Продажа долга физического лица коллекторам

Оглавление

Когда продажа долга коллекторам может быть полезной?

К сделке с коллектором граждане чаще всего прибегают лишь в самом крайнем случае, когда все основные пути для самостоятельного взыскания уже испробованы, а результата добиться так и не удалось.

Однако бывают ситуации, когда кредитор идет к коллекторам, поскольку хочет сэкономить время. Не секрет, что процесс взыскания является достаточно сложным и утомительным занятием. Кредитору придется потратить много сил, чтобы добиться возврата долга.

К этому нужно добавить огромную загруженность приставов. На каждого госслужащего приходится более 2 тыс. дел. В результате такой нагрузки говорить об эффективности взыскания не приходится. Кредитору придется либо ежедневно ходить к приставам, чтобы держать ситуацию под контролем, либо он будет вынужден заниматься самостоятельным взысканием. И то, и другое требуют очень много времени.

Поэтому кредитор может выбрать продажу долга коллекторам. Если долг молодой, а у должника есть активы на балансе, то будут хорошие шансы переуступить долг по максимально возможной планке.

Законодательство

Банк передает долг коллекторам на основании статьи 382 ГК РФ. Заемщик сам ставит подпись в договоре, что согласен на подобные условия. Но это вынужденная мера, без подписи, денег не выдадут.

Существует два вида договоров, по которым происходит переуступка прав требования:

Договор цессии (ст. 389.1 ГК РФ). Долг продается коллекторам навсегда.
Агентский договор (ст. 1005 ГК РФ). Договор передается третьим лицам на время. Обычно период не превышает трех месяцев.

Существует важное обстоятельство, которое обязывает банки избавляться от проблемных договоров подобным образом. Это предписание ЦБ, ограничивающее выдачу дополнительных средств финансовой организации, если у них на балансе находится определенное количество займов

Например, банк получил от ЦБ 100 тыс. рублей и выдал 10 кредитов по 10 тыс. рублей. Если заемщики платят, то на следующий месяц банк опять получает 100 тыс. рублей.

Если выплаты по одному договору прекращаются, то банк получает 90 тыс. рублей. Итак пока договор не будет погашен или списан.

Списать его можно следующими способами:

продать коллекторам;
обратиться в суд;
взыскать долг самостоятельно;
обратиться в полицию по факту мошенничества.

Только в этих случаях Банк России продолжит дальнейшее финансирование кредитной организации.

Есть ли судебная практика?

С продажей обязательств всё понятно: эта сделка не запрещена законодательством. Более того, вокруг темы выстроился целый рынок, весьма интересный и бурный. А что с судебной практикой? Оспаривают ли граждане продажу своих долгов третьим лицам? Практика весьма обширна, чаще всего ставится требование о признании договора цессии недействительным.

Показателен вот какой пример. Из решения Вологодского горсуда от 22.09.2020 усматривается, что между истицей Ц.Е.Н. и ПАО «Банк СГБ» был заключен договор займа с обеспечением в виде ипотеки. Так как Ц.Е.Н. не исполнила обязательства, решением суда был взыскан долг, другим решением – обращено взыскание на имущество.

В дальнейшем банк передал право требования ООО «Опцион» (в данном случае – цессионарий). Истица оспаривала законность этой сделки, указывая, что заложенный объект недвижимости – её единственное место жительства. Ожидаемо, что её требования были отклонены.

Решением того же суда от 04.09.2020 разрешен спор по схожему делу, но без залога. Истец Л.Д.С. взял кредит в ОАО «Севергазбанк», который не выплатил. После вступления в силу первоначального решения, взыскатель продал взысканный долг ООО «Опцион». Ушлый истец взял у банка справку об отсутствии задолженности. Но в этот момент требование перешло к ООО «Опцион» и исполнено не было. В иске Л.Д.С. было отказано.

Но бывает, что договор цессии признают недействительным. К примеру, решением Октябрьского районного суда г.Екатеринбурга от 13.07.2020 удовлетворены такие требования ООО «РГС-Групп» в лице конкурсного управляющего. Как выяснилось, ответчики заключили между собой договор уступки права требования, чтобы не возвращать деньги предприятию.

