Как защититься от мошенничества в интернете

Характеристика злоумышленников

Обычно мошенники имеют приятную, не вызывающую подозрений внешность. Манера общения и облик в данном случае выступают в качестве основных инструментов, с помощью которых преступник располагает к себе жертву и завоевывает ее доверие. Очень часто мошенники играют на таких низменных чувствах человека, как жадность, стремление кого-то обмануть, страсть к наживе. Нередки случаи, когда злоумышленники пользуются чьей-то добротой, человеколюбием, гуманностью, стремлением помочь ближнему. Такой широкий круг качеств и чувств позволяет предполагать, что от противоправных действий никто не застрахован. Раньше мошенники считались элитой преступного мира. Они были образованы, интеллигентны, хорошо разбирались в психологии. Сегодня преступникам даже не нужно проявлять свои актерские способности. В современных условиях неограниченного доступа к Интернету и мобильной связи достаточно убедительно или хотя бы связно излагать свои идеи и мысли.

Как правильно писать заявление

Заявление о мошенничестве в интернете содержит стандартную шапку (к кому и куда обращаются), слово «Заявление» посреди листа (тип документа), изложение фактов, дату, подпись. В основной информации стоит указать:

• сайт мошенника;
• название онлайн-магазина, Ф. И. О. владельца/ник преступника на форуме;
• номер счёта, куда были отправлены деньги;
• телефон, адрес электронной почты, другие контакты мошенника;
• подробное описание случившегося мошенничества.

Отлично, если имеются показания свидетелей, вещественные подтверждения, фото или видео. Всё это нужно добавить к заявлению и перечислить списком после дополнительной строки «К жалобе прилагаются».

Подведем тоги

Теперь вы знаете, что мошенничество в интернете наказуемо, и замалчивать его нельзя. Современные технологии позволяют не только обмануть вас на расстоянии, но и отследить преступников также удаленно. В конце концов, даже если желаемого результата вы не достигните, так или иначе вы проявите определенную сознательность.

Что вы можете сделать, если попали в такую ситуацию? Все очень просто: подав заявление в полицию, постарайтесь впредь с большей внимательностью относиться к подобным способам обмана в интернете, и постарайтесь просветить также других людей: ваших коллег, членов семьи, друзей и знакомых. Кто знает, быть может, вы убережете их от действительно серьезных последствий.

Как составить заявление о мошенничестве в интернете?

В нормативно-правовых актах Российской Федерации нет установленного образца заявления о мошенничестве в интернете. Исходя из обозначенной информации оно составляется в свободной форме. Следует заметить, что при его оформлении рекомендуется придерживаться делового стиля изложения информации.

Заявление о мошенничество в интернете должно содержать следующие данные:

• В шапке документа прописываются личные и контактные сведения заявителя: Фамилия, имя и отчество потерпевшего, его адрес, а также паспортные данные;
• В основной части тщательно следует тщательно описать произошедшее;
• В завершении указывается дата составления заявления и ставится дата заявителя.

Что делать, если вас обманули?

После того как человек становится жертвой интернет-махинации, чаще всего он теряется и не знает, что ему делать и куда обратиться за помощью. Обычно жертва просто сдаётся и не предпринимает ничего для поиска виновника и возврата утерянной информации или денежных средств. Так как преступление совершено дистанционно, найти преступника будет непросто, однако никогда не стоит сдаваться.

Как только вы обнаружили, что вас обманули, сделайте следующее:

• немедленно обратитесь в полицию. В правоохранительных органах всегда есть работники, которые занимаются делами, связанными с мошенничеством. Сообщите о том, что вас обманули, напишите заявление;
• вы можете обратиться с жалобой в службу по защите прав потребителей вашего региона, если вы столкнулись с мошенничеством, связанным с покупкой товаров и услуг;
• сделайте всё возможное, чтобы заблокировать электронный кошелёк мошенника или его банковскую карту. Обратитесь в банк или к администраторам системы электронных платежей. Не стесняйтесь, требуйте возврата средств, ведь они в ответе за своих клиентов;
• вы также можете оповестить о происшествии вашего интернет-провайдера, который несёт ответственность за вредоносный контент, который не был заблокирован.

