10 примеров недобросовестной рекламы, которая привела к миллионным искам

4. Red Bull

https://youtube.com/watch?v=P5Gn4rceybs

Неэтично обещать людям вещи, которые невозможно получить. Например, заявить, что продукт даст вам «крылья» и способность «летать». Red Bull, популярный энергетический напиток, сделал именно это, по словам его обвинителей.

В 2014 году производитель Red Bull согласился заплатить 13 миллионов долларов после судебного процесса, в котором утверждалось, что напиток на самом деле не «окрыляет.

Вряд ли кто-то всерьез решил, что сможет летать «аки птица» после употребления Red Bull. Однако рекламный лозунг давал основания считать, что выпив банку Red Bull человек получит больше энергии, усилится его умственная активность и повысится концентрация внимания. Увы, для подтверждения всех этих положительных качеств напитка не было представлено никаких клинических доказательств.

«Билайн» и роуминг

Штрафов ФАС не избежала и компания «Вымпелком», которой принадлежит бренд «Билайн». В 2015 году компания запустила рекламный ролик под названием «Прощай роуминг», где сообщала, что в рамках ряда тарифных планов линейки «Всё!» отменяется плата за входящие звонки на территории России.

Однако мелким шрифтом вводились ограничения: остальные услуги (SMS, исходящие звонки и интернет) оплачиваются по базовым роуминговым тарифам. По
мнению регулятора, такой формат сообщения «не позволяет потребителям воспринимать поясняющую рекламное заявление информацию».

Также ФАС обратила внимание на саму формулировку утверждения «Прощай роуминг»: в буквальном смысле оно означает, что «абоненты оператора не могут совершать и принимать звонки за пределами домашнего региона». То есть, по мнению ведомства, оно не соответствует действительности.

Административная ответственность за ненадлежащую рекламу

Физические и юридические лица, в случае нарушения ФЗ «О рекламе», могут быть привлечены к административной ответственности. КоАП РФ предусматривает административное наказание как для рекламодателя, так и распространителя и изготовителя рекламы. Как правило, административная ответственность носит материальный характер, так как абсолютное большинство санкций, применяемых в качестве наказания, состоит из наложения штрафа на виновное лицо.

КоАП РФ установлены следующие штрафы за ненадлежащую рекламу:

  • для физических лиц – от 2000 руб. до 2500 руб.
  • для должностных лиц – от 4000 руб. до 20000 руб.
  • для юридических лиц – от 100 000 руб. до 500 000 руб.

Исключением является статья 6.3 КоАП РФ, согласно которой, помимо штрафа, допускается конфискация изделий и оборудования, используемого для изготовления запрещенной рекламы.

Другой комментарий к Ст. 14.3 Кодекса Российской Федерации об Административных Правонарушениях

1. Объектом правонарушения выступают общие и специальные требования к процессу производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров, работ, услуг, включая рынки банковских, страховых и иных услуг, связанных с пользованием денежными средствами граждан (физических лиц), а также рынка ценных бумаг, установленные Федеральным законом от 18 июля 1995 г. «О рекламе». В частности, реклама должна быть распознаваема без специальных знаний или без применения технических средств именно как реклама непосредственно в момент ее представления независимо от формы или используемого средства распространения; реклама на территории РФ распространяется на русском языке и по усмотрению рекламодателей дополнительно на государственных языках республик и родных языках народов РФ.

Реклама товаров, реклама о самом рекламодателе, если осуществляемая им деятельность требует специального разрешения (лицензии), но такое разрешение не получено, а также реклама товаров, запрещенных к производству и реализации в соответствии с законодательством РФ, не допускается.

2. Объективная сторона характеризуется как действием, так и бездействием, совершаемым рекламодателем, рекламопроизводителем или распространителем рекламы в виде ненадлежащей рекламы или отказа от контррекламы. Под ненадлежащей рекламой понимается недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой нарушены требования к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством РФ.

3. Недобросовестной, недостоверной, неэтичной рекламой является реклама, которая дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами; содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товаром других юридических и физических лиц, а также высказывания, образы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию конкурента; вводит потребителей в заблуждение относительно рекламируемого товара посредством имитации (копирования или подражания) общего проекта, либо посредством злоупотребления доверием физических лиц или недостатком у них опыта, знаний, в том числе в связи с отсутствием в рекламе части существенной информации.

