Оглавление
Содержание претензии
В тексте документа укажите сведения о сторонах договора, возникшем обязательстве и факте его нарушения. Когда это необходимо, сторона сделки может указать срок исполнения требований заявителя. Представляется, что этот срок должен быть разумным. То есть у второй стороны должно быть время для ознакомления с текстом, сбора необходимых документов, возможности проконсультироваться у квалифицированного юриста и сообщения о принятом решении. Предельный срок рассмотрения претензии — 30 дней. Но закон может устанавливать и более короткие случае, например расторжение договора на основании претензии потребителя. Часто срок рассмотрения претензии стороны «прописываюит» в договоре.
Вручить претензию нужно способом, позволяющим зафиксировать этот факт. Самым простым вариантом будет, если вторая сторона поставит на втором экземпляре претензии свою подпись и дату. Если он отказывается получать претензию, можно пригласить двух свидетелей. Они должны засвидетельствовать факт отказа своими подписями. Самый оптимальный способ — направить претензию по почте на официальный адрес контрагента. В этом случае для подтверждения вручения нужно использовать заказное письмо с почтовым уведомлением о вручении. Идеально — сделать опись вложения в конверт.
Претензия и документы, подтверждающие ее вручение, будут являться приложением к исковому заявлению. Качественно оформить любое заявление в суд поможет ознакомление с основными правилами составления исков.
Кому: _________________________ (ФИО стороны договора полностью, адрес) От: ___________________________ (ФИО составителя претензии полностью, адрес)
Штраф за расторжение договора
Сегодня невозможно четко и точно ответить на вопрос об указании и определении суммы штрафа по соглашению сторон, ввиду неопределенности ответа. Судебная практика по-разному относится к этому вопросу.
Расторжение договора раньше срока не определяется, как нарушение гражданского права, а может считаться способом самозащиты, который допустим законодательством, согласно статье 14 ГК РФ. Выбор такой защиты не обременяется дополнительной уплатой денежной компенсацией, так как не подкреплен законом, а значит, представляет санкцию, ограничивающую права, что не соответствует положениям статья 330 и статья 782 ГК РФ.
Некоторые имеют мнение, что штраф не предусмотрен законодательством РФ, но следует из принципа свободы обязательств по соглашению. Другие считают, что штраф может быть назначен в виде отступных или в качестве компенсации ущерба, в том числе упущенной выгоды.
Данные мнения и выводы определены на основе абсолютно разных решений арбитражных и федеральных судов России. Нет в этом вопросе правового единства мнения и практики взимания штрафа по соглашению обеих сторон, поэтому не рекомендуется применять такую формулировку в письменной документации, чтобы избежать лишних споров, затягивающих судебное разбирательство.
Чтобы избежать моментов спора при оформлении официальной документации, лучше обратиться за помощью к специалистам в юридической сфере услуг. Они помогут оформить соглашение и любые другие юридические документы грамотно, с высоким уровнем профессионализма и в соответствии с действующим законодательством, а также помогут защитить гражданские права заявителя.
Следующая
Защита прав потребителейКассационная жалоба по гражданскому делу: сроки подачи
Основания для одностороннего расторжения договора
Существует три инициирующих причины, при наличии которых появляется возможность прекращения действия (расторжения) соглашения:
- Положениями договора, либо законом предусмотрена такая возможность.
- Зафиксировано существенное нарушение (то есть, нанесение стороне, инициирующей расторжение, ущерба, равного прибыли от сделки) противоположной стороной условий соглашения.
- Произошло существенное изменение обстоятельств.
Существуют также специальные случаи, предусмотренные нормами ГК для каждого типа договора в отдельности. Заключая договор, стороны просчитывают возможные риски и максимальную сумму прибыли, которую могут от этого получить. Ст.451 ГК установлено, что суд может изменить условия договора, или вовсе расторгнуть его по требованию истца, если одновременно имеются четыре условия:
- заключая договор, стороны не предусматривали подобного изменения;
- изменение является следствием непреодолимых заинтересованной стороной причин, при должном исполнении ею существующих условий договора;
- оставление договора в первоначальном виде повлекло нарушение имущественных интересов и ущерб (упущенную выгоду);
- договором не предусмотрено, что изменения условий вредит заинтересованной стороне.
