 рублей, наказание определяется согласно статье 7.27 КоАП РФ ч. 2.

Применение административных санкций возможно только в случае, если отнятие денежных средств происходило без дополнительных признаков. Например, если 500 рублей выкрадены из квартиры, инкриминируется уголовное преследование, поскольку вторжение в чужое жилище подпадает под статью 158 УК РФ ч. 2.

Хищение денег с карты

Хищение денег с банковской карты попадает под статью 158 УК РФ. Извещение о краже с карты её владелец может получить как сразу после произошедшего, так и некоторое время спустя. Меры наказания при совершении кражи этого типа суд может определить следующие:

штраф;
возмещение нанесённого ущерба в принудительном порядке;
тюремное заключение.

В статьях законодательства РФ предусматривается проведение правоохранительными органами в случае похищения с банковской/кредитной карточки обязательной поверки. Согласно требованиям статьи 144 УПК РФ, если проверка показала, что имело место именно воровство финансов, банк обязан компенсировать клиенту утраченный капитал. Если деньги исчезли со счёта потерпевшего по его вине (передача карточки незнакомому лицу и пр.) ограблением деяние не считается и компенсация не выплачивается.

Так же прочтите: Какой штраф предусмотрен за воровство электроэнергии

Действия при краже с банковской карты

В большинстве случаев, если было совершено изъятие денег с карты, потерпевших мало интересует мера наказания для воров. Намного более важным для них является возможность получения компенсации от банка или страховой организации. Совершенно напрасно, поскольку такое поведение способствует росту числа преступлений. Для того чтобы исключить вероятность исчезновения финансов со счёта, не следует передавать карту посторонним людям или сообщать им код.

Обнаружив, что с банковского счёта украли деньги и картой расплатиться невозможно, следует поступить следующим образом:

связаться с банком максимально быстро;
подать в банк заявление с описанием ситуации, указанием похищенной суммы и реквизитов, времени, когда произошло воровство;
оформить и подать заявление в правоохранительные органы и получить талон о приёме заявления.

Мера пресечения за кражу денег с карты

Указанное деяние подпадает под уголовную ответственность по ст. 158 УК РФ, и мера наказания зависит от суммы похищенных финансов и способа хищения. Эти факторы учитываются при определении суммы компенсации. Одним из способов хищения, тоже подлежащим уголовной ответственности, является установка на банкоматах специальных устройств, считывающих информацию.

Согласно статье 187 УК РФ, за установку скримеров полагается уголовная ответственность:

Если финансы с применением тех. средств снял один человек:

работы принудительного порядка (до 5 лет);
заключение под стражу (до 6 лет) и штраф от 100000 до 300000 рублей.

Если хищение совершено группой лиц, предусмотрен срок заключения до 7 лет со штрафом до 1 млн. рублей.

Примерно такое же наказание полагается за манипуляции с банковскими картами с применением компьютерных программ, электронных носителей и пр. Если человек нашёл банковскую карточку и решил ею воспользоваться для оплаты покупок, его действия будут квалифицироваться как попытка украсть не принадлежащие ему деньги. Уголовный кодекс Российской Федерации говорит о том, что такие деяния подпадают под ответственность, и меру пресечения определяет суд с учётом следующих факторов:

каким способом были украдены деньги;
какая сумма была похищена;
похищение было совершено одним лицом или группой лиц.

Как написать заявление о краже денег с карты?

Заявление о краже денег с карты подается в несколько инстанций одновременно. Сделать это необходимо как можно быстрее – не позже дня, следующего за днем списания денежных средств со счета, так как в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» сроки удовлетворения отдельных требования составляют не более 10 календарных дней с момента получения соответствующего заявления. При этом в соответствии с Законом «О банковской деятельности» финансовой организации для рассмотрения поступившей претензии дается 30 календарных дней. Говоря другими словами, банк может удовлетворить Ваше заявление о возврате денежных средств как на следующий день, так и через месяц.