4. Отказ от контррекламы — невыполнение обязанности опровергнуть ненадлежащую рекламу в целях ликвидации вызванных ею последствий. Контрреклама осуществляется посредством того же средства распространения, с использованием тех же характеристик, продолжительности, пространства, места и порядка, что и опровергаемая ненадлежащая реклама. Содержание контррекламы согласовывается с федеральным антимонопольным органом, который установил факт нарушения и принял соответствующее решение о его исправлении.

5. Непредставление в установленный срок сведений по требованию антимонопольного органа (его территориального органа) является невыполнением рекламодателем, рекламопроизводителем, рекламораспространителем обязанности в установленный срок представлять достоверные документы, объяснения в устной и письменной форме, видео- и звукозаписи, а также иную информацию, необходимую для осуществления их законных полномочий. Непредставление в установленный срок сведений по требованию федерального антимонопольного органа (его территориального органа) образует юридический состав правонарушения, предусмотренный ст.19.8 КоАП РФ.

6. Следует различать ненадлежащую рекламу, отказ от контррекламы и заведомо ложную рекламу, с помощью которой рекламодатель (рекламопроизводитель, рекламораспространитель) умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы. Совершение последних квалифицируется по ст.182 УК.

7

Субъективная сторона административного правонарушения за ненадлежащую рекламу характеризуется как умышленной, так и неосторожной формой вины

8. Субъектом правонарушения за ненадлежащую рекламу выступает специальный субъект: рекламодатель, рекламопроизводитель, рекламораспространитель — должностное лицо. Субъектом административной ответственности выступают и юридические лица.

Признаки незаконности

Недобросовестной рекламой признается та, которая:

  • содержит в себе некорректные сравнения товара, что рекламируется, с теми товарами, которые уже находятся в обороте и которые выпущены на рынок другими производителями и реализуются на рынке другими продавцами;
  • порочит честь, достоинство или деловую репутацию конкурента;
  • рекламирует тот или иной товар, реклама которого в данное время или в конкретном месте запрещена; если она осуществлена под видом рекламирования другого товара, который тождествен или сходен с товарным знаком товара, рекламирование которого ограничено;
  • является отражением недобросовестной конкуренции в соответствии с законодательством.

Недобросовестная конкуренция в рекламе (и такие нарушения закона о рекламе товаров или услуг, как некорректное их сравнение с предложениями конкурентов) ещё встречаются, но реже, чем раньше.

Если, например, о производителе или его товаре говорится в превосходстве качества по сравнению с «обычными» или «остальными» производителями и товарами, то такая реклама может расцениваться как недобросовестная.

Кроме того, здесь присутствуют и признаки недобросовестной конкуренции по отношению к другим производителям товара. Например, если в рекламе говорится, что «только у нас вы можете приобрести качественный товар», то истолковать такие слова можно как «все остальные предоставляют некачественный товар». Защита от недобросовестной конкуренции определяется законом.

Различные формы и виды, которые характеризуют проявление недобросовестной конкуренции, перечислены в Законе РФ «О рекламе», а именно:

  • распространение ложной, неточной или искаженной информации, которая может причинить убытки другому хозяйствующему субъекту или нанести удар его деловой репутации;
  • введение потребителей в заблуждение относительно основных характеристик, способа изготовления, свойств и качества того или иного товара. Эти нарушения нацелены на привлечение потребителей путем распространения неправильной информации;
  • некорректное сравнение своего товара или услуги с товарами или услугами других хозяйствующих субъектов. При этом утверждения, которые могут содержать некорректное сравнение товаров или услуг разных хозяйствующих субъектов, могут быть двух видов: с содержанием позитивной ссылки на чужой товар или услугу (например, «мой товар так же хорош, что и конкурента») или же с содержанием негативной ссылки («мой товар лучше, чем у конкурента»). Утверждения о каком-либо превосходстве или же уникальности также можно отнести к некорректному сравнению. Такая недобросовестная конкуренция в рекламе наблюдается все чаще;
  • реализация товара с незаконным использованием результатов деятельности и приравненных к ним методов индивидуализации продукции или услуг;
  • получение, применение и разглашение информации или коммерческой тайны, о товаре или услуге без согласия с ее законным владельцем.

Информацию можно перепроверить в разных источниках антимонопольного комитета. И если вдруг раскроется вся правда, то фирме будет достаточно трудно избежать ответственности.

При этом положение рекламодателя существенно ухудшится, если товар причинит кому-то из потребителей вред. Пострадавший может обратиться в антимонопольные органы или в прокуратуру, что нанесёт большой урон имиджу.