Чаще всего попытка расторжения договора происходит, исходя из просчитанного одной из сторон текущего экономического риска – то есть, по причине нестабильной финансовой ситуации. Но судебная практика такова, что получить однозначный ответ о том, может ли финансовый кризис быть причиной изменения условий договора. Поэтому заинтересованной стороне придётся доказывать одновременное наступление всех вышеуказанных условий, и их негативное влияние на возможность исполнения условий договора. Только в этом случае у суда будут основания для изменения условий договора в соответствии с требованиями ст.451 ГК.
Расторжение договора аренды
Досрочное прекращение действия договора аренды нежилого помещения может быть осуществлено:
- по требованию арендодателя (ст.619 ГК);
- по требованию арендатора (ст.620 ГК).
Сторона, предоставляющая недвижимое имущество в срочное платное пользование, может рассчитывать на прекращение действия соглашения по решению суд, если арендатор нарушает правила такого пользования, либо оно приводит к его ухудшению.
Право подать иск в суд о прекращении действия договора у арендодателя появляется, если противоположная сторона два срока подряд не внесла сумму арендной платы, или не ремонтирует его, если это предусмотрено договором. К судебному иску в обязательном порядке должен быть приложен оригинал письменного предупреждения о том, что арендатор обязан исполнить условия договора.
Соответствующие причины также могут возникать у арендатора. Он имеет право требовать расторжения, если:
- не получил от арендодателя в пользование оговоренного договором имущества;
- арендодатель предоставил имущество, но препятствует осуществлению права его пользования;
- имущество не отвечает требованиям, прописанным в условиях договора и акте приёма-передачи;
- арендодатель отказывается ремонтировать имущество, если такое обязательство установлено договором;
- по не зависящим от арендатора причинам имущество доведено до состояния, непригодного для пользования.
Арендатор также вправе требовать включения в перечень положений договора (п.2 ст.451 ГК) прочих оснований.
Расторжение договора услуг
Соглашение о возмездном оказании услуг может быть расторгнуто в одностороннем порядке с мотивировкой заказчиком своих действий, или без таковой. Мотивами отказа могут служить:
- непредставление исполнителем в срок, либо ненадлежащее предоставление услуг, оговоренных соглашением (п.п.2, 3 ст.715 ГК);
- несоответствие услуг требованиям качества, оговоренным соглашением, либо наличие в результате неустранимых недостатков (п. 3 ст.723 ГК).
Для заказчика обязательно наличие доказательств нарушения исполнителем условий договора.
Право на немотивированный отказ носит безусловный характер, не оговаривается требованиями закона. Сторона может воспользоваться им как до начала фактического оказания услуг, так и во время такового. Условием является компенсация исполнителю расходов, которые тот понёс, выполняя условия договора до момента расторжения (п.1 ст.782 ГК).
Порядок расторжения договора оказания услуг в 2019 году
Для расторжения договора возмездного оказания услуг рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:
Шаг 1: составьте предложение о расторжении договора по соглашению сторон
Документ составляется в простой письменной форме, с обязательным указанием следующих пунктов:
- Дата и место составления;
- Информация о расторгаемом договоре (номер и дата заключения);
- Данные сторон договора;
- Причина расторжения договора;
- Дата прекращения действия договора;
- Информация об отсутствии взаимных претензий у сторон.
Шаг 2: направьте другой стороне предложение о расторжении договора
Предложение о расторжении договора может быть направлено другой стороне любым удобным для вас способом: например, заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если другая сторона откажется расторгнуть договор или если вы не получите от нее ответ в течение 30 дней, вам необходимо обратиться в суд с требованием о расторжении договора.