Заявление в полицию о краже денег с карты подается с целью возбуждения уголовного дела по факту кражи денег (ст. 158 УК РФ) либо по факту мошенничества (ст. 159.3 УК РФ). Для подачи заявления о случившемся необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции либо по телефону 02. В обращении необходимо указать все обстоятельства случившегося, приложить копии имеющихся документов (договор банковского счета и все приложения к нему, выписку по счету, заверенную печатью банка, и т.д.). Факт подачи в полицию заявления о краже подтверждает талон-уведомление о приеме написанного заявления, выданный на руки потерпевшему лицу.
Заявление в банк о возврате денежных средств составляется в двух экземплярах и подается в письменной форме на имя руководителя финансового учреждения в соответствии с требованиями федерального закона «О национальной платежной системе». В заявлении необходимо указать ФИО держателя карты, ее номер, место совершения операции, дату, сумму, валюту, предпринятые действия, а также подтвердить проведение спорной операции выпиской по карте. К заявлению в банк прикладывается полученный в полиции талон-уведомление о принятии заявления о краже денежных средств с банковской карты.
Заявление в страховую компанию о страховом случае. Ряд банков предлагают услугу страхования денежных средств, находящихся на карте, что является своего рода гарантией сохранности денег. Полис страхования банковских карт предполагает возможность обращения в течение двух дней после кражи денежных средств с карты держателя. Только при таких условиях страховщик рассматривает инцидент и осуществляет выплату. Сообщить о наступлении страхового случая – кражи денег с карты — необходимо по телефону контактного центра страховщика, указанного в страховом полисе, в течение 12 часов после обнаружения случившегося. При этом также потребуется собрать подтверждающую документацию, предусмотренную правилами страхования, и написать в двух экземплярах заявление о наступлении страхового случая по аналогии с заявлением о краже денежных средств в банк.

СОВЕТ АДВОКАТА: При приеме обращения сотрудник банка на экземпляре заявителя должен проставить отметку о принятии заявления с указанием даты и времени его принятия.

Как вернуть украденные с карты деньги: основные действия

Если злоумышленники воспользовались подходящей ситуацией и выкрали банковскую карту у ее владельца, последнему необходимо выполнить следующие действия:
1. В течение суток после случившегося уведомить банк-эмитент, выдавший карту, позвонив по телефону, направив письмо на электронную почту или по возможности посетить лично отделение банка.
2. Также, в течение суток с момента получения информации о краже, написать заявление в полицию.
По факту заявления о спорном снятии наличных средств банковская организация должна провести расследование, в рамках которого устанавливается место и время мошеннической операции.

4. В случае отказа банком вернуть украденные средства, и проведенное расследование не дало результатов, владельцу карты можно смело подавать в суд исковое заявление. Для получения положительного судебного решения картодержателю необходимо предоставить доказательства своей непричастности к несанкционированной транзакции и документально подтвердить факт своевременного обращения в банк с требованием блокировки карты.
Чаще всего на практике, судебный иск основывается на утверждении факта о предоставлении банком некачественной и небезопасной услуги, в частности, не полноценном информировании клиента о возможных мошеннических действиях со стороны (ст. 7 и 14 закона «О защите прав потребителей»). Суды по большей части встают на сторону потерпевшего лица, если речь идет о зарплатных банковских картах, выданных на предприятии.
Несомненно, стоит отметить, что не все банковские организации готовы легко расстаться с денежными средствами, которые необходимо вернуть клиенту. Главной причиной для отказа в возврате средств может стать несвоевременная блокировка карты.

Шанс очень быстро вернуть украденные денежные средства есть:

у клиентов банка, носящих статус VIP;
у клиентов, у которых сумма украденных средств на карте существенно ниже возможных судебных издержек;
у клиентов, транзакция по снятию наличных средств с украденной карты которых проводилась за рубежом, а владелец карты в этот момент находился на территории РФ.

Меры безопасности

При использовании платежного терминала необходимо соблюдать правила безопасности:

не пользоваться банкоматами в мелких магазинах, где нет должной охраны, на улицах, следует выбирать надежный аппарат самообслуживания;
убедиться в отсутствии дополнительных или незнакомых устройств;
внимательно следить за тем, чтобы посторонние не видели цифры ввода;
если банкомат работает нестандартно, лучше его не использовать. При зависании терминала сразу необходимо набрать контактный центр и сообщить о сбое.

При сбое в работе платежного терминала не всегда происходит мошенничество. Если деньги списаны, но остались в банкомате, наберите телефон горячей линии финансового учреждения и сообщите о проблеме. Не стоит отходить от устройства.

Если банкомат принадлежит Сбербанку, клиент получит деньги после инкассации, на которую уйдет немного времени. Если ситуация произошла с другим устройством, средства вернутся на счет.

