Закон о тишине в москве в 2021 году в многоквартирном доме: официальный текст

Допустимый уровень шума

Санитарными нормами четко установлены предельно возможные уровни шума в многоквартирных домах и под их окнами в ночное и дневное время. Так, днем в квартире шум не может превышать 55 децибел, а ночью не более 45 децибел. Кроме того, некоторые субъекты Российской Федерации устанавливают собственные нормы тишины.

Что не может быть признано превышением допустимых шумовых норм (не исключительно):

1. Громкий звук, который явился следствием аварий и чрезвычайных происшествий;
2. Звуки сигнализаций, даже в том случае, если она сработала необоснованно (Закон не распространяется на действия граждан, направленные на предотвращение преступлений, но пренебрегать этим не стоит, т.к. закон предполагает запрет на использование звуковой автомобильной сигнализации, вот такое противоречие в законе…);
3. Шум во время ремонта, которым в срочном порядке устраняются аварии;
4. Естественные звуки, такие как храп, кашель, чихание и другие.

Что может быть признано превышением допустимых шумовых норм (не исключительно):

1. музыка от отдыха шумных соседей или заведений расположенных рядом с жилым домом;
2. Погрузочно-разгрузочные работы;
3. Перестановка и демонтаж-монтаж мебели;
4. Крики, скандалы и ссоры;
5. Лай собаки;
6. Громкий звук телевизора или любой другой техники;
7. Ремонтные и строительные работы;

Можно ли делать ремонт в воскресенье?

По общим правилам, ремонтные работы в воскресенье и праздничные дни запрещены. На региональном уровне могут действовать иные предписания. Несмотря на это даже при наличии разрешения начинать работу рекомендуется не раньше 9 часов.

Также на региональном и муниципальном уровне могут отличаться и предписания для новостроек. Обычно правовые нормы не предусматривают исключений для новых многоквартирных домов. Однако местные постановления и решения управляющей компании могут вводить периоды специально для проведения ремонта.

Все предписания и ограничения в праздничные и выходные дни действуют для шумных инструментов и ремонтных работ. Однако выделяют ряд действий, которые при должной аккуратности можно проводить в любое время.

Как защитить свои права в разных ситуациях?

Полиция и Роспотребнадзор не проверяют уровень шума без заявки от пострадавших граждан. Поэтому пока не подано заявление о нарушении права на санитарно-эпидемиологическое благополучие, считается, что шум никому не мешает.

Рассмотрим, как защитить свои права в зависимости от ситуации.

Соседи сверлят каждый день

Дрель и перфоратор относятся к инструментам, которые издают шум 90 дЦб. Это почти в 2 раза больше допустимого уровня. Однако закон не запрещает их использование в квартирах.

Имеет значение, насколько длительное время работает прибор. Если соседи сверлят каждый день в течение 30 – 60 минут, то привлечь их к ответственности не получится.

Если шум длится дольше, то возможно взыскать компенсацию морального вреда. Но, как показывает практика, суд назначает выплату компенсации только если истец докажет реальный вред здоровью, полученный из-за шума.

Доказать превышение уровня шума можно только при наличии официального экспертного отчета, который сделала лицензированная компания.

Соседи делают ремонт ночью

Шумные работы в ночное время запрещены на всей территории страны. Хотя понятие «ночное время» в целом по стране различается, в среднем с 23.00 до 7.00 шумный ремонт делать нельзя.

Если соседи делают ремонт ночью, необходимо вызвать наряд полиции. На нарушителя будет составлен протокол об административном правонарушении.

Ремонт в выходные дни, в субботу и в воскресенье

Шумные работы в выходные дни полностью не запрещены.

Рассмотрим особенности регионального законодательства:

1. В Москве нельзя делать ремонт с 19.00 до 9.00, а также в воскресенье и праздничные дни.
2. В Московской области запрещаются строительные работы в субботу, воскресенье и праздничные дни с 22.00 до 10.00.
3. В Санкт-Петербурге ремонтные работы запрещаются с 22.00 до 12.00 в выходные и праздничные дни.
4. В Нижегородской области запрет распространяется на период с 23.00 до 10.00.
5. В Новосибирской области использование электрооборудования при ремонте квартиры запрещены с 22.00 до 09.00.

