Покупка б/у авто: 10 вопросов, которые стоит задать по телефону

Сколько стоит оформить документацию на машину?

Все дилеры требуют плату за оформление документации при покупке машины. Выходит, что на самом деле, они с вас берут деньги за то, что вы заполняете контракт. Это кажется странным, но эта практика является общепринятой. Сумма оплаты за документы в разных дилерских центрах разная.

Некоторые штаты устанавливают плату за документацию, обычно, это $100, другие вовсе её не регулируют, поэтому она может достигать $600. Если вы думаете, что заключили выгодную сделку, не обольщайтесь, скорее всего, в планы дилера входит предложить вам впоследствии очень высокую цену за документацию. Чем раньше вы узнаете сумму, тем проще вам будет договориться о разумной цене.

В случае, если продавец не захочет пойти на уступку, скажите, что купите машину где-нибудь в другом месте.

Не битый, не крашеный

Если пока нас все ответы продавца устраивают, продолжаем разговор. Следующим шагом узнаём аварийное прошлое автомобиля. Чаще всего продавцы пытаются скрыть, что машина бывала в авариях и подвергалась ремонту. Вам нужно расположить человека к откровенной беседе, показав, что для вас не совсем важны битые и крашеные элементы, а просто для «протокола» спрашиваете.

Если вы рассматриваете машину не совсем свежую, предположим, 5-летнюю, то задайте вопрос так: «Подскажите, пожалуйста, наверняка за 5 лет что-то делали по кузову. Возможно, красили какой-то элемент после ДТП или производили косметический ремонт».

Тем самым вы покажете, что для вас крашеные элементы не совсем важно. Продавцу в этом случае будет легче признаться в кузовном ремонте

Можно применить психологический приём, который с наибольшей вероятностью поможет нам раскрыть продавца. Спросите: «Вы ведь не будете против, если я приеду и толщиномером пощёлкаю машину?»

Предположим вам сказали, что крашено только одно крыло. Спросите, не получится ли так, что крашеных элементов будет больше. В таких случаях продавец обычно рассказывает больше о ремонтах. Может заюлить и сказать, что предыдущий хозяин мог делать ремонт, о котором он не знает. Или сделать как бы предположение о покраске еще и капота, например.

Кузов и год выпуска

Следующим этапом проверки машины является состояние кузова

Это очень важно, так как металл имеет свойство подергаться воздействиям коррозии, которая разъедает его и делает хрупким. Чем старше автомобиль, тем больше вероятность обширного гниения

Пристальное внимание обращайте на дно и пороги. Днище должно быть ровным и без зазубрин

Наличие всевозможных дефектов говорит о неосторожном вождении по неровностям. Мятый металл и наличие пробоин должны сразу отталкивать – приобретать такое авто нежелательно, так как повреждения говорят о скором возникновении ржавчины.
Если по кузову есть вмятины – это тоже неосторожное вождение

Свежая краска может свидетельствовать о возможном кузовном ремонте после ДТП. Вообще узнать о том, была ли машина в аварии можно и на посту ГИБДД, хотя это не всегда удается, достаточно просто осмотреть геометрию кузова. Неровные зазоры дверей, фар, капота или крыльев свидетельствуют о том, что машина 100 % была в аварии. Наверное, покажется, что она отремонтирована и все в порядке, однако прежняя симметрия уже нарушена, а это влияет на управляемость авто.

А на каких же сайтах продают автомобили с пробегом — подборка

В век информационных технологий проще всего искать предложения о продаже в интернете. Разберемся, на каких сайтах можно найти машину. Самые большие площадки, где продают автомобили с пробегом:

Авито

Он удобен тем, что охватывает все регионы. Много предложений от собственников. Есть мобильная версия.

Преимущества:

1. Не нужна регистрация, чтобы увидеть полностью объявление и контакты хозяина. Она понадобится только для написания сообщений.
2. Можно применить фильтры.
3. Есть большой выбор запчастей.

Недостатки:

1. Есть нечестные продавцы, завышения цен.

Cars.ru

Популярный сайт, тщательно следящий за своей репутацией. Здесь можно просмотреть свежие объявления о продаже, а также прочитать новости и периодику автомобильного мира. А если есть затруднения — всегда можно открыть каталог, ознакомиться с особенностями модели.Плюсы:

1. Предложения для всех регионов РФ.
2. Не нужна регистрация.
3. Информационное наполнение.
4. Возможность уплатить штрафы на сайте.