От интернет-мошенничества можно защититься следующими способами:

от спама спасает одно — не открывать письма. Электронная реклама стала опасной, теперь это часть фишинга. Пока вы смотрите картинки, программа ворует информацию о номерах карт, паролях, пин-кодах, идентификаторах и отправляет информацию лицу, которое ее послало;
установите хороший антивирус, поскольку мошенники для кражи секретных сведений часто используют вирусное ПО;
не заполняйте фальшивые анкеты — мошенники часто просят жертву зарегистрироваться, чтобы получить скидку;
не используйте перенаправления, которые предлагает в электронных письмах мошенник. Нажав на ссылку, клиент попадает на фальшивую страницу Сбербанка, где ему предлагается пройти процедуру авторизации.

Способы защиты от хищения

Есть ряд простых правил, которые позволяют избежать или, по крайней мере, существенно снизить риск хищения средств с вашей карты:

Никому не сообщать свой ПИН-код.
Закрывать клавиатуру банкомата при наборе кода.
Снимать деньги в банкоматах рядом с отделениями банков.
Никогда не позволять посторонним помогать вам с использованием банковских карт.
В случае любых вопросов по использованию карты обращаться только в банк.
При любых подозрениях о хищениях средств немедленно блокировать карту, позвонив в банк или через приложение «Мобильный банк».
Использовать услугу «СМС-информирование», которая позволит отслеживать все операции по карте.

При любых подозрительных звонках, СМС, операциях по счету, нужно сразу же обращаться в банк – лично в отделение, или же на горячую линию.

Особенности хищения финансовых средств

Хищение финансов, с точки зрения уголовного законодательства, отличается тем, что действия злоумышленников носят тайный характер: в случае присутствия потерпевшего в момент совершения преступления происходящее преступное деяние он не осознаёт или не замечает. Тайное изъятие наличных из кармана является воровством, поскольку действия вора имеют скрытый характер. Если отъём купюр сопровождался угрозами или насилием, то состав мелкого воровства исключается, и противоправное действие обозначается как грабеж. Деяние может быть совершено исключительно в корыстных целях, поскольку преступник крадёт с целью обратить не принадлежащее ему в свою пользу, или же противоправное действие совершается с целью передачи третьим лицам. Обязательным условием определения правонарушения как хищения является осознание правонарушителем своих действий, как осуществленных незаметно для окружающих.

Звонок к беде

По оценке Юрия Демина, до 60% всех хищений с банковских карт происходит путем обзвона. В полиции жуликов, которые таким способом зарабатывают, называют звонарями. Эти преступления не имеют ничего общего с кибертехнологиями.

«Преступники всегда идут легким путем, а не тяжелым. Лидеры таких преступных групп мыслят как менеджеры — они не будут вкладываться в наукоемкие технологии там, где можно обойтись без них», — говорит генерал.

Специалисты по карточкам в 2018 году похитили у жителей Москвы в общей сложности 12 млрд рублей, приводит данные столичного главка полиции Юрий Демин.

Генерал Юрий Демин

Чаще всего звонящие представляются сотрудниками банковских учреждений и социальных служб. Реже вводят в заблуждение под видом продавцов того или иного товара, представителей интернет-провайдеров или поставщиков медицинских услуг.

УВД по ЮЗАО сегодня уверенно удерживает пальму первенства в борьбе с преступниками подобного рода. За прошлый и текущий годы были ликвидированы три организованных преступных группы, поставивших обман пенсионеров на поток. Одну из шаек сыщики поймали буквально на днях.

«Установлено, что злоумышленники осуществляли рассылку СМС-уведомлений с текстом «Ваша карта заблокирована» и указывали телефонный номер, на который необходимо перезвонить для ее разблокировки. В ходе телефонного разговора участники группы узнавали у потерпевших их персональные данные и реквизиты карт. Получив необходимые сведения, они снимали денежные средства со счетов через банкоматы либо покупали дорогостоящую технику для последующей реализации. По версии органов предварительного следствия, подозреваемые отправили гражданам более 500 подобных сообщений», — сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк.

Чем отличается от хищения?

Для того чтобы понять, в чем заключается отличие хищения и кражи, необходимо детально проанализировать положения статьи 158 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ). Так, в диспозиции ст. 158 сказано, что кража является тайным хищением чужого имущества. Из этого определения следует, что кража и хищение соотносятся как частное и общее.

Для более наглядного представления перечислим те самые формы хищения, которые закреплены в УК РФ:

кража (тайное хищение, ст. 158 УК РФ),
грабеж (открытое хищение, ст. 161 УК РФ),
разбой (хищение с применением опасного для жизни или здоровья насилия, ст. 162 УК РФ),
мошенничество (хищение с использованием обмана или злоупотребления доверием, ст. 159 УК РФ),
присвоение и растрата (хищение вверенного имущества, ст. 160 УК РФ).

