Сколько берут риэлторы за продажу квартиры в 2021 году? стоимость услуг

Оглавление

Договор с риэлтором
Средняя стоимость работ
Как не переплатить риелтору?
Что входит в стоимость услуг риэлтора?
Можно ли продать квартиру без риелтора?
Можно ли обойтись без риэлтора при продаже или покупке квартиры?
Почему объявления «без посредников» и «от собственника» — бесполезны?
Агентство или частный риэлтор?
- С позиции продавца:
- С позиции покупателя:
Сколько получает риэлтор от покупки квартиры
Сколько берут риэлторы за услугу продажи и аренды квартиры
Какие существуют формы оплаты?
Платим риелтору как, сколько и за что
- Комиссия агентства недвижимости
- Доля контрагента
Сколько процентов риэлтор получает от сделки
Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?
Сколько придется заплатить?
Сколько платить риэлтору?
Должностная инструкция риэлтора
Какая стоимость услуг является нормальной
Скрытая оплата

Договор с риэлтором

Отношение между продавцом или покупателем, а также посредником, начинается с заключения договора

Обязательно следует изучить договор внимательно и обратить внимание на некоторые пункты:

В соглашение должен быть указан полный перечень услуг, оказываемых агентством, по договору должен быть определен срок действия, до истечения которого компания предоставляет услуги по поиску жилья.
В договоре должны содержаться сведения о продаваемой и приобретаемой квартире, и е е оценка если такая проводилась.
Обязательным пунктом является ответственность сторон.
Причины и порядок расторжения договора.
Стоимость услуг, и неустойка если она имеет место быть.
Сколько берут риэлторы за продажу квартиры? Это вопрос строго индивидуальный, плата зависит от различных факторов, в первую очередь, от региональной принадлежности. Например, в Москве стоимость недвижимости больше, чем в регионах. Поэтому комиссия риэлтора будет более высокой.
Факторы, влияющие на стоимость риэлторских услуг

Как комиссия риэлтора при продаже квартиры будет зависеть от различных факторов:

Опыт работы и репутация агентства, чем дольше компания работает на рынке риэлторских услуг и зарекомендовала себя с положительной стороны, тем выше будет комиссия за услуги.
Можно обратиться к частному риэлтору, который работает самостоятельно, но качество его услуг можно поставить под сомнение, зато стоимость будет намного ниже.
Плата во многом зависит от сложности сделки, если чистые покупка или продажа, то и стоимость услуг будет дешевле, если обмен, то, вероятнее всего, дороже.
Сложность работы по разным сделкам может значительно отличаться. Например, если жилье приобретается по ипотеке или на вторичном рынке, то стоимость будет дороже за счет того, что риэлтор должен проверить чистоту сделки и оказать содействие в подготовке необходимых документов.
Стоимость жилья во многом определяет размер оплаты труда риэлтора, чем дороже объект, тем больше будет комиссия посредника за его приобретение.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Обратите внимание: при подписании договора нужно четко знать размер вознаграждения посредника и определить насколько он измерил по данной сделке

Средняя стоимость работ

Итак, кто платит агенту? Предоставляемые риэлтором услуги оплачивает клиент – покупатель или продавец, который обратился за помощью и подписал договор. Редко встречаются сделки, когда сумма оплаты риэлтору включена в стоимость недвижимости, тогда услуги оплачивает покупатель, а не продавец.

В основном за продажу квартиры платит продавец, который, зачастую, интересуется вопросом о том, сколько берет агентство за оформление приобретения жилья своему клиенту. Как правило, стоимость, которую назначает риэлтор или агентство, может быть фиксированной, а может быть процентной, но с указанием минимальной суммы оплаты за услугу.

Например, частная фирма в Москве берет за свои услуги 2% от стоимости, но не менее 100 тыс. рублей, в случае, если покупатель у продавца уже найден – сумма составит 50 тыс. рублей. В среднем стоимость составляет 2-3%, максимальная составляет 6-7% от суммы за продажу квартиры. В остальных городах стоимость в процентах не сильно отличается – примерно везде она одинаковая. Таким образом, мы ответили на вопрос о том, кто оплачивает работу агента при заключении сделки.