Таким образом, большинство регионов устанавливает для выходных и праздничных дней большую продолжительность периода тишины, чем в будни. Поэтому перед началом ремонтных работ, необходимо ознакомится с местными правилами.

У вас маленький ребенок

Маленькие дети должны спать в дневное время. Но шумный ремонт у соседей может им мешать.

Ряд регионов для этих целей устанавливает дневной период тишины. Обычно он составляет 1-2 часа в обеденное время.

Дневные периоды тишины:

• в Московской области – с 13.00 до 15.00;
• в Нижегородской области – с 12.30 до 15.00;
• в Новосибирской области – с 13.00 до 14.00;
• в Орловской области – с 13.00 до 15.00.

Однако дневные периоды тишины есть только в ряде регионов. В большинстве субъектов РФ такая норма не устанавливается. Поэтому, если соседский ремонт мешает детскому сну или пугает ребенка громкими звуками, необходимо договариваться с соседями.

Правовое воздействие на соседей можно оказать только в судебном порядке. Но для взыскания компенсации морального вреда понадобится доказать, что здоровью ребенка причинен вред.

Самоизоляция

Самоизоляция – сложный период для больного, который может быть еще хуже, если у соседей ремонт. С одной стороны, больной не может поговорить с ними и не нарушить режим самоизоляции. С другой – не всегда хватит сил находится в квартире 24/7 под грохот перфоратора.

Однако на законодательном уровне, период всеобщей самоизоляции отменен. А про индивидуальную изоляцию заболевших коронавирусом и контактировавших с больными в нормативных актах ничего не сказано. Поэтому больные не могут запретить соседям делать ремонт.

Ответственные за соблюдение закона о шуме службы

Административные подразделения осуществляют надзор за проведением шумных ремонтных работ в населенных пунктах страны. При нарушении установленных норм соседи вправе обратиться к полиции, санитарно-эпидемиологической станции либо Роспотребнадзору.

На игнорирующих законодательство граждан можно подать жалобу, однако вначале следует использовать такой алгоритм действий:

1. Уладить конфликт обоюдным соглашением.
2. Посетить управляющую компанию.
3. Обратиться к участковому.
4. Составить ходатайство к полиции.
5. Написать в Роспотребнадзор, Санэпидемстанцию.

Не исключается обращение с претензией на шум от соседей к органам местной власти, в электронную приемную городской или районной администрации.

Составление жалобы на шум от соседей

Перед оформлением письменного ходатайства необходимо вызвать сотрудников Роспотребнадзора или Санэпидемстанцию. Работники сделают шума замеры и внесут их в составленный протокол. Если же документ не образумит своенравных соседей, можно вызвать участкового, который зафиксирует правонарушение. Копии протоколов необходимо оставлять для дальнейших действий, если они потребуются.

Последней инстанцией для борьбы с шумом станет судебная. Исковое заявление с указанием обстоятельств, следует дополнить копиями оформленных протоколов различных служб. Обычно судебные решения выносятся в пользу истца.

Образец жалобы на шум от соседей

Письменное ходатайство на шум от соседей к инстанции составляется в печатной форме либо от руки.

Любое из них обязательно должно содержать следующие сведения:

• группа верхних реквизитов обозначает полную именную формулу, должность адресата;
• форма имени, место регистрации, контактные данные;
• средняя часть описывает причину обращения с максимальным перечислением фактов, указанием точного времени инцидентов, продолжительность, дополняется фамилиями действующих в этом лиц;
• описываются применяемые к нарушителям административные меры;
• дата составления жалобы, подпись с расшифровкой.

Заявление к полиции на шум от соседей можно отправить заказным письмом либо передать лично участковому инспектору.

С образцом заявления участковому уполномоченному можно ознакомиться здесь.

Оформление ходатайства в Роспотребнадзор потребует посещение портала Государственных услуг. Для отправки жалобы, возможно, потребуется авторизация клиента.

Образец обращения в Госжилинспекцию можно скачать здесь.

Подтверждение нарушения шума от соседей

Для подтверждения правонарушения (шум) потребуется собрать доказательную базу.

Она может быть представлена следующими документами:

• свидетельские показания соседей по подъезду;
• аудио и видеофиксация нарушения тишины дома;
• составленные экспертами акты о превышении установленного шумового порога.

Оформленные полицией или участковым документы, также являются хорошими доказательствами, которые не смогут опровергнуть нарушители спокойствия.