Минусы:

1. Есть устаревшие объявления;
2. Нет мобильной версии.

Am.ru

сравнительно молодой сайт, предназначенный для тех, кто интересуется подержанными авто. Здесь есть что почитать — у портала есть собственный журнал, множество статей. Те, кто только планирует сесть за руль, могут попробовать свои силы и пройти тестовую версию экзамена ГИБДД.

Плюсы:

1. Есть фильтры и мобильная версия.
2. Много актуальных предложений.
3. Можно подсчитать примерные расходы на авто, учитывая обновленные тарифы.
4. Можно оплатить штрафы.
5. Не нужна регистрация.

Минусы:

1. Предложения не во всех регионах РФ.

Drom.ru

Портал с большим каталогом моделей и фильтрами. Можно изучить каждую модель, а также посоветоваться с опытными владельцами на форуме.

Плюсы:

1. Предложения для всех регионов РФ.
2. Не обязательна регистрация.
3. Есть статьи, форум.
4. Есть разделы с тест драйвами, описанием машин.
5. Все объявления проверены, в некоторых из них даже есть отчет автоинспекции.

Минусы:

1. нет.

Новые правила по оформлению купли авто

После приобретения машины ее нужно в течение 10 суток зарегистрировать в ГИБДД. Записаться на прием можно через Госуслуги, в этом случае предоставляется скидка от госпошлины в размере 30%.

На регистрационные действия установлены такие суммы госпошлины:

• внесение изменений в ПТС – 350 руб.;
• выдача свидетельства о регистрации ТС – 500 руб.;
• изготовление номеров – 2000 руб.

Какие документы нужно собрать:

• заявление;
• паспорт российского образца;
• договор купли авто;
• техпаспорт.

Сейчас для переоформления не нужно предъявлять ОСАГО, его наличие проверяется сотрудниками самостоятельно по базе РСА (то есть, страховка должна быть оформлена все равно).

Покупая машину в салоне, обычно можно поторговаться с менеджером – сказать, что в другом салоне предлагают более низкую цену (и, если получится, чем-то подтвердить свои слова). Можно сразу обозначить, что на покупку есть только определенная сумма и тратить больше вы не намерены. Выбирать лучше машины прошлого года, поскольку на них охотнее дают скидку.

3) Спросите владельца, каким топливом он заправлял автомобиль

При осмотре автомобиля вы должны обязательно поинтересоваться, каким топливом владелец машины заправлял ее. Естественно, перед встречей вы должны будете выяснить, какое топливо рекомендует заправлять автопроизводитель автомобиля, который вы собираетесь смотреть.

Да, конечно, многие продавцы вам, скорее всего, не скажут правду, если они заливали в бак топливо ниже качеством, чем рекомендовал автопроизводитель. Но, возможно, вы поймете, что владелец авто в ответ на ваш вопрос о топливе что-то скрывает или откровенно врет.

В этом случае советуем не связываться с такой машиной. Ведь если она заправлялась топливом низкого качества, то не исключено, что оно уже нанесло непоправимый вред двигателю. 

На что следует обращать внимание при покупке автомобиля?

Если сделку решено проводить с частным лицом, то следует в первую очередь присмотреться к личности самого продавца, как не странно. Если что-то в его поведении настораживает, то от покупки автомобиля лучше отказаться.

Обязательно потребуйте предоставить документы. Для начала необходимо проверить гражданский паспорт. Если нареканий не вызывает, то обязательны к ознакомлению:

В качестве дополнительных свидетельств будет нелишним затребовать:

Если продавец состоит в браке, то нужно разрешение от супруги (супруга) на проведение сделки. Попросите предоставить книжку сервисного обслуживания. Она имеется не у всех, но наличие – дополнительный плюс, когда в ней стоят все необходимые штампы, отметки СТО.

Внимание

Рекомендуется следить, чтобы все представленные документы были выписаны на имя продавца автомобиля. И обязательно они должны быть оригинальными. Копии – это часто признак того, что машина находится в качестве залога у банка.