В любом случае необходимо пробовать, и вы обязательно добьётесь справедливости.

Возвращаем средства обратно на карту банка

Где бы вас ни обманули (черные брокеры, лохотроны, игры, опционы), вернуть деньги от мошенников можно с любого сайта. Свяжитесь с администрацией банка, если вы перевели деньги со своей карты. Служащие обязаны рассмотреть заявку по телефону, либо в письме, но лучше лично посетить банковское отделение и написать заявление на возврат, объяснив в офисе свою печальную ситуацию.

В крайнем случае, получите консультацию в юридической конторе, где научат грамотно поговорить с банком. Потеряв крупные суммы, не теряйтесь и обращайтесь к юристу. Кроме вас о ваших средствах никто не позаботится!

Можно также написать заявление в полицию, ведь и они обязаны принять и рассмотреть жалобу по закону. Еще один способ – обратится в чарджбек, специальный сервис, который за энную сумму берется возвращать деньги от мошенников, но я не рекомендую это делать, т. к. данные сервисы редко помогают, а вот предоплату все равно оставляют себе.

Как наказать мошенника, зная его номер телефона?

Если мошенник действовал путем телефонного звонка, его номер наверняка определился и сохранился в списке принятых вызовов. Рекомендуется сохранить эти данные и использовать их с целью дальнейшего наказания злоумышленника.

Возможность того, что номер зарегистрирован на другое имя, не исключена. Мошенник может присвоить себе чужую СИМ-карту или воспользоваться паспортными данными постороннего человека для ее приобретения. В этих случаях злоумышленники уверены в собственной безнаказанности.

Но сотрудники правоохранительных органов в любом случае могут определить владельца номера телефона. Хорошо, если есть запись разговора. Это поможет доказать вину злоумышленника и применить к нему меры наказания.

Для этих целей разработаны специальные мобильные приложения. Их можно найти в Google Play и установить на свой гаджет. Все разговоры будут автоматически сохраняться в памяти телефона. В дальнейшем достаточно просто найти нужный.

Внимание! Существуют программы, которые помогают определить номер телефона и наказать виновного, если он до этого был внесен в базу

Что делать если обманули мошенники в интернете

Если материальный ущерб был получен после посещения мошеннического сайта, то, прежде всего, нужно обратиться к его хостеру. Он обязан рассмотреть жалобу, так как в случаи проблем владельцев сайта с правоохранительными органами, претензии будут и к хостеру. Но он не всегда реагирует на жалобу должным образом, так как получает оплату от интернет-мошенников. В этом случаи с жалобой необходимо обратится в поисковые системы, которые для этих целей предоставляют специальные формы. Так чтобы пожаловаться в:

1. Mozilla Firefox перейти в Справку и выбрать подменю «Сообщить о мошенническом веб-сайте».

В специальной форме кратко, но точно описывается суть обращения.

Пожаловаться на спам возможно на специальном ресурсе https://www.spamcop.net/. Для того чтобы подать жалобу необходимо:

• получить специальный код на электронную почту;
• использовать открывшуюся форму для работы со спамом.

Стоит понимать, что для прекращения работы мошенников одной жалобы будет не достаточно.

Обратите внимание
Если вам пришлось столкнуться с нечестными продавцами интернет магазинов — лучше не откладывать и написать претензию в сам магазин и заявление в полицию о мошеничестве. Подробнее о том, как это сделать — читайте в отдельной статье. Если средства жертвы мошеннику удалось получить с помощью WebMoney, то пожаловаться можно непосредственно в поддержку платежной системы

Они заблокируют электронный кошелек получателя до выяснения обстоятельств. Поддержка также может выяснить паспортные данные мошенника, с которыми уже обращаться непосредственно в правоохранительные органы

Если средства жертвы мошеннику удалось получить с помощью WebMoney, то пожаловаться можно непосредственно в поддержку платежной системы. Они заблокируют электронный кошелек получателя до выяснения обстоятельств. Поддержка также может выяснить паспортные данные мошенника, с которыми уже обращаться непосредственно в правоохранительные органы.

Если операционная система была поражена вирусом, то целесообразно обратится в лабораторию Касперского или Aira.com, используя специальную форму для обращений.