Шаг 3: составьте исковое заявление о расторжении договора
Ст. 131 ГК РФ гласит, что в любом исковом заявлении должны быть указаны:
- Наименование суда, в который подается заявление;
- Данные истца (ФИО/наименование организации, место жительства/место нахождения организации т.д.);
- Данные ответчика (ФИО/наименование организации, место жительства/место нахождения организации и т.д.);
- Требования истца (в данном случае — требование расторгнуть договор возмездного оказания услуг);
- Обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
- Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику;
- Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов.
Шаг 4: обратитесь в суд
По общему правилу исковое заявление о расторжении договора возмездного оказания услуг подается в районный суд по месту жительства (нахождения) ответчика.
Шаг 5: примите участие в судебном заседании и получите решение
Если суд удовлетворит ваши требования, то после вступления решения суда в силу договор будет считаться расторгнутым, а ваши обязательства по нему прекращенными.
Как правильно составить письмо о расторжении договора
Письмо о расторжении договора оказания услуг на законодательном уровне не утвержден. Поэтому оно может быть составлено в произвольной форме по общим правилам делопроизводства, возможно составление данного письма на бланке организации. Передать уведомление можно на почте посредством заказного письма с уведомлением о вручении, либо передать лично.
Дополнительно рекомендуется изучить: как оформляется бланк претензии.
Вводная часть
В правом верхнем углу письма (1/3 часть листа) указываются сведения об адресате: должность ответственного лица, название организации (если договор заключен с физлицом либо ИП — только Ф.И.О.), адрес, контактные данные. Все эти реквизиты вы можете взять из договора.
Для организаций исходящие письма подлежат обязательной регистрации, поэтому следует проставить дату и регистрационный номер документа. Обычно они указываются в левой части бланка — напротив ваших реквизитов или чуть ниже. Регистрационный номер может включать в себя и буквы, и цифры.
Название документа
По центру листа пишется «Уведомление», а в строке ниже отражается содержание этого документа: «о расторжении договора оказания (образовательных, юридических, консалтинговых, ветеринарных и т.д.) услуг».
Основная часть
Включает в себя реквизиты (номер и дату заключения) и предмет договора, наименование каждой из сторон (название и роль по договору), а также другие сведения, имеющие существенное значение для сотрудничества (например, для договора образовательных услуг указывают место проведения обучения или имя преподавателя курсов и т.д.).
Далее следует предложение досрочно расторгнуть договор по соглашению сторон. Ваша задача — четко выразить свое намерение выйти из отношений. Формулировка не должна быть абстрактной, а информация должна быть понятна не только контрагенту, но и суду в случае спора. Обязательно уточните, является ли данное письмо односторонним отказом от сделки.
Если же вы отказываетесь от договора немотивированно (отсутствует существенное нарушение), то следует написать «обязуюсь выплатить (покрыть) все понесенные в связи с расторжением договора убытки/затраты». Вы вправе изложить свои условия и планируемые сроки возврата денежных средств.
Если расторжение ДОУ проводится по причине виновных действий контрагента, вы можете потребовать в уведомлении выплаты предусмотренных договором штрафов, пеней, процентов.
Предметная часть
Здесь вы можете изложить обстоятельства или причины, в связи с возникновением которых вы приняли решение о досрочном расторжении договорных отношений. Данный пункт не обязателен, так как причина разрыва может быть любой.
Рекомендую при несоблюдении контрагентом условий ДОУ в уведомлении указывать:
- Перечень нарушений.
- Ссылку на пункт договора или на статью ГК РФ, регламентирующие право стороны на досрочное расторжение договора при сложившихся обстоятельствах.
- Перечень документов, подтверждающих ненадлежащее исполнение обязательств контрагентом.
- Требование о расторжении договора.
- Предупреждение о намерении обратиться в дальнейшем за судебной защитой.
Уточняющая часть
Здесь обычно указывается:
- В течение какого срока ожидается ответ на уведомление от контрагента.
- Дату прекращения договорных отношений, т.е. дату расторжения договора.
- Если остались незавершенные оплаченные либо оказанные неоплаченные услуги, если у контрагента находятся оборудование, материалы или иные объекты — требование вернуть что-либо либо прислать акты или иные документы.