Кроме самих потребителей может появиться конкурент, который заметит и раскроет неблагоприятную информацию и обратит случившуюся с обманутыми потребителями ситуацию в свою пользу.

Пора продолжить исходную тему и привести примеры недобросовестной рекламы.

Ответственность

Ответственность за ненадлежащую рекламу для нарушителей наступает в административном и гражданско-правовом порядке.

Выявленные ФАС нарушения согласно ст. 14.3 КОАП РФ могут привести к штрафу правонарушителя на сумму до 2,5 тыс. рублей для физлиц, до 20 тыс. рублей — для должностных лиц, до 500 тыс. рублей — для юридических.

Если ненадлежащая рекламная продукция нанесла материальный ущерб потребителю или конкурирующим компаниям, те могут обратиться в суд, так как согласно ст. 15 ГК РФ имеют право на возмещение прямых и косвенных убытков. Сумма возмещения зависит от размера нанесенного ущерба и определяется судом.

Понятие ненадлежащей рекламы раскрыто в этом видео:

Также рекомендуем к прочтению:

Поделиться с друзьями:

Что считается ненадлежащей рекламой?

  1. Реклама, вводящая потребителя в заблуждение, приводящая к необоснованным выводам, влияющим на приоритеты в выборе услуг или товаров; либо ведущая к убыткам по причине неверно предоставленных сведений.
  2. Реклама, призывающая к насилию, жестокости, иным действиям, предусмотренным законодательством данной страны как противоправные.
  3. Мировые стандарты качественной рекламной продукции не допускают дискриминации какой-либо из социальных прослоек общества. А именно: половая принадлежность, возраст, этническая принадлежность, физические особенности (рост, вес, инвалидность), национальность, религия, социальный статус и семейное положение, профессия.
  4. Реклама, направленная непосредственно на детей и демонстрирующая более высокую значимость детей, чьи родители приобрели определенный вид товара.
  5. Реклама, подрывающая достоинство и репутацию конкурентов по рынку.
  6. Реклама, в которой проводятся некорректные аналогии между тем либо иным продуктом разных продавцов, либо изготовителей.
  7. Реклама, наносящая материальный либо моральный вред общественным группам, физическим лицам, предприятиям, организациям.
  8. Терминология, используемая в рекламных продуктах, должна быть четкой, понятной и не допускающей двояких толкований, использования узкоспециальных, заимствованных из других языков словосочетаний.
  9. Рекламные плакаты не должны содержать дорожно-транспортных, железнодорожных и даже авиационных либо водных обозначений и быть похожими на них, поскольку это может нести угрозу движению и перевозкам людей.
  10. Реклама не должна создавать отрицательный имидж людям, не заинтересованным в приобретении рекламируемых видов товаров, а также осуждать либо дискредитировать их.

Нечитаемый текст в сносках

Установлен запрет на размещение привлекательную для потребителей информацию крупным и ярким шрифтом, а иные сведения – мелким и бледным шрифтом. Такая деятельность будет признана недобросовестной.

Также, в случае указания существенных условий в рекламе нечитаемым шрифтом, она будет признана ненадлежащей, а условия – неуказанными.

Кроме того, недопустима реклама, в которой отсутствуют существенные данные о товаре, условиях приобретения или использования, при искажении смысла сведений, а потребители вводятся в заблуждение.

Юристы отмечают, что большое внимание уделяется продвижению финансовых услуг, в котором существенными будут признаны не только данные, которые заинтересуют потребителя, но и те, которые могут обмануть. Таким образом, собираясь прорекламировать свои товары или услуги, обязательно ознакомьтесь с законодательством в данной области, чтобы избежать возможные судебные тяжбы и исключить вероятность наложения штрафов

Юристы ЮБ «Аргументъ» всегда готовы проконсультировать Вас по всем интересующим вопросам в сфере законодательства РФ

Таким образом, собираясь прорекламировать свои товары или услуги, обязательно ознакомьтесь с законодательством в данной области, чтобы избежать возможные судебные тяжбы и исключить вероятность наложения штрафов. Юристы ЮБ «Аргументъ» всегда готовы проконсультировать Вас по всем интересующим вопросам в сфере законодательства РФ.

Реклама лекарственных средств медицинских услуг и БАДов

Число нарушений в рекламе лекарственных средств, медицинских услуг и БАДов сократилось по сравнению с прошлыми периодами, хотя в 2016 году эта позиция уверенно входила в ТОП-3.