Цена выкупа

Сумма покупки оговаривается индивидуально. Приблизительные тарифы приведены на нашей специальной странице тарифов на услуги Юридической компании Лигал Мил. В зависимости от пожеланий и обстоятельств дела цена выкупа может сформироваться тремя разными способами:

Фиксированная стоимость долга
Частичная предоплата и процент по результату
Определённый процент со взысканной суммы долга

Ваши преимущества при продаже долга юридического лица нам:

гарантия получения денежных средств
гарантия безупречности юридического оформления сделки
гарантия безопасности сделки с точки зрения сопутствующих рисков и иные гарантии

Московская юридическая компания Лигал Мил – ваш отличный партнер!

Следующая Исполнительное пр-воПостановление о возбуждении исполнительного производства: проверить в ФССП по номеру постановления

Что делать должнику, если банк продал долг коллекторам

О том, что его кредит продан, должник узнает от банка. Кредит продается коллекторскому агентству на действующих условиях, поэтому теперь вся оставшаяся задолженность должна выплачиваться новому кредитору.

После получения соответствующего уведомления заемщику лучше уточнить у банка общую сумму задолженности с расшифровкой: основной долг, проценты, штрафы, пени и т.д. Эта информация пригодится для дальнейшего общения с коллекторами и позволит избежать «накрутки» долга.

Вам лучше иметь на руках все документы по кредиту (договор, квитанции об оплате ит.д.). По возможности обратитесь к профессиональному адвокату за консультацией. Он внимательно ознакомиться с кредитной документацией и возможно найдет в ней какие-то огрехи, которые помогут вам найти лазейки, чтобы вовсе не платить по кредиту, или хотя бы снизить существующую задолженность.

Если в действиях коллекторов вы заметите злоупотребление своим положением, агрессию и любое другое неподобающее поведение, то вы вправе написать жалобу в прокуратуру.

Платить или не платить коллекторам каждый заемщик решает сам. Необходимо понимать, что вы добровольно возложили на себя обязательства по погашению кредита. Смена кредитора не освобождает вас от возврата долга. Коллекторы также имеют право подать на своего должника в суд, а уж после судебного решения за погашением кредита будут следить приставы-исполнители. А вот они уже уполномочены описать имущество заемщика, которое может быть продано в счет уплаты долга.

Как и кому можно продать долги

В соответствии со ст. 388 ГК РФ, заимодатель может продать свой долг (договор цессии). Под продажей подразумевается передача прав истребования задолженности дебитора (должника), возникшую перед продавцом, третьим лицам. Продать можно только финансовый долг, когда объектом требований выступают деньги или материальные активы. Покупателями могут быть:

финансовые учреждения;
юридические лица;
граждане (сам должник).

Продать можно долги, возникшие в результате:

Получения кредита в финансовой организации;
Заключения договора поставки. Поставщик получил от покупателя предоплату, но товар (сырье, материалы, товары народного потребления и т.д.) не поставил. Здесь возврат задолженности можно истребовать как в денежной форме, так и в виде недопоставленного товара;
Договора подряда, когда частное лицо или индивидуальный предприниматель, выполняя функции застройщика, обязуется выполнить определенный объем работ (в случае, если оплата была получена, а работа — не выполнена);
Договора займа (долговой расписки) о получении в долг денежных сумм или материальных ценностей. Заключается между физическими лицами.

В то же время, законодатель ввел ограничения. Невозможно продать:

долг по алиментам коллекторам;
возмещение вреда, нанесенного здоровью;
компенсацию морального ущерба.

Что дальше

Главное в такой ситуации не растеряться и не поддаться панике, так как убедительно они говорить умеют. Единственное, о чем следует помнить всегда, так это о том, что долг у вас действительно есть, и его надо отдавать. Но для того, чтобы не переплатить лишнего, запомните следующие правила:

Прежде, чем начинать носить деньги коллекторам, потребуйте документ о том, что ваш кредит действительно был продан (можно копию). Выдает его и банк, и новый кредитор. Все пункты условий договора должны совпадать, вплоть до каждой запятой. При подозрении на какие-либо нарушения одной из сторон вы имеете право получить консультацию юриста и только потом начать платить. Если договор содержит нарушения на уровне закона, то коллекторам можно не платить до решения суда.
Вторым важным моментом является получение справки от банка с полной информацией о кредите: общая сумма, сколько было выплачено и сколько осталось, какие штрафы и когда были начислены и так далее.
Подготовьте весь пакет документов, полученный изначально при заключении банковского договора кредитования. Это могут быть: договор залога, договор поручительства, дополнительные соглашения, график платежей и все квитанции об оплате. Ваша осведомленность поможет избежать накрученных коллекторами процентов.