Пожаловаться на сайт мошенников также возможно в Роспотребнадзор. Но этот государственный орган принимает жалобы только в том случае, если незаконный интернет–ресурс содержат информацию, запрещенную к распространению согласно действующего законодательства. К ней относится:

1. Способы получения и употребления, а также методы возможного приобретения наркотических веществ.
2. Способы суицида и призывы к его совершению (в этом случае будет применена статья 110 УК РФ — доведение человека до суицида https://lexconsult.online/6863-dovedenie-suitsida-statya-uk-rf-sostav-prestupleniya-otvetstvennost).
3. Порнографический материал с участием несовершеннолетних лиц.

Для подачи жалобы также необходимо заполнить специальную форму.

Фальшивая работа

«Хочешь зарабатывать больше уже сейчас?», «Я зарабатываю миллион миллионов в неделю!», «Работаю из дома и зарабатываю больше мужа!» – знакомые фразы? Интернет полон таких объявлений о быстром и высоком заработке. Везде предлагают удаленную работу из дома с хорошим доходом. К сожалению, в действительности найти такую работу сложнее, чем кажется.

Как обманывают

Анкеты

Потенциальный работодатель просит заполнить регистрационную форму, после чего требует перевести немного денег для оплаты обработки анкеты. После перевода работодатель исчезает.

Наложенный платеж

Жертве предлагают стать эксклюзивным представителем какой-либо компании по региону. После онлайн-собеседования высылают документы на оформление по почте. Когда жертва приходит забрать посылку, оказывается, что нужно заплатить наложенный платеж. Человек платит, а работодателя уже и след простыл.

Тестовые задания

На собеседовании дают тестовое задание, которое впоследствии так и не оплачивают. Здесь жертва теряет только время, но за сделанную работу в другом месте могли бы заплатить. К сожалению, так действуют не только мошенники в интернете, но и многие реальные работодатели. После получения выполненного задания они говорят, что кандидат им не подходит.

Как не попасться

• Никогда не переводите деньги «работодателю». За работу должны платить вам, а не вы. Добросовестный наниматель никогда не берет деньги за трудоустройство.
• Проверьте компанию. Поищите в интернете информацию об организации, почитайте отзывы. Не стоит доверять каждому.
• Пользуйтесь проверенными сайтами вакансий. Популярные jobs.tut.by, hh.ru, linkedin.com чаще всего проверяют работодателей, не размещают подозрительные объявления и ставят метки тем, кому можно доверять.

Лохотроны

Скамы или лохотроны – это сайты, где перед вами разыгрывается целый спектакль с рисованием денежных цифр на экране. Вам кто-то должен денег, обязан выплатить некую компенсацию, либо предлагают пройти опрос, за который вам положены сотни тысяч рублей.

Откровенные мошеннические проекты рекламируют даже блогеры. Рекламу можно встретить в Инстаграм, Телеграм, Вконтакте. Текст сводится к тому, что некий сайт хочет отдать вам деньги просто так. На скамах показывают спектакли о том, как по «кнопке бабло» вам начисляют деньги, а вернее – рисуют фантики на экране.

Пожалуйста, выводите, но сперва заплатите десятки взносов: закрепительный платеж, неактивированный аккаунт, документы для транзакции и еще десятки предлогов и выдуманных услуг. И так по кругу, пока вы все деньги туда не сольете. Но нарисованные фантики вывести не получится.

Если поискать на таких сайтах пользовательское соглашение, можно найти в нем строки: «…мы не гарантируем, что вы заработаете. Данные суммы всего лишь предположение о предстоящем доходе. Считайте это простой игрой». Кому такая игра интересна, когда рисуют циферки, а вы за это платите свои деньги? Если бы человек заранее читал эти соглашения, то не внес бы туда деньги, но многим читать лень, да и не всегда такие соглашения присутствуют.

Люди думают, что в сказку попали, и им все должны заплатить какие-нибудь компенсации. Деньги же лишними не будут! Может, это особый вид мазохизма – получать удовольствие от потери денег? А если серьезно, то совет простой: не ищите в интернете халяву, ее там нет. Зарабатывайте своим умом, трудом, развивайте пассивный доход – это возможно, если изучать и применять нормальные, рабочие методики.