Ниже можно ознакомиться с тем, сколько стоят работы агентства недвижимости в разных городах.

Таблица риэлторских фирм в Москве:

Таблица риэлторских фирм в городах-миллионниках:

ВАЖНО: В процессе продажи могут быть дополнительные затраты, которые продавец должен будет оплатить отдельно

Как не переплатить риелтору?

Рынок недвижимости – это всё тот же рынок, а значит здесь можно торговаться. Робкого клиента риелторы «обработают» в два счёта и поставят ему максимальный тариф за свои услуги.

Уверенный в себе клиент держится стойко и знает, как защитить свой кошелёк. Он сам может «нажать» на риелторов («лучшая защита – это нападение») и снизить их аппетиты до минимального тарифа.

Чем меньше агентство недвижимости, тем проще и быстрее договориться с агентами о цене. А частный риелтор в приватной беседе может скинуть и до 50% от первоначально заявленной цены своих услуг. Здесь главное – не бояться и смело торговаться.

Что входит в стоимость услуг риэлтора?

Стоимость услуг агентства недвижимости – как при покупке квартиры, так и при ее продаже – будет определяться объемом работ, которые берет на себя риэлтор. По умолчанию предлагается полный спектр агентских услуг, когда клиенту нужно только озвучить свои пожелания, подписать агентский договор, и можно идти пить пиво. Все остальные действия по подготовке сделки купли-продажи квартиры будет совершать агент.

Типовой перечень услуг агентства недвижимости выглядит примерно так:

консультация (обычно, она бесплатная, т.к. во время консультации происходит продажа риэлтерских услуг);
поиск квартиры (для Покупателя) или квартиры (для Продавца);
показы/просмотры квартиры, ведение переговоров (беготня и болтовня);
проверка документов и «юридической чистоты» квартиры (то, что обычно делают юристы);
организация взаиморасчетов по сделке (то, что обычно делают банки);
составление договора купли-продажи квартиры, регистрация сделки в Росреестре (стандартная процедура для юристов, нотариусов, и центров госуслуг);
сопровождение сделки купли-продажи квартиры (от проверки документов, до регистрации сделки);
полный комплекс агентских услуг «под ключ» (поиск, показы, переговоры, проверка, сопровождение, расчеты, регистрация).

Эта разбивка на отдельные виды услуг имеет целью привлечь как можно больше клиентов в агентства недвижимости. Для тех, кто не решится платить за полный агентский пакет, всегда найдется какая-нибудь часть этого пакета, подешевле. Главное, чтобы клиент не ушел, тогда ему можно будет продать что-нибудь еще (например, услугу по регистрации сделки).

Когда клиент привлечен, с ним заключается агентский договор. Суть его в том, что в нем перечисляются те услуги, которые оказывает агентство недвижимости, и фиксируется обязательство клиента оплатить эти услуги по выставленному тарифу.

Особенность здесь в том, что никаких «гарантий», которые риэлторы на словах обещают своим клиентам, в таких договорах, обычно, не бывает. Риэлторы по договору берут на себя обязательство только совершить определенные действия (суть услуги), а за последствия этих действий они ответственности не несут.

Узнать, какую комиссию берут агентства недвижимости за покупку или продажу квартиры, тоже бывает непросто. Если позвонить в агентство и спросить об этом в лоб – сколько-сколько?!! – то немногие сразу афишируют свои ценники. Задача агента – не отпугнуть позвонившего, а завлечь его любым способом. Потом уже, в процессе «обработки клиента», можно убедить его в необходимости оплатить как можно больше риэлтерских услуг.

Хоть фраза «рынок недвижимости» и звучит монументально, но это все-таки рынок. А значит, на нем можно торговаться. Робкого клиента риэлторы обработают в два счета и впаяют ему тариф за свои услуги по максимуму. Уверенный в себе клиент, напротив, сам может продавить риэлторов и снизить их аппетиты до минимального уровня. Общий принцип таков, чем меньше агентство недвижимости, тем проще с ним договориться о цене. А частный риэлтор в приватной беседе может скинуть и добрую половину от заявленной цены своих услуг.