Имеются важные моменты и при техническом осмотре покупаемой машины. Желательно доверить его специалисту, но при наличии определенных навыков допустимо провести самостоятельно. Алгоритм при осмотре покупаемого автомобиля таков:

Оглядите авто на предмет бросающихся в глаза повреждений.
Определите заводская ли покраска

Воспользуйтесь специальным прибором – толщиномером.
Проверьте все открывающиеся – закрывающиеся детали (дверцы, капот и пр.).
Уделите внимание стеклам и наличию на них заводской маркировки.
Осмотрите крепление всех частей бампера и наличие сколов на нем.
Проверьте противотуманные фары, задние фонари и весь пластик. Небольшая деталь: наличие заводской спайки по нижнему пластику – свидетельство отсутствия перекраски авто.
Уделите внимание поверхности тормозных дисков на предмет отсутствия серьезных шероховатостей и замутнений.

Проверку днища лучше отложить до СТО. Там же следует проверить двигатель, багажник и провести тест-драйв.

Самостоятельная проверка автомобиля с пробегом

Простой визуальный осмотр, тест-драйв, самостоятельная проверка автомобиля в движении помогут отсеять не подходящие вам машины. Но, практика показывает, что новичкам трудно распознать недостатки автомобиля, подготовленного к продаже, поэтому необходима помощь опытного водителя.

При осмотре автомобиля с пробегом нужно обратить особое внимание на состояние кузова и салона. Внимательно осматривают ходовую часть, двигатель проверяют на шумы холостого хода, в движении

Следы ремонта кузова можно разглядеть взглядом под острым углом к поверхности. В таком ракурсе видны следы шпаклевки, покраски аварийных деталей. О замене крыльев, дверей скажут неравномерные стыки между кузовными деталями. Закрашенные очаги ржавчины можно найти простукиванием твердыми предметами.

В салоне потертая обивка кресел (пропалины, разрывы), загрязненная пластмасса «торпедо», сколы лобового стекла не влияют на безопасность движения, но послужат поводом для сбавки запрошенной цены. Оказаться нужно от машин с неработающими стеклоподъемниками, электролюком, регулировками сидений.

Также нужно обратить внимание на шум двигателя на холостом ходу. Опытному водителю он скажет о неправильных настройках и большом износе двигателя

В движении нужно обратить внимание на динамику автомобиля, работу тормозов и подвески. У машины в хорошем состоянии не должно быть посторонних звуков при торможении, поворотах, биения руля. Сразу нужно отказываться от автомобилей со скрежетом коробки передач, неточным включением рычага. Автоматическую коробку нужно проверить в «кик-дауне» (перегазовке) на отсутствие заметных рывков.

Ряд критических недостатков автомобиля с пробегом может определить только осмотр на автосервисе, который становится следующим этапом покупки.

Грамотное оформление сделки

Логическим продолжением является покупка автомобиля в случае удовлетворительного прохождения всех предыдущих этапов. Оформление требует участия специалистов в юридической сфере.

Грамотное оформление сделки

Процедура выполняется одним из двух способов:

• Подписание договора купли-продажи.
• Передача счёта-справки с помощью комиссионного магазина.

При покупке любого имущества движимого типа помощь нотариуса не является обязательной процедурой, но в отделениях ГИБДД мнение разнится. От покупателя вправе потребовать документ, который подтвердит право на владение ТС для проверки легитимности сделки.

После проведения сделки ТС обязательно ставится на регистрацию. Перед тем как зарегистрировать автомобиль, у новоиспечённого владельца есть 10 суток для сбора документов и транспортировки машины к месту непосредственной эксплуатации. Если автовладелец не успел зарегистрировать транспорт, ему выписывают штраф, и может наступить административная ответственность. Нарушение обойдётся в 2-3 тыс. рублей. Чтобы быстро и беспроблемно установить ТС на учёт, потребуется собрать документальную базу.

Какие документы нужны для регистрации авто:

• паспорт гражданина;
• договор купли-продажи;
• регистрационное свидетельство от прошлого владельца;
• ПТС;
• полис страхования ОСАГО;
• чек о выплате госпошлины.