Исходя из этого следует, что любая кража — это хищение, однако не любое хищение является кражей. В отличие от хищения в форме грабежа, кража всегда носит скрытый характер. Кража также не подразумевает применение насилия, в отличие от хищения в форме разбоя.

От мелкого хищения

Очень важно уметь отграничивать кражу от мелкого хищения, ведь за совершение последнего предусмотрена административная ответственность. То есть в случае совершения административного правонарушения лицо не несет те негативные последствия (например, судимость), которые влечет за собой уголовная ответственность

Так, согласно ст. 7.27 КоАП для того, чтобы действия лица рассматривались как мелкое хищение, необходимо одновременное наличие следующих признаков:

Стоимость похищенного имущества не должна превышать 2500 рублей (по ч. 1 стоимость должна быть меньше 1000, по ч. 2 — стоимость похищенного должна быть от 1000 до 2500 рублей);
Формами мелкого хищения могут быть только кража, мошенничество, а также растрата или присвоение;
В действиях лица отсутствовали квалифицирующие признаки указанных выше форм хищения.

Ситуация 1.

Вспомним пример с А., который решил похитить микроволновую печь. Представим, что он заранее договорился с Б., и они вместе совершают кражу из магазина.

В таком случае мы не можем рассматривать действия А. и Б. как мелкое хищение, так как имеется квалифицирующие признак — совершение преступления группой лиц по предварительному сговору.

Даже несмотря на наличие двух признаков мелкого хищения (стоимость похищенного и форма хищения), из-за отсутствия последнего, А. и Б. будут привлечены к уголовной ответственности по п. «а» ч. 2 ст. 158 УК РФ.

Ситуация 2.

А. и Б., являясь знакомыми, случайно встретились в магазине и, не сговариваясь, похитили продукты питания на сумму 2 300 рублей.

В итоге они будут привлечены к административной ответственности (ч. 2 ст. 7.27 КоАП). Так как в ст. 158 УК РФ не предусмотрен такой квалифицирующий признак как совершение преступления группой лиц.

Ситуация 3.

Вспомним еще раз пример, в котором А. похитил микроволновую печь. Представим, что спустя несколько месяцев после привлечения А. к административной ответственности по ч. 2 ст. 7.27 КоАП, он повторно совершает аналогичное правонарушение, но уже на сумму 2 200 руб.

Казалось бы, имеются признаки мелкого хищения, однако в 2016 году в УК РФ был введен новый состав преступления — совершение мелкого хищения лицом, подвергнутым административному наказанию.

Именно поэтому А. будет подлежать уголовной ответственности по ст. 158.1 УК РФ.

Таким образом, основным критерием для отграничения мелкого хищения от кражи выступает стоимость имущества. Однако при квалификации следует учитывать и другие обстоятельства.

Разница с воровством и есть ли вообще такой термин?

Прежде всего, необходимо отметить, что воровство не является юридическим термином, и в уголовном законе он не встречается, а потому сравнивать его с юридическими понятиями некорректно.

В бытовом плане под воровством понимают «хищение чужого» (Толковый словарь С.И.Ожегова). Таким образом, если переводить в плоскость юридических терминов, то воровство объединяет в себе кражу, разбой, грабеж, мошенничество, присвоение и растрату, а также мелкое хищение (что может являться составом административного правонарушения).

Воровство = Любое хищение.

Дополнительные аспекты статьи

Определение понятия кражи определяется в законодательном порядке. Рассматриваемое действие является серьезным нарушением, за совершение которого грозит наказание уголовного характера. В случае, если правонарушителем была похищена часть чужого имущества, но само преступное деяние было осуществлено в тайне, то это и является показателем кражи.

Важным обстоятельством является то, что в отличии, например, от разбоя, признаком кражи является совершением именно незаметного овладения чужим имущественным или материальным объектом. Основные нормативы статьи №158 Уголовного Кодекса устанавливают, что кража может совершаться только с прямым умыслом.

Существует одно обязательное условие – провинившаяся сторона точно имеет представление о том, что потерпевшему наносится некий материальный ущерб. В каждом конкретном случае в качестве объекта преступления выступает имущество. Что касается субъекта, то им является преступник.