Фиксация шумомером

Официально зарегистрировать правонарушение в форме чрезмерного шума или звука от соседей, вправе только работники Санэпидемстанции либо Роспотребнадзора. Операция выполняется специальным прибором – шумомером, с занесением показателей в заключение, скрепленное печатью и подписью ответственного лица за процедуру.

Документ фиксирует громкость, дату и время проведения операции. Первый также является хорошим доказательством для суда или иных инстанций, если соседи сильно шумят ночью либо дневными неположенными часами. Замеры прибором осуществляются у жильца, который жалуется на чрезмерно повышенные звуки, раздающиеся из квартиры соседей. Даже если площадь находится в их частной собственности, они все равно должны соблюдать установленный порядок и интересы других граждан.

Для организации замеров составляется письменное ходатайство руководителю местного отделения Роспотребнадзора, где указываются причины вызова сотрудников ведомства для исследования квартиры на шум.

Проводить диагностику могут также:

• судебно-экспертные структуры, для арбитражного или гражданского судебного производства;
• негосударственные организации, которые заключили договор с Роспотребнадзором.

Последние обязаны при посещении потребителя иметь сертификат, подтверждающий право обследования квартиры на шум.

Штрафы за нарушение покоя граждан

Можно ли делать ремонтные работы в субботу

Как ни странно, единого нормативного акта, регулирующего вопросы времени проведения ремонтных работ, не существует. Такая опция доступна местным советам и органам государственной власти.

Что касается Москвы, то действует закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области».

Согласно этому нормативному акту, проведение ремонтных работ в объектах недвижимости жилого назначения допускается в следующих временных рамках:

• При осуществлении ремонта в выходные и праздничные (приравненные к выходным) дни, не допускается входить во временные рамки с 22:00 до 10:00 часов;
• В обычные будние дни (с понедельника по пятницу) не допускается превышение уровня шума с 21:00 до 08:00 часов;
• При осуществлении ремонтных работ объектов, которые охраняются, с 13:00 до 15:00 ремонт должен быть приостановлен;
• Независимо от типа объекта недвижимости и дня проведения ремонта, нельзя применять строительно-монтажное оборудование и инструменты, которые по своим шумовым характеристикам превышают общеустановленные нормы;
• Не допускается проведение ремонтно-монтажных работ, если при их проведении существует риск причинения материального ущерба соседним постройкам и домостроениям, а также есть вероятность попадания строительного мусора в общественно доступную зону.

На остальной территории Российской Федерации правила проведения ремонтных работ в многоквартирных домах, в основном, выглядят следующим образом:

• Не допускается проведение ремонтных работ в выходные и другие нерабочие дни (например, в праздники);
• В будни осуществлять строительно-монтажные работы можно строго с 09:00 до 19:00 (некоторые регионы допускают проведение ремонта до 10 часов вечера).

Таким образом, единой законодательной специальной нормы нет, однако, есть законодательство РФ, которое действует по всей территории России.

И вот основные положения, которые касаются проведения ремонта в квартирах, придерживаться которых желательно:

Нормативно-правовыми актами Российского законодательства запрещено проведение ремонтных работ в выходные и праздничные (праздники, которые установленные законодательством как выходные) дни;
В разных регионах правовое регулирование времени осуществления ремонтных работ осуществляется по-разному. Если вы сомневаетесь, во сколько начать ремонт в своей квартире, чтобы ваш вариант оказался беспроигрышным, следуйте таким правилам:
Начинать ремонт желательно с 09:00, таким образом, вы не нарушите законодательство и избежите проблем с соседями;
Ориентировочное время окончания ремонтных работ – 19:00;
Узнайте, какие временные рамки по выполнению ремонтных работ существуют в вашей административно-территориальной единице;

Несмотря на установленную длительность, старайтесь делать перерывы в работе, чтобы в течение дня работа длилась не более шести часов

Важно рационализировать рабочий процесс;
Желательно, чтобы вы успели провести все ремонтные работы в трехмесячный срок со дня их начала. Такое правило применяется к проведению строительно-ремонтных работ в многоквартирных домах;
Запрещено при выполнении строительно-монтажных работ использование инструментов, чей шумовой порог превышает 40 дБА

Важно уточнить этот момент с помощью технической инструкции к инструменту;
Ремонт должен не нарушать целостность конструкции дома (если не получено соответствующее разрешение). Речь идет о несущих и межкомнатных стенах;
Захламленный подъезд во время ремонта – обычное дело, однако, законодательство запрещает загромождать места общего пользования стройматериалами и строительными отходами. Такой же запрет распространяется и на эвакуационные выходы и лестницы;
Повреждение мест общего пользования и лифтов влечет за собой ответственность. Поэтому перевозить стройматериалы, инструменты и оборудование лучше в упакованном виде;
Во всех правилах есть исключения. Чтобы добиться проведения ремонтных работ в более широкий диапазон времени, нужно получить от соседей письменные разрешения.