Болеть мы меньше не перестали, а причина лидерства была связана  с периодом пышных изменений в Закон о рекламе: сначала запрещалась реклама методов лечения и была неопределенность в понятиях методов  профилактики, диагностики, лечения или медицинской реабилитации, в 2015 году ФАС издала разъяснение по этим вопросам, но в 2016 году Верховный суд частично его отменил, отбросив медиюристов на несколько шагов назад, что в свою очередь ударило и по карманам рекламодателей.

И лишь в 2017 году появилось новое Разъяснение «О рекламе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации«, в котором появились разграничение рекламы медицинских услуг от рекламы методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации.Рекомендации по соблюдению законодательства о рекламе безрецептурных лекарственных средств читайте по этой ссылке.

Требования к предупредительным надписям

Кстати, частенько поводом для административки является формальное несоблюдение требований закона о предупредительных надписях:  для БАДов — это предупреждение о том, что объект рекламирования не является лекарственным средством, а для медицинской рекламы — предупреждение о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов.

Технически они схожи:

  • на радио продолжительность предупреждения  должна составлять не менее чем 3 секунды,
  • в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании, — не менее чем 5 секунд, одновременно занимая не менее чем 7 процентов площади кадра,
  • в рекламе, распространяемой другими способами, —не менее чем 10 процентов рекламной площади (пространства) для БАДов, и не менее 5 процентов для медицинских товаров и услуг.

Примеры недостоверной рекламы

Если хотите отправить жалобу обычным или электронным письмом, тогда вы должны знать, как правильно ее оформить:

  1. Адресат. В правом верхнем углу документа нужно указать территориальный орган ФАС, куда подается жалоба.
  2. Под данными адресата необходимо ввести данные адресанта, то есть того, кто пишет жалобу: полностью фамилию, имя, отчество, адрес проживания, номер телефона, почтовый индекс.
  3. Под сведениями адресата и адресанта необходимо указать тип документа «Заявление» или «Жалоба». Далее следует кратно изложить суть жалобы, указать наименование рекламодателя или рекламораспространителя, действия которых содержат признаки нарушений закона «О рекламе». Если заявителю известен адрес компании, рекламирующей товар (услугу), то обязательно нужно указать его, а также другую информацию (телефон, факс и т. п.).
  4. Обязательно в текстовой части документа следует указать факты, которые свидетельствуют о признаках нарушения.
  5. После пояснительной части текста заявитель должен попросить привлечь виновных лиц к ответственности в виде штрафа за конкретное правонарушение.
  6. В конце жалобы обязательно указать дату, поставить подпись и указать фамилию с инициалами заявителя.
  7. Для полноты информации можно приложить к заявлению любые доказательства, которые свидетельствуют о нарушении рекламодателем закона РФ «О рекламе» – фото, смс, видео и т. д.

Сегодня российское правительство взяло под контроль рекламный бизнес с целью обезопасить потребителей, клиентов и других участников рынка от недобросовестной, ложной рекламы.

Теперь каждый человек, который уличил рекламодателя в неправдивости рекламы, может пожаловаться на него в Федеральную антимонопольную службу.

Для этого он должен написать жалобу, после чего ответственные работники создают специальную комиссию, рассматривают конкретную жалобу, проводят проверку законности действий рекламодателя и, при выявлении нарушений, привлекают его к ответственности в виде штрафа согласно закону «О рекламе» и Кодекса об административных правонарушениях.

Пример 1

Однако эта цена действовала только для тех клиентов, которые при покупке телефона автоматически подключат специальный тариф компании «Все включено». В противном случае смартфон им обойдется в 15500 рублей.

Это условие рекламодатель прописал в нижней части билборда мелким шрифтом, который не виден даже на расстоянии 20 метров.

Виды незаконной рекламы

Основываясь на российском законодательстве, можно классифицировать виды незаконной рекламы следующим образом:

  • недобросовестная. К данной категории относятся публикации, дискредитирующие конкурентов или иных лиц, а также рекламирование товаров или услуг запрещенным способом и/или в запрещенном месте
  • недостоверная. Поводом убрать афишу или объявление может стать размещение в них сведений несоответствующих действительности. К этому же виду можно отнести заведомо ложную и скрытую рекламу. Заведомо ложной является реклама, умышленно вводящая покупателя в заблуждение. Скрытая имеет место быть тогда, когда потребитель не знает, что видит перед собой рекламный контент
  • неэтичная. Нарушение общепринятых норм и моральных ценностей неприемлемо в любом случае, в том числе и в рекламных кампаниях
  • запрещенная. Законодательством РФ запрещена демонстрация процессов курения, употребления алкогольной продукции, использование бранных слов и выражений в рекламе какого-либо продукта, полностью запрещена пропаганда наркотиков и иных продуктов, распространение которых является преступлением на территории нашей страны

Чужое творчество

Разумеется, одно из важных условий использования чужих результатов творчества – соблюдение авторского права. Напомним, использовать результат интеллектуальной деятельности, будь то изображение или музыкальное произведение, можно при согласии правообладателя, причем отсутствие запрета не считается разрешением ().