А можно ли как-то по-другому? Можно ли вообще обойтись без этих агентов? Или их участие в сделке неизбежно?

Это интересно: Сколько пособие по безработице

Можно ли продать квартиру без риелтора?

Теоретически (а иногда и практически) можно продать квартиру и без риелтора, но при этом надо понимать, что решение этого вопроса отнимет массу времени и сил.

В СМИ «гуляет» масса рекламных баз по недвижимости, и кажется, что всё совсем просто: составил объявление — и жди покупателей. Но подать объявление, подобрать вариант в интернете можно без особого труда. А вот юридическое сопровождение сделки – куда сложнее; эту сторону лучше поручить специалистам.

Здесь уже никакой интернет не поможет. А самостоятельно разобраться в документации и правильно всё оформить, да ещё при этом не напороться на мошенников – для этого нужно хоть частично разбираться в вопросах рынка недвижимости.

Стоят ли эти душевные и временные затраты того, чтобы на них экономить? Наверное, нет. Хотя находятся люди, которые, как говорится, «упираются рогом» и всё делают самостоятельно. Ну что ж, честь им и хвала.

Открыты по всей стране многофункциональные центры (МФЦ), специально ориентированные на то, чтобы граждане могли решать свои жилищные вопросы самостоятельно. Так что если есть желание и время, то в сделке продажи квартиры можно обойтись и без риелтора.

Но если всё же есть необходимость нанять риелтора, то нужно понимать, какие услуги он оказывает и за что мы ему платим.

Ведь никто не гарантирует, что выбранный вами риелтор сделает всё как положено, не пропустит что-то важное при подготовке сделки. А расхлёбывать последствия, в случае чего, придётся не ему, а вам

Так что к выбору риелтора подходите с умом, торгуйтесь с ним и обязательно платите только за реальную, качественно выполненную работу.

Можно ли обойтись без риэлтора при продаже или покупке квартиры?

Можно. И многие так и делают… Особенно те, кто уже имел хоть раз опыт продажи или покупки жилья.

С развитием интернета и новых технологий (в т. ч. онлайн-сервисов Росреестра), услуги риэлторов и агентств недвижимости потеряли свою ценность. В профессиональных сообществах активно обсуждают тему – как долго еще протянет профессия «риэлтор», и когда она уже совсем исчезнет за ненадобностью.

Объективная реальность такова – необходимость в услугах риэлтора постепенно сходит на нет. Все, что когда-то было доступно только посвященным, теперь доступно каждому. О том же говорят и следующие факты:

Базы данных квартир, выставленных на продажу, широко распространены в интернете, они бесплатны, и доступны любому желающему.
Процесс подготовки и организации сделки купли-продажи квартиры разложен по полочкам на нашем специализированном сайте КВАРТИРА-БЕЗ-АГЕНТА.ру (см. ПОШАГОВУЮ ИНСТРУКЦИЮ).
Отдельные юридические нюансы по конкретной сделке, можно выяснить на консультации специализированного юриста.

Кстати, Выписку из ЕГРН с информацией о правах и переходах прав на квартиру тоже можно получить на нашем сайте – ЗДЕСЬ (даже быстрее, чем в Росреестре).

Вывод: Если есть желание и некоторое количество времени (несколько дней на изучение темы), то в сделке купли-продажи квартиры вполне можно обойтись без посредника.

Но если все же осталось непреодолимое желание нанять риэлтора или обратиться в агентство недвижимости, чтобы агент подготовил сделку вместо тебя, то все равно нужно понимать, что он делает и за что мы ему платим.

Кто сказал, что выбранный риэлтор сделает все как надо? Что он не пропустит что-либо важное при подготовке сделки? Ведь расхлебывать последствия, в случае чего, придется не ему, а нам (как правило, Покупателю квартиры).

Суть в том, что даже при работе с риэлтором разумному Покупателю нужно уметь его контролировать – проверять, все ли он сделал из того, что нужно. А для того, чтобы грамотно это проверить, нужно знать и понимать правила купли-продажи квартир.

«СЕКРЕТЫ РИЭЛТОРА»:

Правила и последовательность подготовки сделки купли-продажи квартиры – на интерактивной карте ПОШАГОВОЙ ИНСТРУКЦИИ (откроется во всплывающем окне).