Итог: получив новые координаты для оплаты, не спешите идти отправлять деньги. До тех пор, пока не убедитесь, что банк продал кредитный долг коллекторам на законных основаниях, а указанное коллекторское агентство действительно ваш новый полноправный кредитор. В случае, если коллекторы начнут наглеть и требовать с вас суммы выше тех, которые вы задолжали банку, вы можете обратиться в суд, так как такие действия не правомерны.

Как коллекторы покупают долги у банков

Банк будет стараться продать долг физического лица коллекторам уже после 90 дней с момента возникновения просрочки. Причина заключается в требованиях регулятора о резервировании сумм задолженности. Если банк имеет долги физических лиц, он обязан сформировать технический резерв. Чем больше задолженность, тем большая сумма необходима для резервирования. Ликвидность падает, и банк имеет ограниченные средства для роста. Продажа долговых обязательств увеличивает ликвидность и освобождает от резервирования капитала.

Долг коллекторам имеет разную стоимость, которая зависит от времени просрочки:

превышение до 6 месяцев – от 20% до 40% от цены всех просроченных задолженностей;
больше 1 года – кредитный портфель может быть оценён в несколько процентов от его совокупной стоимости.

Чем выше срок просрочки, тем меньшая вероятность на возврат этих денег

Необходимо принять во внимание, что внутренняя банковская служба взыскания средств также успевает работать по долгам физических лиц. Таким образом, коллекторы покупают портфель с клиентами, имеющими низкую платёжеспособность и практически не обеспечены свободным имуществом. В практике финансовых учреждений возврат задолженностей может быть выполнен на следующих условиях:

В практике финансовых учреждений возврат задолженностей может быть выполнен на следующих условиях:

Договор купли-продажи просроченного портфеля. Сумма долгов физического лица отчуждается в пользу компании по их взысканию. Наиболее привлекательная схема для банков – продажа долга коллекторскому агентству.
Агентство по возврату долгов заключает соглашение о взыскании задолженности на условиях комиссии. При этом компания берёт определённый процент в качестве вознаграждения.

Последний вариант не имеет должного распространения из-за того, что в балансе банка на просрочку требуют доначислить резервы.

Чтобы продать долг по исполнительному листу коллекторам, финансовое учреждение выполняет переуступку прав требований. Долг оформляется на основании договора цессии. Согласно условиям сделки цедент, владелец задолженности, передаёт цессионарию, его покупателю, право требования. Должник не может одобрить эту сделку или отказаться от её исполнения. Новый покупатель обязан сообщить о смене кредитора. Предметом соглашения выступают любые требования, кроме тех, что исключены из гражданского оборота или запрещены законом.

Условия продажи долга

Чтобы продать долг физ лица с распиской, соблюдаются требования:

Задолженность не должна быть связана с расчётом алиментных обязательств.
Требования кредитора не основываются на решении о взыскании морального ущерба или иной защиты деловой репутации.
Сумма долга не включает начисление социальных компенсаций (например, если должник — это государство).

Во всех остальных случаях можно продать долг физического лица коллекторскому агентству без ограничений.

Часто продаются следующие задолженности:

по кредитам;
договоры поставки;
обязательства, возникшие на условиях займа.

Какой долг юридического лица коллекторам будет выполнен:

Продажа задолженностей коммунальных предприятий.
Невыполненные обязательства телекоммуникационных компаний за поставленные услуги.

https://youtube.com/watch?v=kHxvaQg5ye8

Механизмы продажи

Алгоритм действий при переадресации задолженностей достаточно прост вне зависимости от того, кто осуществляет продажу – физическое или юридическое лицо. Если долг крупный (больше миллиона), договор переуступки прав, как правило, оформляется под присмотром нотариального сотрудника. Заверка документов у нотариуса не является обязательной, но крайне желательной.