Со скольки часов можно шуметь в квартире

Все соседи в многоквартирном доме должны соблюдать определенные общие правила для соблюдения порядка и общего комфорта.  А дружелюбие, социальность и активная жизненная позиция пойдут всем на пользу, если возникнут ситуации, затрагивающие комфортное и спокойное проживание жильцов или ситуации, требующие согласие и одобрение соседей. Например, в случае проведения ремонтных работ можно просто предупредить их об этом, обсудить все детали и поблагодарить за терпение.

Что такое шум и какие нормы шума допустимы в квартире

Шум – это нарушение тишины, например:

• ремонтные работы
• плач ребенка
• громкая музыка, громкий звук телевизора, пение либо игра на музыкальных инструментах
• лай собаки
• громкие разговоры и крики между жильцами в квартире
• шум от ночных заведений
• громкая работа бытовой техники
• шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте
• шум инженерного оборудования или вентиляциии т.д.

В дневное время норма допустимого шумя составляет 55дБ, например, это звук нормального голоса человека, а в ночное время – 45дБ. Но когда люди ругаются между собой, то уровень громкости может составлять 100 дБ.

На федеральном уровне праздничные и выходные дни должны быть тихими с 23:00 до 10 часов утра включительно. Исключением является новогодняя ночь. В ночь с 31 декабря на 1 января разрешено проведение шумных гуляний и вечеринок, сопровождающихся громкой музыкой.

Говоря о нарушении тишины по закону, подразумевается намеренное создание шума. Существуют исключения, когда на шум от происходящих действий не удастся пожаловаться, а именно:

✓Ликвидация аварий и чрезвычайных ситуаций

✓Неотложные ремонтные и общественные работы

✓Религиозные службы и собрания

✓Культурно-массовые мероприятия, утвержденные на законодательном уровне

✓Работа служб срочного реагирования: полицейских, врачей скорой помощи или пожарных

✓Закон не распространяется на новостройки в течение первых полутора лет после официальной сдачи дома: в них можно проводить любые шумные работы в течение суток

Республика Крым

Действия, нарушающие тишину и покой граждан:

Когда нельзя шуметь. С 22 до 8 часов и с 13 до 14 часов в рабочие дни, а также с 19 до 10 по субботам, воскресеньям и нерабочим праздничным дням.  

Какова ответственность. За первое нарушение — предупреждение или штраф:

• для граждан — от 500 до 1000 рублей; 
• для должностных лиц — от 1000 до 1500 рублей; 
• для юрлиц — от 2000 до 5000 рублей.

За повторное нарушение — штраф: 

• для граждан — от 1000 до 3000 рублей; 
• для должностных лиц — от 3000 до 10 000 рублей; 
• для юридических лиц — от 5000 до 15 000 рублей.

Если в течение года вы совершите такое же нарушение в третий раз, то вам предстоит заплатить ещё больший штраф: 

• для граждан — от 3000 до 5000 рублей; 
• для должностных лиц — от 10 000 до 30 000 рублей; 
• для юридических лиц — от 20 000 до 50 000 рублей.

Документы, регулирующие режим тишины.

* Все определения мы постарались оставить в максимально приближенном к оригиналу виде как здесь, так и далее по тексту.

Допустимый шум от соседей

Государственный закон указывает на недопустимый дневной порог шума более 55 dB. Однако ремонтные действия соседа воспроизводят намного больше грохота, чем различная бытовая техника.

Для большего уяснения производимых эффектов приводятся разные переборы:

• громкий разговор людей – 55dB;
• бытовой пылесос – 80;
• электрическая дрель – 90;
• механический отбойный молоток – 120;
• ударный перфоратор – 140 единиц.