Договор купли-продажи автомобиля

Наружный осмотр

Чтобы подобрать нужный подержанный автомобиль, важно полноценно осмотреть его, в том числе со смотровой ямы. Добросовестные продавцы практикуют предпродажную подготовку машины: очистка от загрязнения, замена расходных материалов, диагностика

Очистка должна проводиться снизу и снаружи. На чистом авто легче заметить различие цвета кузовных элементов между собой, выявить серьёзные дефекты конструкции, обнаружить утечку горючих веществ и т. д. Дополнительно чистый автомобиль – это признак ответственного отношения собственника.

Нужно провести наружный осмотр авто перед покупкой

С машиной могло происходить что угодно, чаще всего – участие в ДТП.

На что следует обратить внимание:

• отличие оттенков цвета на машине и появление очагов коррозии под резиновыми уплотнителями. Перекрашивание является следствием аварии, это свидетельствует о большой вероятности некачественного ремонта и необходимости в дополнительных вложениях;
• сила и звук закрывания дверей являются другим признаком аварии. Изготовитель монтирует все элементы идентично, в идеале все двери должны закрываться одинаково;
• отдельно стоит проверить тормозные диски, ожидается, что они: блестящие, идеально ровные и гладкие;
• амортизаторы нередко выходят из строя, попробуйте раскачать авто и прислушайтесь к поведению машины и наличию стуков.

Как купить машину с пробегом у официального дилера?

Покупка подержанной машины у официального дилера предполагает определенную последовательность действий.

Можно ли проверить авто самостоятельно?

Чаще всего провести полный техосмотр автомобиля невозможно. Покупатель может только осмотреть транспортное средство

При ознакомлении с потенциальной новой машиной важно обратить внимание на такие моменты:

1. Внешний вид авто. Осмотрите кузов на потертости, сколы, вмятины. Также оцените покраску машины – блики могут говорить о наличии аварийного прошлого.
2. Подвижные механизмы. Стоит осмотреть двери, капот, багажник и т.д.
3. Соответствие номеров данным, указанным в ПТС.
4. Салон. Оцените обтяжку, под которой могут прятаться дефекты.
5. Показатели одометра.
6. Багажник. Оцените расстояние от кузова до деталей. Не допускаются ржавчины внутри багажника.

Осмотр машины позволит определить ее слабые места, с которыми будет легче справиться в дальнейшем. Об осмотре, проверке и тест-драйве авто при покупке мы писали тут, о тонкостях проверки коробки передач при покупке машины рассказано здесь.

На что обращать внимание при подписании ДКП?

Перед подписанием договора купли-продажи важно изучить все его пункты и примечания. Это необходимо, даже если документ уже предоставлялся менеджером для ознакомления, так как он может существовать в двух экземплярах – для осмотра и для подписи

Версия для подписи может включать в себя правки, нежелательные для покупателя.

По закону «О защите прав потребителя» покупатель может вернуть купленную машину на протяжении 15 дней после заключения сделки. Возврат возможен, если пункт об этом имеется в договоре.

Что делать после подписания договора о покупке мы писали здесь.

Какие документы проверить?

При покупке б/у машины в салоне необходимо проверить следующие бумаги:

Справка о снятии авто с учета в МРЭО. При ее отсутствии нужно запросить документ, подтверждающий, что автомобиль не пребывает в угоне.

Сервисная книжка. Этот документ включает информацию обо всех работах, проводившихся с машиной

Данные помогут определить слабые места ТС и в дальнейшем уделить им внимание.

Если вы решили приобрести автомобиль, то вам могут помочь наши полезные статьи о покупке машины без номеров, за счет материнского капитала, с аукциона, о передаче денег при сделке, приобретении нового авто в салоне, о переговорах, о страховке при покупке авто.

Приступим к разговору

И так, находим объявление о продаже интересующего нас автомобиля и звоним по номеру, который указан в объявлении. Конечно же, в самом начале разговора приветствуем человека, который поднял трубку

И сейчас внимание! Сразу же задаём вопрос: я звоню по объявлению, машину ещё не продали? Но не называем марку. Если человек, который ответил нам по телефону, сразу понял, о какой машине идёт речь, то он продает только ее

Если вас спросят, какой автомобиль конкретно вас интересует, это означает, что трубку взял человек скорее всего занимающийся перепродажей авто или менеджер автосалона по продаже б/у машин. Не исключено, что человек может продавать вместе со своей машиной ещё чью-то, родителей, родственников.

Подготовительный этап

В первую очередь требуется изучить рынок. Соотношение цена-пробег-возраст являются ключевыми параметрами для выбора автомобиля.