Как осуществляется продажа:

Обе стороны согласовывают условия сделки, определяют конечную стоимость долга и пр. Одновременно можно продать как одну задолженность, так и несколько, вне зависимости от их размера.
Оформляется договор, отражающий особенности сделки.
Подписывается соглашение уполномоченным представительством или сотрудничающими сторонами, если они – физические лица.
Заверка документов у нотариуса. Процедура может быть пропущена по обоюдному желанию сторон.

Как информируют должника? При составлении договора купли-продажи стороны решают между собой, кто уведомит должника о переадресации кредита. Как правило, информатором выступает кредитор – ведь он является «первоисточником» займа. Конечно, информировать клиента может и коллектор, но, как гласит статистика, многие должники не воспринимают всерьез подобные заявления без подтверждения банка.

Необходимые документы

Продажа долгов, как и любая серьезная сделка, сопровождается предоставлением перечня необходимой документации. Такой перечень именуется кредитным делом при наличии договора. В случае продажи долга по расписке, обязательно предоставление оригинала делового документа. Также в перечень документов входит личная информация о заемщике: его паспортные данные, прописка, место работы и т.д.

https://youtube.com/watch?v=PHL69redFtk

Подобные бумаги коллекторское бюро запрашивает еще на начальном этапе, когда согласовываются условия заключения сделки. Чаще всего в процессе определения законных прав кредитодателя на конкретную задолженность коллекторы уже готовы приступать к переговорам с должником. В процессе разговора коллектор определяет, насколько должник готов общаться, платежеспособен ли он. По завершению диалога согласовываются новые условия возврата долга заемщиком.

Как поступить, если банк продал долг после решения суда?

Иногда банк продает долг после вынесения решения о принудительном взыскании задолженности. Продажа долга по исполнительному листу считается законной, для ответчика ничего не изменится.

Судебные приставы:

рассылают в банки и по месту работу судебное постановление о взыскании;
запускают автоматическое списание 50% задолженности с дохода должника;
могут вводить запрет на пресечение территории РФ;
могут применить арест имущества должника;
в редких случаях — могут конфисковать имущество.

Если у должника нет имущества и доходов, исполнительное производство будет приостановлено до улучшения финансовой ситуации.

Наша команда

Владислав Квитченко
генеральный директор
Татьяна Смирнова
Старший юрист по банкротству физ. лиц
Григорий Нечаев
Юрист по банкротству физ. лиц
Олег Мартин
Финансовый аналитик
Ярослав Митьков
Младший юрист по банкротству физ. лиц

Продажа долга физического лица коллекторам — правила и условия

На практике чаще всего реализуются непогашенные долги физических лиц. Сюда можно отнести следующие виды обязательств: потребительские ссуды, ипотечный кредит, займы в МФО и т.д.
Продажа долга профессиональным взыскателям должна производиться с учетом определенных правил и требований.

Может ли физическое лицо продать долг коллекторам?

В большинстве случаев продажу долга производят юридические лица (банки, МФО, страховые компании и т.д.). Однако законом также не запрещена реализация непогашенного долга и физическим лицом.

СПРАВКА. Необходимость в продаже проблемной дебиторской задолженности граждан чаще всего возникает в следующем случае – кредитор предоставил деньги другому физическому лицу под расписку, а последний не вернул их вовремя.

Какие законы регулируют передачу долга

Основным нормативным актом, регулирующим порядок продажи просроченной задолженности, является Гражданский кодекс РФ. Здесь предусмотрена глава 24, регулирующая порядок перехода права требования от кредитора к иному лицу.

Кроме того, этот вопрос также косвенно попадает под действие Закона РФ «Об исполнительном производстве», Закона РФ «О несостоятельности (банкротстве)» и т.д.
Действия коллекторов регулируются положениями Закона РФ «О защите прав и законных интересов физических лиц…».

Какие долги можно продать коллекторам

К основным видам задолженностей, которые могут быть проданы профессиональным взыскателям, можно отнести:

Обязательства перед банками – в эту категорию попадают непогашенные потребительские кредиты, ипотечные ссуды, автокредиты и т.д.
Долги в МФО – данная категория представлена просроченными займами из МФО.
Долг, связанный с выдачей денег другому лицу под расписку – такая форма обязательств часто используется физическими лицами.
Обязательства по договору, не выполненные одной из сторон.
Задолженность виновника ДТП, связанная с необходимостью возмещения причиненного ущерба в порядке регресса.