Радует то, что наши подписчики способны с легкостью обнаружить лохотрон и не вкладываться в него. Нет нужды раскрывать эту тему глубоко, т. к. на нашем сайте разоблачению лохотронов посвящен отдельный раздел.

Ответственность за нарушение закона

Все перечисленные выше действия злонамеренных людей попадают под преступления, последствия которых регулируются статьей Уголовного Кодекса № 159.

Согласно данному нормативно-правовому акту, наказание за мошенничество в интернете может быть применено к злоумышленникам в виде следующих последствий.

Таблица 1. Какие последствия стоит ждать, если вы осуществили акт интернет-мошенничества, и были пойманы правоохранительными органами

Существуют различные отягощающие обстоятельства, способные повлиять на то, как именно последствия наступят для злоумышленников после совершения преступления

Так, например, если мошенником являлась лицо, использующее для своих злонамеренных целей служебное положение, то для него наказание будет уже следующим:

• 500 тысяч рублей штрафа;
• 6 лет заключения в тюрьме.

Впрочем, при желании в этом случае лишение свободы можно будет сократить до двух лет, и принимать участие в обязательных работах 6 лет.

Что и говорить, если групповое мошенничество повлекло за собой совершение преступления в особо крупном размере, или участниками данного преступного объединения были одни лишь должностные лица. Тогда сумма штрафа увеличится ровно в два раза, а длительность заключения в тюрьме возрастет до 10 лет.

Будьте внимательны и не попадайтесь на удочку мошенников

Мошенничество с банковскими картами

Чтобы использовать вашу карту в своих целях, мошенникам нужно узнать ее номер, имя владельца, срок действия, номер CVC или CVV. Они могут установить скиммер на банкомат (специальное устройство, которое накладывают на приемник карты в банкомате) и видеокамеру над клавиатурой.

Достаточно один раз воспользоваться таким банкоматом и не прикрыть рукой клавиатуру в момент набора ПИН-кода — и ваши деньги могут снять, перевести на несколько счетов и обналичить. Украсть данные вашей карты могут даже в кафе или магазине. Злоумышленником может оказаться продавец, который получит доступ к вашей карте хотя бы на пять секунд. Сфотографировав вашу карту, он сможет воспользоваться ей для расчетов в интернете.

Как не попасться

• Перед снятием денег в банкомате осмотрите его. На картоприемнике не должно быть посторонних предметов, клавиатура не должна шататься.
• Набирая ПИН-код, прикрывайте клавиатуру рукой. Делайте это даже во время расчетов картой в кафе.
• Подключите мобильный банк и СМС-уведомления.
• Если совершаете покупки через интернет, никому не сообщайте секретный код для подтверждения операций, который приходит вам по СМС.
• Старайтесь никогда не терять из виду вашу карту.

Меня обокрали. Что делать?

1. Позвоните в банк (номер всегда есть на обороте карты или на главной странице сайта банка), сообщите о мошеннической операции и заблокируйте карту.
2. Запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией.
3. Обратитесь с заявлением в отдел полиции по месту жительства или отправьте обращение в управление «К» МВД России.

Можно ли вернуть деньги

Вернуть украденные деньги можно, если клиент оперативно сообщил об интернет-мошенниках. Держатель карты должен заблокировать ее, как только узнает о несанкционированном использовании. Если сообщение о пользовании карточкой пришло с 7.00 до 0.00, карточку нужно заблокировать в течение часа, если сообщение о снятии денег со счета пришло с 0.00 до 7.00, то не позднее, чем в 8 утра.

Вернуть украденные деньги можно. В течение 30 дней пользователь может обратиться в банк и деньги вернут за 45 дней, если кража произошла в Беларуси, и за 90 дней, если это произошло за границей. Далее будет произведено расследование, в рамках которого будет установлены правые и виноватые.

Мошенничество в интернете будет процветать, пока люди будут без оглядки доверять другим. Не ищите легкой наживы, тем более на просторах интернета. Как ни банально это звучит, но бесплатный сыр бывает только в мышеловке. В сети свои правила, и побеждает здесь бдительный и сомневающийся.