Если машина новая

Перед тем как отправиться в автосалон, необходимо подробно изучить несколько вопросов:

1. Рынок. Цена на один и тот же автомобиль с одинаковой комплектацией у разных дилеров существенно различается, а рекламные предложения от автосалона – купить автомобиль сегодня и получить выгоду – не означают, что данная модель есть в наличии. Прежде всего, нужно рассмотреть предложения производителей автомобилей, узнать реальную стоимость и сроки доставки.
2. Подарки. На официальных сайтах производителей в подарок предлагается зимняя резина, дается скидка на установку сигнализации или аудиосистемы, о чем дилеры предпочитают умалчивать.
3. Скидки. Актуальны на модели автомобилей предыдущего года выпуска. В конце каждого месяца вводятся дополнительные скидки для увеличения объема продаж.
4. Программы. Значительную выгоду можно получить по госпрограммам: утилизации, «Первый автомобиль» или «Семейный автомобиль».

Предлагаем прочитать о том, как приобрести подержанный или новый автомобиль в салоне.

Если авто б/у

Выбирая подержанный автомобиль, необходимо определиться с его маркой, возрастом и ценой. Затем необходимо приготовиться к подробной беседе с продавцом по телефону, тщательному осмотру машины и проведению анализа полученной информации. Важные советы по выбору и покупке авто с пробегом с рук вы найдете в отдельной статье.

Как могут обмануть в салоне

Даже если салон фирменный или относится к крупной сети, вероятность обмана все равно остается. Зарплата менеджеров зависит от продаж (причем от продаж чего-то по завышенным ценам), поэтому клиентам лучше не терять бдительности.

Расхождение в цене

На форумах часто жалуются на такую схему: клиент выбирает нужную модель и вносит аванс, а когда приезжает забирать покупку выясняется, что цена вдруг выросла. Почему такое происходит? А причин может быть несколько:

• изначально предлагаемого автомобиля со скидкой не было на складе;
• машину доукомплектовали рядом опций, ранее не оговоренных с клиентом;
• в рекламной цене не указали НДС.

Когда клиенты возмущенно отказываются от покупки и требуют вернуть залог, то продавец ссылается на один из пунктов в договоре, согласно которому покупатель в этом случае должен возместить салону неустойку. Обычно ее размер равен сумме залога или большей его части. А поскольку не каждый готов расстаться с довольно солидным авансом, то приходится доплачивать.

Только подобные действия продавца возможно опротестовать на законных основаниях и даже получить моральное возмещение в денежном эквиваленте. Оперировать надо ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителя». В ней говорится, что покупатель вправе в течение обозначенного периода расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть залог, а также возместить причиненный моральный ущерб.

Чтобы автосалон оштрафовали, нужно написать жалобу в Роспотребнадзор, еще можно подать заявление в отдел полиции. Но лучше не доводить ситуацию до судебных разбирательств, а изначально внимательно читать договор и не отдавать залог, пока сотрудники документально не подтвердят наличие авто именно по акционной цене и в оговоренной комплектации.

Потребность в дополнительной комплектации

Клиент остановил свой выбор на конкретном экземпляре и определился с комплектацией. Однако ему сообщают, что подобного варианта нет в наличии, можно заказать его с завода. Приходится соглашаться подождать – и часто ожидание длится не одну неделю. Покупатель заключает договор и вносит предоплату.

Когда приходит время забирать машину, обнаруживается, что стоимость значительно выше заявленной. Объясняют тем, что производитель установил дополнительные функции и придется немного переплатить. В итоге, клиент сталкивается с теми же проблемами, что были описаны в предыдущей схеме обмана.

Бывает, что авто доукомплектовывают прямо в салоне. Устанавливают дешевое оборудование, а плату берут как за фирменное. Разница в цене остается в автосалоне.

Так что перед подписанием договора не лишним будет узнать, смогут ли показать прайс с ценами на дополнительные опции от завода-производителя. Если в этом отказывают, это должно насторожить.

Игра на колебаниях курса

Дилеры часто получают прибыль на колебаниях курса рубля. Законодательство требует, чтобы продавцы выставляли цены в рублях. Однако в прайсах автосалонов пишут: «стоимость за товар указана в российских рублях по определенному курсу за доллар с учетом НДС, и продавец может ее изменить на момент оформления договора».