Какие задолженности продать нельзя

Не во всех случаях задолженность может быть продана другому лицу. Это невозможно в следующих случаях:

обязательство должника неразрывно связано с личностью кредитора – сюда можно отнести требования по алиментам, компенсацию вреда, причиненного жизни или здоровью, выплаты в рамках бракоразводного процесса,
если по тому или иному виду обязательств истек срок исковой давности (за исключением случаев, когда этот период может быть продлен),
наличие в кредитном договоре пункта о том, что должник запрещает переход права требования к третьим лицам (за исключением случаев, когда неплательщик признается банкротом или же против него возбуждено исполнительное производство).

Можно ли продать долг по алиментам коллекторам?

Продажа долга, связанного с выплатой алиментов, запрещена законом. Об этом прямо написано в ст. 383 ГК РФ. Обоснование – такой вид обязательств неразрывно связан с личностью кредитора.

Может ли банк продать долг физического лица коллекторам?

Продажа долга заемщиков коллекторам – один из способов возврата банком просроченных обязательств по кредитам. Действующим законодательством не запрещено использование такого метода взыскания, чем многие банки активно пользуются.

Можно ли продать исполнительный лист коллекторам?

Согласно установленному законом порядку продажа долга третьему лицу допускается на любой стадии гражданского судопроизводства. Отсюда следует вывод, что также допускается и отчуждение исполнительного листа коллекторам. Однако тут должны быть соблюдены такие условия:

Должника следует предварительно предупредить о том, что его задолженность будет передана иным лицам (за 30 дней).
Получение исполнительного листа в суде, его передача судебным приставам и ожидание возбуждения исполнительного производства.
Поиск подходящего коллектора и заключение с ним договора.
Уведомление должника о том, что его долг уже продан.
Предоставить в ФССП необходимые бумаги для оформления замены правопреемника.

ВАЖНО. Следует иметь в виду, что коллекторы не вправе использовать те же методы воздействия на должника, что и приставы

Речь идет об аресте счетов, автоматическом списании сумм из полученных доходов и т.д.

Если исполнительное производство прекращено, можно ли продать долг?

Теоретически это возможно, однако на практике в данном случае у коллекторов мало шансов на положительный исход дела. В подобной ситуации у них есть единственный способ воздействия на должника – звонки, сообщения и личные встречи (в рамках, установленной законом периодичности).

При этом подать иск в суд они не смогут, так как дело уже рассматривалось в судебном порядке.

Что делать должнику?

Пример уведомления о продаже долга коллекторам

Банковские организации не сразу обращаются к коллекторам. Как правило, изначально с должником работает своя служба взыскания долга — хотя порой кредитная организация заключает договор с коллекторским агентством, которое действует от имени банка и общается с должниками, добиваясь возврата долга в пользу своего нанимателя.

После этого банк определяет целесообразность обращения в судебную инстанцию. Если долг признан безнадежным, то его продают коллекторским агентствам. Чаще всего о переходе прав требования к сторонней организации заемщик получает уведомление от своего нового кредитора.

В таком случае для должника будет разумно обратиться в банк и взять выписку об остатке задолженности на момент перехода прав по договору к коллекторам.

Никаких «здравствуйте, теперь вы платите нам» быть не должно. Только официальное уведомление, содержащее в себе исчерпывающую информацию о кредиторе и доказательства перехода прав.

В уведомлении должны указываться:

сведения о коллекторском агентстве, которое выкупило долговые обязательства: адрес для направления корреспонденции, банковские реквизиты коллекторов, полная информация о них, как о юрлице — ИНН, данные из ЕГРЮЛ и т.д.;
нотариально заверенный дубликат договора цессии — именно он будет свидетельствовать о том, что банк действительно продал долг;
выписка о размере задолженности и подробный расчет процентной ставки;
требование уплаты долга, изложенное на бланке компании;
перечисление вероятных правовых последствий, которые грозят при неуплате долга.

Коллекторы, равно как и кредитные организации, имеют право подать в суд на дебитора — ведь по решению суда к делу могут привлекаться приставы, а это уже угроза имуществу и имеющимся активам должника — его собственность может уйти с молотка в счет уплаты задолженности.