Почему объявления «без посредников» и «от собственника» — бесполезны?

Приступая к поискам объекта, покупатель всегда рискует своим временем, деньгами, нервами и вероятностью заключить невыгодную сделку. Благодаря общедоступности информации в интернете, можно самостоятельно изучить объявления по недвижимости и быстро отобрать приемлемые варианты. Однако, связываясь по телефону с продавцом, в большинстве случаев покупатель будет иметь дело с риэлтором. Почему так происходит?

Дело в том, что агентов «кормят» ноги и звонки: из-за чего они находятся в постоянном поиске новых объектов для аренды и продажи, собирают фотографии и размещают их во всех возможных источниках. И все это в огромных количествах — тысячи, десятки тысяч объявлений. Таким образом, они находят клиентов и получают быстрые деньги — у покупателей просто нет возможности выйти напрямую на собственника.

Некоторые клиенты, в целях сэкономить, стараются искать объявления без посредников, и, выходя напрямую на собственника, бывают крайне удивлены тем, что часто разницы в цене нет. Дело в том, что в стоимость дома или участка на продажу, как правило, включены не только «хотелки» продавца…

Сегодня, на переполненном рынке, «продвинуть» свою недвижимость и сделать ее заметной очень сложно. Желая побыстрее продать свой объект, владельцы и застройщики охотно привлекают посредников, бывает что сразу десятки агентств. И не удивительно, ведь для собственника самое главное — быстро продать и получить желаемую сумму.

Поэтому большинство продавцов так или иначе закладывают в цену несколько процентов на расходы на рекламу и агентские комиссионные. Ну а оплачивает их, в конечном итоге, покупатель.

Агентство или частный риэлтор?

Обращаться за услугами к частному специалисту или в агентство недвижимости, решать вам. Стоит отметить, что комиссия фирм будет выше, чем у частного риэлтора. Вместе с тем, агентство предоставляет больше гарантий и сопровождает клиента на всех этапах осуществления сделки. Что на самом деле выгоднее?

С позиции продавца:

Главная цель – быстрее продать загородную недвижимость. Чтобы не нагружать себя заботами, при продаже дорогостоящего дома, лучше обратиться в агентство (одно или несколько). У таких компаний есть база, раскрученный бренд, реклама… В общем прямая связь с платежеспособными покупателями, которые будут приходить на осмотры не из праздного интереса, а для реальной покупки объекта.

Многие агентства настаивают на заключении эксклюзивного договора. Это стоит дороже для продавца, но позволяет более строго контролировать все процессы и расходы по поиску покупателей.

Если по объекту работает несколько агентств, то они меньше заинтересованы в сделке и меньше тратят на рекламу. Но, в целях большего охвата рынка, собственники чаще выбирают этот вариант сотрудничества

Это тоже работает, но важно установить и контролировать для всех одинаковые условия, чтобы агенты не конкурировали между собой в плане занижения цены. Это ни к чему хорошему не приведет — покупатели будут думать, что цена на ваш объект падает, потому что он неликвиден и будут просить большую скидку

С позиции покупателя:

Когда находишься в поиске коттеджа или участка для покупки, каждая копейка на счету, и переплачивать совсем не хочется. Поэтому, в приоритете, у покупателей — потратить как можно дешевле. Из-за экономии, клиенты рассчитывают, в первую очередь, на самостоятельный поиск информации, но если нужный объект найти не удается — они обращаются за помощью к частным риэлторам.

Выбирая частного агента, стоит изучить его отзывы и довериться его опыту. Грамотный спец знает рынок, ценит ваше и свое время. Он быстро предложит именно то, что вы ищете, не возя вас на осмотры заведомо провальных вариантов.

Сколько получает риэлтор от покупки квартиры

Решая вопросы с недвижимостью, каждый клиент сталкивается с одним и тем же насущным вопросом. Выполнять все самостоятельно или обратиться за профессиональной помощью к квалифицированному риэлтору? Рынок недвижимости настолько сложен, что неопытному покупателю или продавцу сложно в нем сориентироваться.