- Перечень прилагаемых документов — например, договор/квитанции/акты/экспертные заключения и т.д.
Заключительная часть
На уведомлении следует проставить дату составления документа и подписать его:
- Дата создания — указывается арабскими цифрами или в словесно-цифровой форме.
- Уведомление подписывается руководителем организации-инициатором расторжения договора. Если уведомление вы оформляете не на фирменном бланке, то укажите наименование организации, должность уполномоченного лица, поставьте подпись и приведите ее расшифровку (инициалы и фамилию). Если документ подписывает представитель — укажите в тексте реквизиты доверенности, на основании которой он имеет полномочия расторгать соглашения.
- Уведомление заверяется печатью организации, если эта норма установлена в локальных документах.
При необходимости уведомление может содержать и другую информацию — все зависит от обстоятельств и причин расторжения договора оказания услуг, а также от содержания ДОУ.
Письмо о расторжении договора оказания услуг в одностороннем порядке образец – Помощь Адвоката
Исполнитель может истребовать с заказчика:
- Неустойку.
- Неоплаченную, но оговоренную предоплату (оплату за материалы).
- Компенсацию иных издержек, которые были вызваны необходимостью предоставления услуги, от которой отказались.
Обоюдное Пример письма В случае с обоюдным отказом письмо – это лишь форма доставки документа от одной стороны к другой, который необходим для отслеживания сроков. На самом же деле между сторонами заключается дополнительное соглашение к договору, и именно это название пишется в центре листа.
Также в названии нужно указать номер документа и дату его заключения. После наименования документа слева ниже нужно написать название населённого пункта, а справа – дату.
В шапке должны быть представлены стороны (сначала – заказчик, потом – исполнитель, с указаниями полных названий компаний и ФИО ответственных сторон).
Письмо о расторжении договора оказания услуг — образец
ГК и пп. 63–65 постановления Пленума ВС от 23.06.2015 № 25 правилами:
- Если способ отправки оговорен соглашением, следует передать сообщение именно тем способом.
- Если способ не оговорен, то можно либо использовать электронные/факсимильные средства связи, либо направить письмо второй стороне:
- по адресу жительства, пребывания, иному указанному в соглашении, если это гражданин (либо по адресу представителя);
- по адресу, указанному в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, если это предприниматель или организация.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если соглашением определено конкретное место доставки, то риск неполучения уведомления несет лицо, предоставившее недостоверный адрес. *** Таким образом, письмо о расторжении договора об оказании услуг направляется в случае одностороннего разрыва правоотношений
Письмо о расторжении договора об оказании услуг, образец письма
В ней указывается название организации, её адрес, телефон, электронная почта, ответственное лицо-заявитель, а также контактные данные фирмы (или физического лица), к кому направляется данное обращение. Название документа пишется после шапки прямо по центру: «Уведомление об одностороннем отказе от договора оказания услуг».
Во вступительной части заявитель указывает дату подписания договора и его реквизиты, упоминает ФИО людей, которые подписывали этот документ, а также ссылается на пункты договора, которые регламентируют односторонний разрыв правоотношений.
Основная часть письма отличается в зависимости от того, кем был инициирован разрыв договорных правоотношений.
Кроме оснований для прекращения правоотношений в тексте обязательно должна быть указана дата вступления соглашения в силу (чаще всего – момент подписания обеими сторонами, но опционально можно указать и другие сроки).
Как составить уведомление о расторжении договора оказания услуг
- Просьбу о признании договора недействительным, реквизиты: дату заключения, номер и т.д.
- Причину расторжения (необязательно). Если были нарушены условия сделки, то ее указать нужно.
- Дата составления заявления, подпись инициатора.
Предоставить заявление можно по почте или передать лично в руки, но в любом случае на нем должна быть подпись лица, в отношении которого оно было составлено. Процедура аннулирования соглашения: нюансы Согласно ст.
782 ГК РФ, одностороннее расторжение документа возможно при соблюдении следующих условий:
- Заказчик отказывается от сервиса, если оплатил исполнителю все понесенные им расходы.