Закон определяет факт того, что наказание может быть наложено только на гражданина старше 14 лет, если он признается вменяемым по результатам экспертной оценки

Важно помнить о том, что вменяемость оценивается на день совершения нарушения. Существуют некоторые ограничения, которые напрямую касаются объектов совершенной кражи, а предметом действия может официально считаться далеко не любая вещь

Например, имущественный объект, который был ранее изъят из постоянного оборота, не может быть признан предметом противоправного действия ни при каких обстоятельствах

Существуют некоторые ограничения, которые напрямую касаются объектов совершенной кражи, а предметом действия может официально считаться далеко не любая вещь. Например, имущественный объект, который был ранее изъят из постоянного оборота, не может быть признан предметом противоправного действия ни при каких обстоятельствах.

Хищение наркотических препаратов или огнестрельного оружия квалифицируется по другим статьям Уголовного Кодекса Российской Федерации. Это обуславливается наличием другого состава совершенного преступления.

Отсылка к УК РФ

Контролирующие инстанции могут возбудить уголовное дело только по факту тайного хищения имущества. Максимальной мерой наказания в 2019 году является лишение свободы на срок до 5 лет. После предъявления официального обвинения, материалы дела направляются сразу в компетентный суд. Допускается привлечение адвокатов каждой участвующей стороной.

Если обвиняемый еще не достиг совершеннолетия и привлекается к ответственности уголовного характера в первый раз, то защитой может заявляться ходатайство о прекращении уголовного формата преследования. В такой ситуации применяются исключительно воспитательные меры.

Суд на основании веских причин может прекратить действие уголовного дела с учетом применения прочих мер наказания. Следовательно, некоторые категории гражданам могут на законных основаниях избежать судимости.

Прочие уточнения и нюансы

Некоторые положения статьи №158 УК РФ до сих пор не вступили в действие, поскольку это станет возможно только после рассмотрения дополнительных аспектов представителями уполномоченной комиссии Государственной Думы Российской Федерации. Следующая сессия запланирована на ноябрь 2019 года. Стоит отметить, что к рассмотрению не будут применяться дела тех категорий лиц, которые совершали кражу несколько раз.

Рассматриваемая статья состоит из нескольких частей, каждая из которых определяет стандартную степень наказания. Например, в части №1 описывается классическое хищение имущества и определяется вид санкции относительно любого дохода.

В части №2 определяется формат наказания за противоправное действие, совершенное преимущественно группой лиц.

До достижения нарушителем возраста 16 лет к нему могут применяться поправки, приведенные в статье №88 Уголовного Кодекса Российской Федерации. Согласно положениям приведенной статьи, наказание применяется с учетом смягчения. Обычно граждане подросткового возраста попадаются на угонах транспортных средств и на мелких кражах.

Статья 88 УК РФ. Виды наказаний, назначаемых несовершеннолетним

Статья №158 дополнительно определяет перечень смягчающих обстоятельств для следующих случаев:

кража была совершена беременной женщиной или матерью малолетних детей;
противоправное действие совершается в первый раз;
провинившийся гражданин самостоятельно явился в правоохранительные органы для дачи показаний – обвиняемый может оказывать содействие в дальнейшем расследовании;
действие было совершено по принуждению третьей стороной или в связи с тяжелым материальным положением.

Как не допустить снятия денег с карты банка: меры профилактики

Ответственность за сохранность денежных средств на пластиковой карте, в первую очередь, лежит на ее владельце. Для того, чтобы избежать мошеннических действий в отношении денег картодержателя, в профилактических целях рекомендуем несколько правил:

Нельзя передавать свою карту и пин-код третьим лицам.
Нельзя отправлять данные карты через электронную почту и иные средства телекоммуникационной связи.
Если проводятся торговые операции через интернет, необходимо подтверждать любые действия, например, через получение специального секретного кода по SMS.
Ввод пин-кода необходимо производить, скрыв цифры от посторонних лиц.
Ни в коем случае нельзя хранить пин-код вместе с картой и тем более на самом пластиковом носителе.
При снятии наличных средств в банкомате стоит обратить внимание на наличие на нем электронного считывающего устройства – скиммера.
Не рекомендуется совершать покупки в интернете через компьютер, находящийся в помещении с большим потоком клиентов, например, в интернет-кафе.
Не стоит экономить на услуге SMS-оповещения, с помощью которой можно предупредить любые несанкционированные действия.

Защита потерпевшего при краже с его банковской карты или счета

Как показывает практика, несмотря на соблюдение всех вышеизложенных рекомендаций, потерпевшему – держателю карты зачастую приходится самостоятельно доказывать факт хищения денежных средств со счета в банке. Доказательствами могут служить свидетельские показания, поведение самого потерпевшего, записи с видеокамер и видеорегистраторов и т.д. Помимо этого необходимо доказать и факт наличия у потерпевшей стороны украденных сумм, что может быть подтверждено путем предоставления справок с места работы о доходах, договор займа и т.п.