Этой специальностью интересуются и те, кто не определился с выбором профессии.

Со стороны кажется, что риэлтор зарабатывает большие деньги, совершая сделки с недвижимостью. Так ли это на самом деле? Давайте узнаем, сколько зарабатывает риэлтор в Москве. Ведь именно в столице сосредоточено огромное количество объектов и клиентов.

Актуальность профессии

Любые сделки с недвижимостью, будь то покупка или продажа, аренда или обмен, довольно сложны. Особенно для неподготовленных клиентов. Помимо бумажной волокиты потенциальных клиентов подстерегает другая неприятность. На рынке недвижимости крутятся огромные деньги, поэтому он привлекателен для всевозможных мошенников.

Риэлторы, хорошо ориентирующиеся в юридических тонкостях и рынке недвижимости, способны избавить потенциальных клиентов от многих хлопот. Однако этой специальности не обучают в вузах, поэтому стать риэлтором может любой желающий. Даже без опыта работы.

Почему это происходит: первая и основная причина — это желание элементарно сэкономить на сделке. Люди думают: «У продавцов агент есть, он все и сделает», — рассуждает Екатерина Никитина. — Вторая причина также распространена: если клиент покупает квартиру с ипотекой, то считает, что банк проверяет квартиру и, если одобряет ее, значит она юридически чиста. Следующая причина — это доверие к людям».

Препятствий для самостоятельного оформления сделки сейчас немного.
Обычно для заключения договора требуется только заверить документ у нотариуса и получить согласие от органов опеки. Последний пункт актуален только для тех, кто владеет недвижимостью на правах общей долевой собственности с детьми. Если же и продавец, и покупатель выступают в одиночку и не планируют выделять доли в приобретаемой недвижимости, то не потребуется даже нотариус: такие сделки в России разрешено оформлять в простой письменной форме.

Условный компромисс между сотрудничеством с одним риелтором и самостоятельной куплей-продажей — это обращение сразу в несколько агентств недвижимости. В теории такая практика может максимизировать усилия нескольких компаний. «Что касается работы с несколькими агентствами, то это довольно частая практика, — подтвердили в «Бон Тоне». — Здесь можно прописать очень много санкций, в том числе и штрафных, в договоре, но по факту это не всегда работает.

Соответственно, с одной сделки агент может заработать и двести тысяч рублей, и даже миллион.

Особенности

Некоторые специалисты считают собственную работу сезонной. В отдельные периоды спрос на недвижимость в столице значительно возрастает.

В такие пиковые периоды риэлторам удается зарабатывать больше.

Однако на рынке недвижимости может наблюдаться затишье. В этом случае столичный риэлтор может проводить всего одну сделку в месяц или вообще не иметь клиентов.

В целом рынок недвижимости в столице с каждым годом набирает все большие обороты. Однако профессия риэлтора не считается стабильной. В ней остаются немногие. Всем интересно, сколько стоят услуги риэлтора в Москве. Но при этом никто не называет конкретные цифры. Такой же туманной информацией остается доход риэлтора. Сложно рассчитать даже среднюю ежемесячную прибыль, не говоря о конкретных цифрах.

Для новичков

Доход специалиста в сфере недвижимости складывается из многих факторов. Это и общая экономическая ситуация в стране, и наличие спроса, и репутация, и щедрость агентства, в котором трудится сотрудник.

Важно знать тем, кого интересует работа в Москве, риэлтору оклад, как правило, не платят. Его доход – это определенный процент от сделки. Исключением может стать продажа элитной недвижимости

Исключением может стать продажа элитной недвижимости.

Сколько берут риэлторы за услугу продажи и аренды квартиры

Психология клиента рынка недвижимости во все времена одинакова — никто не любит платить посредникам. К экономии побуждает и кризис: лишних денег у граждан нет, а с развитием электронных услуг клиенты агентств стремятся многое делать самостоятельно, разделив со специалистами их работу. Но и риелторские агентства не остаются безучастными к ситуации: предоставляют скидки, снижают стоимость риелторских услуг. Сколько сегодня берут риелторские агентства за работу? Процент зависит от практики агентства, сложности проводимой операции, ситуации на рынке и конкретных договоренностей.