- Исполнитель может быть инициатором, если возместил заказчику все убытки.
Вместе с тем, односторонний разрыв соглашения возможен лишь по решению суда, если одной кем-либо были нарушены его условия (п.2 ст. 450 ГК РФ).
Как составить уведомление о расторжении договора оказания услуг?
Однако последствия отказа для заказчика и исполнителя в таком случае различны:
- заказчик должен оплатить контрагенту только фактические расходы;
- исполнитель возмещает второй стороне все убытки.
Общие сведения о деловом письме
Письмо-отказ представляет собой один из видов деловой переписки и, соответственно, его форма и содержание должны подчиняться общим правилам составления подобной корреспонденции.
- во-первых, текст документа должен быть структурированным, разделенным на три части – начало, основной текст и заключение. Начало содержит заголовок, обращение и реквизиты организации-отправителя. Основной текст (для лучшего его восприятия) необходимо разделять на абзацы. Заключение содержит резюме всего письма, дату составления и подписи ответственных лиц;
- во-вторых, стиль письма должен быть лаконичным, без сложных фраз и большого количества специальной терминологии. Не рекомендуется текст размером более одной страницы;
- в-третьих, тон письма должен быть деловым, выдержанным, вежливым. Грубость недопустима. Эмоциональные оценки – тоже. Однако нежелательна и чрезмерная сухость послания;
- в-четвертых, письмо должно быть грамотным и соответствовать всем правилам русского языка: стилистическим, орфографическим, пунктуационным, лексическим. В противном случае оно оставляет неприятное впечатление и снижает вероятность дальнейшего сотрудничества, даже если по другим критериям оно станет возможным;
- в-пятых, не допускаются зачеркивания, подчистки и другие признаки корректуры. Желательно также обойтись без большого количества сокращений и аббревиатур;
- в-шестых, традиционно принято, что деловая корреспонденция выполняется шрифтом Times New Roman. Размер шрифта – 12, интервал одинарный.
- и последнее. При составлении любого делового письма (в том числе и письма-отказа) следует помнить о том, что подобная корреспонденция может иметь различные юридические последствия.
Немотивированный отказ
В любое время (до начала оказания исполнителем услуг или во время их оказания) заказчик имеет право без объяснения причин отказаться от договора о возмездном оказании услуг. Но тут существует така особенность, что при немотивированном отказе от договора заказчик обязан оплатить исполнителю фактически-понесённые расходы и которые он понёс в счёт будущего оказания услуг.
Для исполняющей стороны
В соглашение могут быть включены как неустойка, так и штрафы за отказ от договора, выраженные в твердой сумме или в процентном соотношении к стоимости предоставляемых услуг. Но судебные решения показывают, что суды не соглашаются с такими ограничениями и не всегда взыскивают подобные суммы.
Для заказчика
Довольно часто в договорах на обучение, оказании косметологической и стоматологической помощи, юридическом или бухгалтерском сопровождении указываются штрафы за досрочный отказ от договора. Например, гражданин записался на курсы английского языка, проучился два месяца вместо трех, а потом передумал. Исполнитель прописал штрафные санкции в договоре в твердой денежной сумме при наступлении таких обстоятельств.
Отличия досрочного и одностороннего отказа от исполнения
В первом случае инициатору нужно поставить другую сторону по действующему соглашению в известность, после чего возместить понесенные ею убытки. Предупреждение о намерении прекратить правоотношения оформляется в виде письма. Оно составляется на бумажном носителе и отправляется по почте либо в электронном виде онлайн на адрес контрагента. При ликвидации взаимных обязательств в таком случае нужно соблюдать условия:
- Выплатить исполнителю суммы вреда, понесенного заказчиком в связи с аннулированием правовых взаимоотношений.
- Обязательна компенсация ущерба поручителем противной стороне за понесенные траты в процессе действия соглашения.
Знайте! Взаимные обязательства прекращаются в момент уведомления о намерениях инициатора другой стороны правоотношений. Закон не принуждает мотивировать свое решение.