Читайте нас в Telegram и

первыми узнавайте о новых статьях!

Как понять, что вы стали жертвой мошенничества. Куда обращаться

Всегда следует насторожиться, если у вас в категорической форме требуют внести пр едоплату, оплатить какую-то непредусмотренную законодательством пошлину, сбор и тому подобное. При общении с банками нужно помнить, что у настоящего кредитного учреждения уже имеется вся ваша личная информация, которую вы указывали в анкете при составлении договора.

Признаком мошеннической схемы может быть излишняя торопливость, когда осуществить платеж или предоставить данные карты просят срочно, иначе сделка не состоится. Также верным признаком того, что в отношении вас совершено мошенничество, является внезапное исчезновение сайта или человека, которому вы перевели деньги. Если вы не можете связаться ни по телефону, ни с помощью интернет-сообщений с вашим контрагентом – это знак, что пора обращаться за помощью в правоохранительные органы.

Внимание! Куда обращаться, если вы стали жертвой интернет мошенничества? Дела по статьям об интернет мошенничестве ведут органы полиции. Причем именно для расследования и предотвращения нарушений в киберпространстве создано так называемое управление «К», сотрудники которого обладают соответствующими техническими знаниями.. Самый быстрый способ – это сообщение через онлайн-приемную МВД

При этом необходимо указать все свои анкетные данные, по возможности, направить скриншоты переписки с преступником. Наличие таких доказательств очень облегчит работу полицейских и поможет вернуть ваши деньги

Самый быстрый способ – это сообщение через онлайн-приемную МВД. При этом необходимо указать все свои анкетные данные, по возможности, направить скриншоты переписки с преступником. Наличие таких доказательств очень облегчит работу полицейских и поможет вернуть ваши деньги.

Также возможно обращение традиционным способом – в отделение полиции, по месту вашего нахождения.

Надзор в сфере информационных технологий, в том числе противодействие преступности в киберпространстве, возложен на Роскомнадзор. До сведения этой организации также можно довести информацию о сайтах, которыми завладели мошенники.

Способы избежать обмана

Способы обмана в интернете чрезвычайно разнообразны. Невозможно перестраховаться на все случаи жизни, но можно избежать наиболее распространенных проблем:

• Нельзя сообщать кому-то пароли и другие личные данные. При оплате они всегда вводятся только на сайте самой платежной системы после переадресации. Любые другие варианты – стопроцентная гарантия мошенничества. Работа в интернете правда или нет, в любом случае подразумевает что необходимо заботиться о безопасности доступов и паролей.
• Лучше не открывать сайты платежных систем по сомнительным ссылкам. Нужно проверять прописанный URL или свойства линка, чтобы избежать риска попасть на сайт-обманку, практически не отличимый от оригинала.
• Информацию о сайте компании можно получить благодаря сервису Whois и его аналогам. Достаточно нажать одну кнопку, чтобы получить все сведения о сроках существования, хостинге и других подробностях.
• Нельзя хранить личные данные в недостаточно безопасных носителях, а особенно – на общедоступных ресурсах.
• Работа в интернете без обмана не предполагает пересылку небольшой суммы с целью быстрого и легкого дохода. Такие пути чаще всего ведут к финансовым пирамидам, на которых действительно зарабатывают только их создатели.
• Любые письма, касающиеся платежных или банковских систем, поступающие с сомнительных адресов или требующие сомнительных действий, можно сразу отправлять в спам. Техническая поддержка любых сервисов, работающих с финансами, функционирует иначе. Реальный заработок в интернете без обмана возможен, но чтобы его найти нужно очень хорошо разбираться в схемах мошенников.
• Не стоит давать деньги в кредит или в долг, ведь никаких стопроцентных гарантий возврата в интернете не существует.
• Большинство интернет платежей невозможно отменить, так что лучше тщательно все перепроверить, чтобы не допустить ошибки.

Наказание за мошенничество в интернете по закону

Отдельного закона о мошенничестве в интернете нет. Статьи, определяющие наказание на этот вид преступлений, есть в УК РФ и КоАП РФ. По какой из них назначат наказание, зависит от размера ущерба. Если он менее 1 тыс. руб. и нет отягчающих обстоятельств, злоумышленник получит санкцию по ст. 7.27 КоАП РФ: штраф в размере до пятикратной стоимости похищенного, арест до 15 суток или до 50 часов работ.