Какие существуют формы оплаты?

Первый вариант – брать с клиента процент от стоимости объекта. Здесь есть своя логика: чем дороже недвижимость, тем выше ответственность посредника, и тем труднее бывает ее продать. Однако у такого популярного подхода есть и минус. Он приводит к тому, что риелтору невыгодно добиваться более приемлемой цены для покупателя. Успешно сторговавшись, он сам себя лишает части вознаграждения, так как он получит процент от меньшей суммы. Кроме того, все-таки реальную сложность сделки нельзя назвать прямо пропорциональной цене жилья. Иногда с дешевой «убитой» квартирой риелтор так замучается, что ни в сказке сказать, ни пером описать. А получит меньше, чем за обычную продажу такой же «однушки», но в более приличном состоянии и менее криминальном районе.

Второй тип оплаты – фиксированная такса, независимо от суммы сделки. В таком случае специалист по недвижимости будет с энтузиазмом торговаться в интересах покупателя, не подсчитывая про себя возможные комиссионные. В то же время брать «твердую» сумму за дешевый объект – значит оттолкнуть продавца. Кто захочет, получив 130 тысяч рублей за дачу, отдать 40 тысяч агентству, то есть, по сути, треть выручки? Странно выглядит такая система и в обратной ситуации, когда стоимость объекта весьма высока. Например, продается недвижимость за 10 миллионов. Риелтор места себе не находит в поисках покупателя, потом нервничает на показах, потом многократно перепроверяет комплект документов. И после триумфального завершения сделки получает те же 40-60 тысяч, из которых больше половины он еще должен отдать агентству. Мотивация, прямо скажем, слабая.

Получается, что оба способа рассчитывать комиссионные — несовершенны. Поэтому многие агентства недвижимости находят такое компромиссное решение, как сочетание двух форм оплаты. Например, в некоторых компаниях с покупателя берут четко определенную сумму, а с продавца – процент со сделки. Другой вариант – комбинированная оплата, при которой часть комиссионных определяется как неизменная сумма (например, 50 000 рублей), а часть – как процент. Сторонники последней схемы говорят, что она позволяет клиентам избежать переплаты и вдохновляет агентство на то, чтобы продать квартиру по максимальной цене.

Платим риелтору как, сколько и за что

Во-вторых, покупатель рискует гораздо больше продавца. Если с документами что-то не в порядке, и сделка будет признана недействительной, и именно он останется без крыши над головой и без копейки! Конечно, суд вынесет решение в его пользу, но 10 тысяч рублей в месяц никого не спасут. Кроме того, прежние хозяева могут медлить с физическим освобождением квартиры и с выпиской. На самом деле опасностей довольно много — все перечислять не будем. Главное, что без скрупулезной работы юриста и утонченной дипломатии риелтора здесь не справиться. Без агентства никуда. Вывод: платить должен покупатель.

В общем, способы оплат услуг риелтора бывают разными. Но вы, наверное, хотите задать самый сакраментальный вопрос: «Так сколько?» Отвечаем: в среднем от 3 до 6% от стоимости недвижимости, если агентство устанавливает процентную ставку, но в любом случае не менее 30 тыс. рублей.

Комиссия агентства недвижимости

В сегменте дорогой городской недвижимости процент комиссионных, как правило, составляет от 3 до 5%. В редких случаях он может достигать 6%. Самые низкие проценты агентства недвижимости получают в сегменте коммерческой недвижимости (1-2%), самые высокие – в загородной (3-10%).

Доля контрагента

От 30 до 50% суммы, полученной агентством, представляющим интересы продавца, передаётся контрагентам – партнёрам, которые привели покупателя. Как правило, если партнёром агентства выступает частное лицо, то оно может претендовать лишь на 30%, максимум – 40%.