Необходимо отметить при этом – суды исходят из того, что вне зависимости от художественной ценности, к примеру, фотографии, пользователи должны получать разрешение на их использование (постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 2 марта 2017 г. № 11АП-1276/17). То есть даже отсутствие новизны, уникальности или оригинальности произведения не означают, что он не является объектом авторского права (п. 28 постановления Пленума ВС РФ и Пленума ВАС РФ от 26 марта 2009 года № 5/29 «»).

Проявлять осмотрительность следует и в случае, если изображение взято из свободных источников. Так, компания, оказывающая услуги вызова водного такси, использовала изображение катера из таких источников. При этом для оказания услуг перевозки на том типе катера, изображение которого разместили в рекламе, требовалась лицензия, а ее у компании не оказалось

Суды обратили внимание, что реклама в данном случае оценивается с позиции обычного потребителя, а он надеется увидеть и вправе рассчитывать на услугу именно того качества, которая изображена на картинке рекламы, то есть на перевозку указанным типом катера (постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 1 сентября 2017 г. № 05АП-5929/17)

Ответственность за недостоверную рекламу

Согласно Кодексу об административных правонарушениях (ст. 14.3), за нарушение законодательства о рекламе, рекламодатель, рекламопроизводитель или рекламораспространитель несут административную ответственность в виде штрафных санкций:

  • за прерывание рекламой теле– или радиопрограммы, фильма, религиозной передачи либо за распространение рекламы в дни траура – штраф от 10 до 20 тысяч рублей (для должностных лиц) и от 200 до 500 тысяч рублей (для юридических лиц);
  • за излишек объема рекламы в печатных изданиях – штраф от 4 до 7 тысяч рублей – на должностных лиц и от 40 до 100 тысяч рублей – на юридических лиц;
  • за нарушение требований о рекламе медицинских препаратов, услуг, методов лечения, БАДов – штраф от 2 до 5 тысяч – для граждан; от 10 до 20 тысяч рублей – для должностных лиц; от 200 до 500 тысяч рублей – для организаций, фирм.

Кроме того, ответственность за нарушение Федерального закона «О рекламе» прописана и в статье 38 этого нормативного акта.

Так, согласно закону, лица, которые каким-либо образом пострадали от ненадлежащей, недостоверной рекламы, имеют право:

  1. Подать иск в суд о возмещении убытков, о причиненном моральном, имущественном вреде, а также о возмещении вреда, причиненного здоровью человека.
  2. Подать иск в суд на рекламодателя (рекламопроизводителя), чтобы тот публично опроверг недостоверную рекламу.
  3. Если антимонопольный орган установит факт распространения недостоверной рекламы, тогда он может обратиться в суд с иском к рекламодателю с просьбой публично опровергнуть недостоверную рекламу. При этом все расходы на судебный процесс полностью лягут на ответчика – рекламодателя.

Реклама не должна пропагандировать насилие и жестокость, демонстрацию курения или употребления алкоголя. Она не должна побуждать к совершению противоправных действий, угрожать безопасности движения транспорта (на рекламе не должно быть никакого сходства с дорожными знаками).

В ней недопустимо демонстрировать негативное отношение к тем лицам, кто не пользуется рекламируемым товаром (услугой).

Запрещается также использовать в рекламе любые иностранные слова и выражения, которые могут исказить смысл рекламы.

Также нельзя акцентировать внимание на том, что рекламируемый товар одобрен органами власти, медицинскими работниками (исключение – реклама только для медицинских и фармацевтических работников). Запрещено использовать в рекламе бранные слова, непристойные, оскорбительные выражения, в том числе в отношении национальности, пола, профессии, возраста и т

п

Запрещено использовать в рекламе бранные слова, непристойные, оскорбительные выражения, в том числе в отношении национальности, пола, профессии, возраста и т. п.