Статья за мошенничество в интернете по УК РФ — 159. По ней в общем случае может быть выбрана одна из следующих мер ответственности:

• штраф до 120 тыс. руб.;
• обязательные работы до 360 часов;
• исправительные работы до года;
• условный срок или реальное лишение свободы до 2 лет;
• арест до 4 месяцев;
• принудительные работы до 2 лет.

Если размер ущерба значительный (от 5 тыс. руб.), санкция будет строже:

• штраф до 300 тыс. руб.;
• обязательные работы до 480 часов;
• исправительные работы до 2 лет;
• лишение свободы до 5 лет;
• принудительные работы до 5 лет.

Если преступник воспользовался своим должностным положением или нанес ущерб в крупном размере (от 250 тыс. руб.), наказанием за мошенничество в интернете будет штраф до 500 тыс. руб. или срок до 6 лет. При особо крупном ущербе (от 1 млн руб.) срок тюремного заключения возрастает до 10 лет. Такое же наказание ждет членов организованной преступной группировки.

Финансовые пирамиды

Схема стара, как МММ, – люди вкладывают деньги, за это им обещают дивиденды. Первым вкладчикам их выплачивают за счет денег новых участников. В сети это может называться инвестиционными фондами, и работает вот как. По почте или просто в браузере вам предлагают вложить деньги в ценные бумаги, чтобы в дальнейшем играть на бирже. Гарантируют стабильный и высокий доход, возможность в любое время вернуть свои деньги. Даже могут предоставить доступ в личный кабинет, где вы будете видеть, как поступают проценты на ваш счет. Проблемы появятся после того, как вы решите снять деньги. Технические неполадки, проблемы с сервером, внутренние сбои, магнитные бури и плохое предсказание гороскопа – все будет мешать. А потом вам просто перестанут отвечать на звонки и письма.

Одним из первых финансовую пирамиду построил итальянский мошенник Чарльз Понци в 1919 году. Он создал компанию «SXC», предлагал покупать бумаги его компании и получать дивиденды. Понци обещал 150% от вложенной суммы за 45 дней. На самом деле компания итальянца ничего не производила, и существовала только на бумаге, а деньги старым вкладчикам выплачивались из поступлений от новых. Вскоре векселя Понци приносили ему до 250 тысяч долларов ежедневно. Очень скоро власти проверили компанию и ликвидировали. В ходе суда часть денег была возвращена вкладчикам, более 2-х миллионов так и не были найдены, сам итальянец получил 5 лет тюрьмы.

Как отличить финансовую пирамиду

Обратите внимание на контактные данные офиса. Чаще всего такие «биржи» берут названия реальных и немного их переделывают

Если на сайте нет точного физического адреса, прямого контактного телефона и номера лицензии, то стоит задуматься, существует ли вовсе компания. Серьезные фирмы стараются быть доступными, поэтому размещают полную информацию о себе. Увидели только электронный адрес и номер мобильного – закрывайте сейчас же.

Заключение

При совершении или подозрении на мошенничество в интернете, нужно уведомить спецотдел МВД — «К» или просто подать заявление в любое отделение полиции, где его передадут куда требуется

Но тогда расследование незаконных действий интернет-мошенника затянется на срок до месяца.
Важно предъявить заявление с подробным описанием факта преступления и доказательствами вины афериста.
Прежде чем отправить дело в суд или в Роспотребнадзор, попробуйте урегулировать проблему через директора онлайн-магазина.
Чтобы предотвратить мошенничество в интернете, необходимо обязательно проверять юридические контакты сайтов/ пользователей, куда переводятся средства.

Похожие записи:

Статья 1109 гк рф «неосновательное обогащение, не подлежащее возврату»: комментарии и описание Могут ли уволить беременную женщину с работы Постановления конституционного суда как источник права На основании каких документов действует ип в сделках Статья 210. розыск подозреваемого, обвиняемого Статья 329. рабочее время и время отдыха работников, труд которых непосредственно связан с движением транспортных средств