Сколько процентов риэлтор получает от сделки

Заработок риэлтора во многом зависит от него самого: чем больше сделок заключил, тем выше доход получил. Как поясняет руководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина, в среднем менеджер «закрывает» две-три сделки в месяц. «Естественно, их может быть и больше, и меньше. Сама по себе работа риэлтора такова, что месяц на месяц не приходится, так как одни сделки проходят быстро, а другие могут затянуться», — уточняет она. По данным «ИНКОМ-Недвижимости», в среднем агентская комиссия составляет 4-6% от суммы сделки. Все зависит от сложности реализации объекта. Если квартира неликвидная, а продавец, к примеру, выставляет условие — реализовать предложение за пару месяцев, то комиссия будет выше, если объект стандартный — ниже. Риэлтор, который работает с агентством или является его сотрудником, зарабатывает в среднем 35% от комиссии. Кроме того, на прибыль от какой-то конкретной сделки влияет и то, какую работу выполнял брокер: сопровождал ли он сделку от начала и до конца, либо просто привел клиента в агентство или только вел переговоры. Чем меньше агент вкладывался в процесс, тем меньше он заработал.

Исходя из вышесказанного, несложно рассчитать примерный заработок рядового риэлтора, трудящегося на рынке жилья экономкласса Подмосковья. Если брокер заключает в месяц три сделки, в каждой участвует бюджетная квартира стоимостью 4,5 млн рублей, то комиссия агентства составит 540 тыс. рублей, а заработок брокера — 189 тыс. рублей.

Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?

Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:

Услугу по факту не заказывала ни одна из сторон. Риэлторы часто звонят по номерам в объявлениях и предлагают свою помощь. Многие ошибочно считают, что такие услуги предоставляют бесплатно.
Риэлтор есть только у одной стороны. В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот.
Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он.

Сколько придется заплатить?

Возможно, вы удивитесь и даже возмутитесь: «Такие деньги?! Я вот слышал, один мой знакомый вообще 15 тысяч за сделку заплатил!» Не спорим, такое возможно. Вот только хочется поинтересоваться, как прошла сделка, и не было ли потом судебных разбирательств. Не было? Значит, знакомому крупно повезло. Ни одно приличное агентство не станет работать за такое вознаграждение — ведь это означает вести убыточный бизнес. А вот частный маклер может и согласиться. Только он не гарантирует ни юридическую безупречность сделки, ни физического освобождения квартиры, ни выписки прежних владельцев – вообще ничего. И найти его в страшный час «икс» будет труднее, чем поймать золотую рыбку в грязном пруду.

Особый случай – альтернативная сделка, которая представляет собой две сделки, неразрывно связанные между собой: продажу прежнего жилья и покупку нового. В такой ситуации, как правило, агентство заключает с клиентом не один, а два договора, в каждом из которых свой объект. А вот комиссионные рассчитываются по-разному: одни компании берут процент за всю сделку сразу, другие – отдельно процент с продажи и процент с покупки, а третьи – вообще фиксированную сумму.

Предварительно выясните, как именно происходит оплата услуг того агентства, куда вы хотите обратиться за помощью. При нынешнем разнообразии вы сможете выбрать способ расчета комиссионных, который вам кажется наиболее удобным. Однако, если расценки окажутся ниже указанного выше минимума, не спешите радоваться. Чрезмерно «демократичные» цены могут быть и осознанным маркетинговым ходом, чтобы вытеснить конкурентов (демпинг), и следствием недостаточной квалификации сотрудников и даже «несерьезности» компании. Поэтому постарайтесь сначала досконально узнать, что это за агентство, сколько лет оно на рынке, где оно находится (стоимость услуг отчасти зависит от арендной платы), располагает ли оно юридической службой, есть ли у него свой сайт, как отзываются о нем в Интернете и т.д.

Следует отдельно оговориться, что не всегда человек, пришедший в агентство, собирается «купить» весь комплект риелторских услуг, начиная с ознакомительной беседы и заканчивая физическим освобождением жилья. Это, конечно, идеальный вариант, но в жизни бывает так, что клиенту нужна какая-то одна отдельная услуга. При таком раскладе «процентный» способ оплаты сразу отпадает, так как еще неизвестно, будет ли сотрудничество продолжено. Нижегородские агентства в своем прайс-листе это мудро предусмотрели и указали, что один просмотр для покупателя или показ для продавца стоит до 5 000 рублей, справки из БТИ, выписки из лицевого счета стоят около 2000 рублей и т.д.

Сколько платить риэлтору?