Вероятнее всего, при подписании соглашения коммерческий курс повысится, что приведет к увеличению стоимости авто. В такой ситуации покупателю будет проблематично отстоять права.

Проверка истории машины

До подписания договора важно проверить:

• наличие обременений на машине;
• присутствуют ли невыплаченные штрафы или долги за предыдущим владельцем;
• не является ли автомобиль залогом;
• отсутствие ТС в каталоге разыскиваемых.

Перечисленная информация присутствует в открытом доступе, достаточно иметь выход в интернет, тогда появляется возможность проверить номера. Если купить кредитный автомобиль, появятся проблемы с эксплуатацией ТС. Невыплаченный кредит – это основание для банка взыскать предмет залога, то есть авто. Агенты кредитора в силах оспорить легитимность договора и вернуть машину.

Полезные рекомендации

Помимо диагностики технической части и документов, есть определенные признаки, которые могут дать очень важную информацию:

• стоимость;
• пробег.

Логично, что при покупке подержанного автомобиля каждый человек желает сэкономить по максимуму и приобрести отличный экземпляр за небольшие деньги. Просмотрев предложения в интернете на различных сайтах, можно найти множество машин, цена которых в 2 – 3 раза ниже средней стоимости. Причем внешне такие автомобили выглядят отлично. Задумайтесь, в чем причина? Скорее всего, вам скажут, что нужно срочно деньги на лечение или переезд за границу. Однако не спешите радоваться. Для того чтобы продать авто быстро, достаточно снизить его цену максимум на 20%. Если же цена опускается в 2 – 3 раза, то это может свидетельствовать о возможных серьезных проблемах (криминальное авто, перебитые номера и прочее).

Очень важным является показатель пробега, ведь от того, сколько прошла машина, зависит ее состояние. Если вы видите 10-летний автомобиль, у которого заявлен пробег 50 – 60 тыс. км, то нужно задуматься. Скорее всего, пробег был скручен, ведь в среднем автомобилисты проезжают около 10 – 15 тыс. км в год. Обратная ситуация также является нежелательной, когда ТС проходило в год по 50 тыс. км.

На что обращать внимание при покупке, мы рассказали. Подходите к выбору с умом и не обманывайте себя, пытаясь  купить идеальный автомобиль дешево

Что означает «безаварийный автомобиль»?

По определению, дорожно-транспортное происшествие – это событие, в котором участвуют автомобиль и человек. Часто в результате ДТП страдают люди. Небольшие вмятины, царапины и другие повреждения кузова, связанные со столкновением не с транспортными средствами и не с пешеходами, не классифицируются продавцами как ДТП. Обычно если кузов машины повреждался не в результате классической аварии, многие продавцы пишут в объявлении, что машина безаварийная. Но, как видите, это не означает, что авто не было повреждено.

А если в процессе осмотра машины вы увидите неравномерные зазоры кузовных деталей, а также с помощью толщиномера установите, что некоторые части кузова красились, это не позволит вам уличить продавца во лжи, так как кузовные работы могли проводиться и без ДТП. 

Но, в принципе, вас не должен пугать автомобиль, который не попадал в аварию, но красился. По крайней мере, подобные ремонтные работы по кузову не влияют на безопасность транспортного средства, чего не скажешь о ремонтных восстановительных работах после настоящего ДТП, где кузов автомобиля мог быть серьезно поврежден. 

Тем не менее помните, что порядочный продавец, которому нечего скрывать от вас, ДОЛЖЕН сообщить вам еще до осмотра, какой ремонт был проведен с машиной. Поэтому чтобы вам было спокойней и меньше рисков, старайтесь не связываться с автомобилями, у которых было более 1 владельца. Правда, конечно, найти такой вариант не очень-то и легко. Но благодаря этому вам будет легче получить информацию об истории автомобиля. 

Похожие записи:

Брачный договор Ходатайство об участии представителя в гражданском процессе: образец заявления 2021 года Как подать возражение на исковое заявление Какие преступные деяния попадают под нормы ст. 190 ук рф Справка бк для госслужащих: как заполнить форму правильно Статья 212 нк рф. особенности определения налоговой базы при получении доходов в виде материальной выгоды