Коллекторы подали в суд, нужна консультация юриста

В такой ситуации процесс по умолчанию идет одним из двух путей — в зависимости от размера долга:

До 500 000 рублей. Взыскатели обращаются в суд первой инстанции, решение выносится единолично судьей без разбирательств — однако у должника есть возможность возразить и добиться отмены приказа. В противном случае, приказное производство закончится передачей дела приставам. Суд сразу назначает пени и проценты по остатку задолженности.

Скачать бланк возражения на выдачу судебного приказа (19 кб.)
Свыше 500 000 рублей. Деньги взыскивают в порядке, установленном исковыми требованиями. Если должник не явится на заседание, суд проведут без него. При этом исковое производство предполагает активное участие проштрафившегося заемщика — можно подавать ходатайства об уменьшении суммы долга (например, в счет отмены пеней).

Скачать ходатайство об уменьшении размера неустойки (25 кб.)

Порядок приказного и искового производств регулируется соответствующим разделами ГПК РФ (Гражданского процессуального кодекса).

Также учитывайте, если банковское учреждение продало агентству кредит с дополнительным обеспечением, то имущество, оставленное под залог, переходит в право собственности к новому кредитору. Взыскатели могут требовать удержания предмета залога и взыскания его в свою пользу.

Оптимальным вариантом для должника станет отказ от игнорирования коллекторов, что позволит избежать множества бюрократических проволочек и больших переплат. Если коллекторская служба обратилась в суд — заемщику следует приезжать на все заседания и отстаивать свои права, оспаривая каждый рубль, начисленный в виде процентов.

Если взыскатели связались с вами и требуют деньги, при этом письменного уведомления вам не поступало, действуйте по следующей схеме:

Проверьте информацию о коллекторском агентстве в ЕГРЮЛ; узнайте, числится ли оно в ФССП.
Свяжитесь с сотрудниками банка, выдавшего кредит, и запросите подтверждение факта продажи задолженности.
Попросите предъявить документацию, которая подтверждает право требования, а также выписку о величине долга.

Узнать, легально ли работают коллекторы

Если долгом занялись коллекторы

Деятельность специалистов по выбиванию просроченных займов регулируется нормами Федерального закона от 03.07.16г. № 230-ФЗ. Способы взаимодействия взыскателей с заемщиком регламентируется ст. 4 данного закона.

Специалисты вправе напоминать неплательщику о необходимости погашения кредита путем:

направлением писем, СМС-сообщений, телеграмм;
личных встреч;
телефонных переговоров.

Количество звонков, писем и встреч строго ограничено. При нарушении установленного законом порядка взаимодействия обращайтесь в прокуратуру или в НАПКА (национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств).

Прежде чем начинать взаимодействовать с взыскателями и погашать обязательства выясните, на каких условиях им передан заем – с переуступкой прав требования или без нее.

Такая информация должна содержаться в уведомлении. От условий передачи просроченной ссуды зависят дальнейшие действия коллекторской компании.

Долг передан без переуступки прав

Если переуступка прав не предусмотрена при передаче задолженности взыскателям, это значит, что они действуют на основании агентского соглашения и представляют интересы банка.

В такой ситуации кредитно-финансовая организация как бы нанимает сотрудников со стороны, если не справляется собственными силами. Но кредитором по-прежнему остается банк.

Коллекторы могут напоминать неплательщику о необходимости оплатить ссуду и побуждать его возобновить исполнение обязанностей перед кредитно-финансовой организацией. Но они не вправе требовать внесения оплаты на реквизиты, которые не указаны в контракте кредитования.

Исполнение обязательств производится в прежнем порядке по условиям подписанного кредитного соглашения.

Долг передан с переуступкой прав

Банк может полностью перепродать ссуду коллекторам, получив при этом деньги на свой счет. Порядок продажи задолженности регулируется нормами гл. 3 ГК РФ и осуществляется по договору цессии.

После того, как долг выкуплен коллекторами, они становятся полноправными кредиторами. Т.е. компания взыскивает просроченную ссуду в свою пользу.

Внимание! Агентство не может изменять первоначальные условия кредитного соглашения, требовать дополнительных выплат процентов или единовременного погашения. Любое требование, которое ухудшает положение неплательщика, является незаконным, и может быть обжаловано в судебном порядке

Любое требование, которое ухудшает положение неплательщика, является незаконным, и может быть обжаловано в судебном порядке.

Продажа долга физического лица коллекторам: изучаем обстоятельно