Если услуги клиенту оказывает частный специалист, а не агентство, то о сумме вознаграждения можно договориться индивидуально.

Многое зависит от привлекательности объекта, установленной продавцом цены и пожеланий по срокам совершения сделки. Если обращается покупатель, большое значение будут иметь его запросы. Если он при низком бюджете желает получить наилучший вариант, риэлтору придется постараться и организовать немало просмотров. Проделанный объем работ напрямую влияет на то, сколько берут риэлторы за продажу квартиры, загородного коттеджа, дома, таунхауса или других объектов недвижимости.

Должностная инструкция риэлтора

Примерный перечень услуг для продавцов недвижимости:

обзорная информация о состоянии рынка недвижимости в целом по региону
практическая экспертиза готовности документов к продаже недвижимости
оформление документов к продаже объекта по нотариальной доверенности
разработка рекламной стратегии в целях продажи
принятие комплекса мероприятий по поиску покупателя
проведение просмотров объектов недвижимости
организация подписания предварительного и основного договора купли-продажи
помощь в организации взаиморасчетов между клиентами, в том числе и безналичных расчетов
построение цепочек и подбор встречных вариантов
проведение переговоров с покупателями, в том числе «сложными»
консультации в решении сложных не риэлторских вопросов ( выселение, развод, дети, инвалиды, пенсионеры)

Примерный перечень услуг риэлторов для покупателя:

консультация о ценах на объекты недвижимости
подбор нужного варианта для покупки объекта недвижимости
мониторинг похожих вариантов и цен
проведение просмотров выбранных объектов
проверка правоустанавливающих документов на выбранный объект недвижимости
консультации по пакету документов для покупателя (паспорт, согласие супругов, пакет для юридического лица, доверенность)
переговоры с продавцом в интересах покупателя
организация внесения аванса или задатка за объект
организация заключения предварительного договора
организация заключения основного договора
организация и помощь в подписании Акта приема-передачи объекта

Примерный перечень дополнительных услуг клиентам:

в приватизации квартиры ( комнаты)
в приватизации земельного участка
в согласовании перепланировок
Оценка квартиры методом сравнительного анализа
Консультация и информация по вопросам налогов
консультации по вопросам кредитования
сопровождение сделок с участием материнского капитала, жилищных сертификатов

Это только общие рекомендации. Каждая сделка или риэлторская услуга индивидуальны и список услуг может быть гораздо шире.

Какая стоимость услуг является нормальной

Каждый покупатель и продавец будет выбирать посредников в зависимости от своих финансовых возможностей. Некоторые из них могут выплатить существенную сумму посреднику, если он действительно предоставляет качественное обслуживание. А другие постараются сэкономить и обратиться к частному специалисту.

Вознаграждение может выражаться в твердой денежной сумме или в процентах от стоимости недвижимости. Адекватной ценой считаются сумма 2-5% от стоимости объекта. Например, если комиссия составляет 2% стоимость объекта 3 млн рублей, то вознаграждение риэлтора будет равно 60000 рублей. Более 5% комиссия уже завышена и прибыль риэлтора едва ли будет оправдана.

Иногда случается такое, что продавец и покупатель самостоятельно находят друг друга. Они обращаются в риэлторскую компанию для того, чтобы они помогли провести сделку и подготовить документы. В данном случае оплата должна была выражаться в фиксированной сумме.

Скрытая оплата

Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.

Допустим, специалист нашел идеальный вариант квартиры для покупателя, который согласен на цену продавца. Но в решающий момент риэлтор говорит о том, что его услуги стоят определенную сумму. Покупателю и продавцу, которые уже настроились на заключение выгодного договора, сложно отказаться от подходящего варианта. Поэтому стороны вместе начинают продумывать, как выйти из ситуации.

Возможны такие варианты развития событий:

покупатель настолько заинтересован в недвижимости, что соглашается заплатить больше;
продавец не хочет терять покупателя, поэтому уступает ему — при этом он может считать, что это был простой торг, а на самом деле произошла оплата услуг риэлтора;
сделка срывается, поскольку стороны не могут договориться между собой.

Сколько стоят услуги риэлтора при продаже квартиры?