Односторонний отказ от выполнения обязательств по пунктам действующего соглашения сопряжен с рядом сложностей, предусмотренных для этого вида юридического решения:
- При расторжении контрактных обязательств по инициативе одной из сторон конфликт регулируется в судебном порядке.
- В этом случае отказ неизбежно придется жестко и в достаточной мере мотивировать для рассмотрения спора в суде.
- Действие соглашения аннулируется с момента вынесения соответствующего вердикта.
Разница между двумя вариантами лежит в сумме издержек, времени прекращения обязательств и сопутствующих сложностях. Первый способ предпочтительнее.
Исполнителю
Также имеет право для досрочного разрыва действия правового соглашения. Алгоритм для этой стороны:
- известить контрагента письменным уведомлением;
- возместить ему все возможные убытки, связанные с возникшим обстоятельством.
Датой расторжения взаимоотношений на правовой основе считается время получения уведомления.
Если конфликт не получилось погасить мирным путем, ущемленная в правах сторона обращается в суд с исковым заявлением. С виновного участника взимаются штраф, пеня, размер неустойки, прочие деньги по расчетам ущерба, нанесенного заявителю деятельностью контрагента.
Алгоритм действий участников
Направление уведомлений осуществляется в строго установленном порядке. В частности, участникам предстоит выполнить следующие шаги:
- заинтересованная сторона составляет письменное уведомление с указанием причин прекращения действия договора;
- передача письма второй стороне и, лучше использовать способы отправки, при которых можно подтвердить факт получения письма второй стороной правоотношений (почта России, электронное письмо, через курьера);
- если второй участник согласен с предъявленными требованиями, то стороны подписывают дополнительное соглашение о прекращении контракта;
- фактическое урегулирование всех вопросов, связанных с действием соглашения.
Дополнительные вопросы
Как досрочно расторгнуть договор
Законодательное регулирование процедуры расторжения договора досрочно прописано как в Гражданском кодексе РФ, так и в законе от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Заказчик может выступить с инициативой прекращения договорных отношений в любое время в том случае, если он возмещает все расходы, связанные с предоставлением услуги.
Примите во внимание: требования заказчика о возврате денежных средств за услугу должно быть удовлетворено в течение 10 дней
Когда могут не принять
Существует несколько законных ситуаций, при которых сторона имеет право отклонить письмо и не разрывать договор:
- ошибки в оформлении или структуре письма;
- несоответствие подписи должностного лица в письме или договоре;
- запрещено разрывать возмездный договор по причинам, которые указаны в документе и противоречат закону;
- если услуга досрочная и исполнитель предоставил результаты раньше срока, требуется отказаться от договора не за 30 дней до финальной даты действия документа, а за месяц до исполнения.
Что делать если не подписывают
Если виновная сторона отказывается прекращать правоотношения, пострадавший гражданин вправе подать иск в суд. Чтобы исполнительные власти начали рассматривать дело, требуется собрать подтверждающие документы и подать заявление в судебный орган в установленное время.
К заявлению прилагается госпошлина, и перечисляются все документы. В конце сторона прилагается документ, доказывающий мирные попытки урегулировать проблему.
Согласно общим требованиям, истец обращается в суд по месту регистрации виновника, однако бывают исключения. Например, если стороны не могут согласиться о договоре по недвижимому имуществу, требуется обратиться в суд по месту нахождения проблемной недвижимости.
Когда нужно обращаться в суд
Несмотря на то, что ГК РФ предусмотрена возможность прекратить действие договора по инициативе одной стороны, необходимость обращения в суд может возникнуть при отказе исполнителя или заказчика возмещать убытки.
Однако чтобы иметь полномочия на обращение в суд, сначала следует попытаться решить спор в досудебном порядке путем подачи уведомления о расторжении договора и требования о возмещении убытков.
Если контрагент откажется покрыть материальный урон в указанный в письме срок, но не позже 30 дней со дня вручения уведомления, можно обращаться в суд, обязательно приложив к иску копию уведомления о расторжении соглашения на оказание услуг.