Как выглядит правильная вывеска

Где разместить

Вывеску размещают рядом с торговой точкой. В жилых домах используют внешние границы помещения — фасад, дверь и окна. В торговых центрах и офисных зданиях — места, которые определил собственник.

Что написать

Вывеска ООО сообщает потребителям название компании, адрес и режим работы. Вывеска ИП — дополнительно ОГРНИП, ИНН и наименование регистрирующей налоговой — ст. 9 Закона № 2300-1

Если это важно, укажите телефон и адрес сайта, профиль деятельности и перечень товаров или услуг

Лозунги, слоганы, призывы — запрещены. Акции и скидки — тоже. Нельзя даже подробно рассказывать о товаре или услуге — это тоже напоминает надзорным органам рекламу.

Вывеска

Салон красоты Манго

Стрижки, маникюр, педикюр, лазерная эпиляция

Пн-пт 10-20

ООО «Вест», г. Саратов, Ленина, 3.

Салон красоты Манго

Маникюр с покрытием Entity Beauty в подарок!

Пн-пт 10-20

ООО «Вест», г. Саратов, Ленина, 3.

Кафе и ресторанам разрешено размещать на вывеске меню с ценами. Это хороший способ бесплатного продвижения: прохожие видят интересные блюда, понимают, что цены доступные и заходят внутрь

Важно только не рассказывать о блюдах подробно, не упоминать об акциях и не предлагать пообедать

Разрешены указатели и схемы прохода в торговую точку. Это не реклама, а необходимость.

Что нарисовать на вывеске

Допустимые изображения:

  1. «Иконка», которая обозначает профиль деятельности. Например, ножницы над входом в парикмахерскую.
  2. Товарный знак, который вы зарегистрировали в Роспатенте.

Какой выбрать размер и оформление вывески

Каждый город предъявляет свои требования к размеру, количеству и внешнему виду вывесок. Центр и исторические улицы порой особенно охраняют. Найдите список требований на сайте вашей администрации. Или позвоните и расспросите чиновников

В худшем случае они расскажут, на какие постановления городской думы обратить внимание

Например, в Нижнем Новгороде размещают таблички размером от 0,60 м по горизонтали до 0,40 м по вертикали. Высота надписей — не более 0,10 м.

На фасаде или над входом дополнительно разрешены конструкции с наименованием или профилем деятельности — магазин, парикмахерская, автосалон.

За нарушения возможны штрафы по местным законам.

Иностранные слова без перевода на русский язык в рекламе

Зачастую в период распродаж на витринах магазинов содержится информация о предоставляемых скидках на ассортимент товара, включая слова из английского языка — «sale» и «new». Однако стоит знать, что употребление этих слов без перевода на русский язык – административное правонарушение.

ФЗ «О рекламе» запрещает применение иностранных слов и фраз, которые могут повлечь искажение смысла.

В случае, если имеется перевод, но он плохо читаем, организацию также могут настичь санкции. К примеру, Одиннадцатый Арбитражный Апелляционный суд вынес постановление в 2014г. о наложении мер административного взыскания в связи с подобным нарушением. Рекламная конструкция находилась на крыше магазина, в тексте содержалось слово «sale», а перевод в масштабном соотношении был напечатан в 20 раз меньшим шрифтом. Кроме того, перевод был напечатан белым цветом, а иностранное слово – красным, что в зимнее время года делало невозможным прочтение перевода в связи с занесением его снегом.

Юристы ЮБ «Аргументъ» отмечают, что в исключительных случаях допускается применение английских слов без указания перевода. Например, Пятнадцатым Арбитражным Апелляционным судом было вынесено постановление, в котором суд отметил, что выражение «openair» — устойчиво, закрепившееся и не имеет аналогов в русском языке.

«Билайн» и роуминг

Штрафов ФАС не избежала и , которой принадлежит бренд «Билайн». В 2020 году компания запустила рекламный ролик под названием «Прощай роуминг», где сообщала, что в рамках ряда тарифных планов линейки «Всё!» отменяется плата за входящие звонки на территории России.

Однако мелким шрифтом вводились ограничения: остальные услуги (SMS, исходящие звонки и интернет) оплачиваются по базовым роуминговым тарифам. По мнению регулятора, такой формат сообщения «не позволяет потребителям воспринимать поясняющую рекламное заявление информацию».

Также ФАС обратила внимание на саму формулировку утверждения «Прощай роуминг»: в буквальном смысле оно означает, что «абоненты оператора не могут совершать и принимать звонки за пределами домашнего региона». То есть, по мнению ведомства, оно не соответствует действительности