Сам факт возбуждения уголовного дела уже говорит о том, что Вы добросовестный пользователь, не злоупотребляющий правом, и что в отношении Вас действительно были совершены противоправные действия. Данный вид преступления относится к категории небольшой и средней тяжести. Квалификация дела зависит от конкретных обстоятельств произошедшего. В случае если похищенные денежные средства не возвращены банком, потерпевшая сторона может в рамках возбужденного уголовного дела в отношении подозреваемого подать гражданский иск, который будет рассмотрен при вынесении приговора судом. На основании вынесенного приговора потерпевший получает на руки исполнительный лист для предъявления его в службу судебных приставов с целью принудительного взыскания похищенных денежных средств.

Вопросы читателей

Несколько реальных вопросов от наших читателей с ответами эксперта:

Нашел на улице карту с пин-кодом и снял с нее деньги. Обнаружился хозяин, и теперь меня обвиняют в краже. Разве это правильно?

Правильно. Вы украли чужие деньги. Как бы то ни было в случае с найденной картой, но сами средства были сняты Вами. Если ранее не привлекались, то скорее всего лишения свободы не будет, но судимость будет.

Мой знакомый попросил снять для него деньги с его карты. Для чего дал и карту свою, и пин от нее. Когда я выполнил просьбу, он сообщил в полицию, что я украл деньги. Теперь я обвиняемый. Что делать?

Собирать доказательства, защищаться. Найдите хорошего юриста. Если все так, как Вы говорите, надо привлекать и знакомого. Возможно, он так зарабатывает, получая потом компенсации от банка, что является мошенничеством. Можно рассмотреть и вопрос использования ст.306 УК РФ – заведомо ложный донос. Надо выяснять все детали дела, и уже из этого выстраивать стратегию.

Ознакомился с детальной выпиской по счету своей карты, и обнаружил, что три месяца назад (чуть больше) с меня была списана 1 000 рублей на покупку, которой я не совершал. А еще я перепроверил все СМС от банка, и про ту тысячу не было оповещения. Обратился в банк, там сказали, что уже поздно, надо было на следующий день приходить. Правильно ли поступили банкиры?

Банк не сможет Вам отказать в возврате средств на основании просроченного времени подачи заявления, если Вы докажете, что оповещения не было.

Способы кражи с банковских карт

Рассмотрим наиболее распространенные способы хищения денег с банковских карт:

Скиминг – копирование магнитной полосы карты с помощью установки на банкомат специального считывающего оборудования.
Получение информации с доступом к карте обманным путём. Как правило, мошенники звонят или отправляют СМС на телефон владельца карты. В сообщении содержится информации о необходимости разблокировать карту или провести иные действия с ней и для этого просят перезвонить по указанному номеру. По данному номеру отвечает мошенник, представившись сотрудником банка, и доверчивый владелец карты сообщает ему необходимые данные.
Кражи через приложение «Мобильный банк». Этот вид хищения денежных средств с банковской карты по статье 158 УК РФ может быть квалифицирован и как кража, и как мошенничество. Происходит он, как правило, при потере владельцем карты мобильного телефона или сим-карты, на которую зарегистрирована .

В последнем случае важно, в первую очередь, сообщить на горячую линию об утере телефонного номера, который является финансовым, и заблокировать карту

Как вернуть деньги, украденные с банковской карты Сбербанка?

При обнаружении пропажи денег со счета обращайтесь одновременно в банк и в полицию. В заявлении в кредитное учреждение, кроме требования вернуть деньги, укажите на необходимость выяснить обстоятельства, при которых состоялось списание. Вам предоставят выписку по счету с последними операциями, по которой вы определите, сколько, когда и куда перевели. Если пин-код использовался, обращаться нужно в полицию, если нет — в банк за возвратом средств. Также можно взыскать с него деньги через суд.

Если деньги украдены не с дебетового счета, а с кредитного, банк потребует возврат средств с процентами. В любом случае необходимо обращение в полицию. После проверки материальны уголовного дела, говорящие о мошеннической схеме, предоставляются финансовому учреждению, чтобы он перестал требовать средства, к пропаже которых клиент не имеет отношения.

Во многом возврат зависит от банка: чаще всего законопослушные организации, дорожащие своей репутацией, возвращают деньги сами без суда.

Возврат денег, украденных с карты