Правовые акты государства указывают, что можно шуметь в квартире при ремонте начиная с 9:00 утра местного времени и оканчивать не позже 19:00. Выходные дни являются несколько укороченным рабочим промежутком – 10:00-19:00. Однако местные власти выступают инициатором своих правил ремонта.

Основным документом, регулирующим время шумной перепланировки жилья соседом, представляют санитарные нормы.

Они указывают порог громкости в помещениях, улице, придомовой территории:

• дневное время – максимальные по уровню звуки в многоквартирных зданиях не должны превышать 40 dB, на придомовых участках – 45;
• ночное – max 30, уличный шум – 55.

Нюансы и исключения

Указанные правила и ответственность не распространяется на случаи, когда возникновение шума связано:

• с предотвращением правонарушений;
• с предотвращением либо ликвидацией аварий, ЧП;
• с проведением срочных и неотложных работ;
• с религиозными, спортивными, культ-массовыми мероприятиями (согласованными с властями);
• с погрузкой и вывозом снега.

Сложные вопросы

Закон о тишине в Санкт-Петербурге в 2021 году тихий час не устанавливает. Хотя перерыв для сна и отдыха днем в многоквартирном доме необходим и детям, и старикам, а предложения о его введении неоднократно возникали, пока законодательно он не закреплен.

Шум ремонта

Часто граждане не совсем четко представляют себе, куда жаловаться на шум, на нарушение закона о тишине. Ситуация осложняется тем, что полномочиями составлять протоколы по административным делам, связанным с нарушениями покоя, в Санкт-Петербурге обладают сотрудники комитета по вопросам правопорядка, а не полиция. Тем не менее, когда соседи не дают ночью спать, вызывать нужно именно полицию, чтобы ее сотрудники могли пресечь правонарушение.

Если причиной беспокойства становится шум, производимый из-за деятельности юридического лица (магазина, офиса, кафе, стоянки такси и т. п.) и имеющий постоянный (регулярный) характер, то жалобу стоит направить в Роспотребнадзор.

Сверление в квартире

Скачать закон о тишине, действующий в Санкт-Петербурге в 2021 году, можно здесь. Затем его можно распечатать, чтобы было удобнее читать.

Республика Татарстан

Действия, нарушающие тишину и покой граждан:

Когда нельзя шуметь. С 22:00 до 06:00 по будням, в выходные и нерабочие праздничные дни — с 22:00 до 09:00.

Какова ответственность. Если нарушение происходит в первый раз, возможно предупреждение или штраф;

• для граждан — от 500 до 1000 рублей; 
• для должностных лиц — от 5000 до 10 000 рублей; 
• для юрлиц — от 20 000 до 50 000 рублей.

За те же действия, если они совершены снова в течение года, полагается штраф:

• для граждан — от 1500 до 2000 рублей;
• для должностных лиц — от 15 000 до 20 000 рублей; 
• на юрлиц — от 60 000 до 70 000 рублей.

Документы, регулирующие режим тишины.

Москва

Действия, нарушающие тишину и покой граждан:

Когда нельзя шуметь. С 23 до 7 часов.

Также отдельно прописано время для ремонтных и строительных работ. Их нельзя проводить с 19 до 9 часов и с 13 до 15 часов. Полный запрет на них введён по воскресеньям и нерабочим праздничным дням. Исключение из этого правила — если дом введён в эксплуатацию не более 1,5 лет назад.

Какова ответственность. Предупреждение или административная ответственность в виде штрафа:

• для физлиц — от 1000 до 2000 рублей; 
• для должностных лиц — от 4000 до 8000 рублей; 
• для юрлиц — от 40 000 до 80 000 рублей.

Документы, регулирующий режим тишины.

До скольки можно шуметь в Иркутской области

Согласно закону о тишине шуметь можно с 7 утра до 23 часов вечера в выходные и будние дни. Режим в Иркутской области действует как в квартирах, так и на прилегающих к многоквартирному дому (МКД) территориях, помещениях. Для наглядности можно посмотреть периоды времени в таблице ниже.

Ребенок в квартире

Время тишины должно строго соблюдаться, иначе на нарушителей может быть наложено денежное взыскание. В ночное время шуметь нельзя.

Не подпадают под нарушения

Исключениями будут аварийные работы, меры по ликвидации ЧС, действия, направленные на предотвращение противоправных деяний.

Также к исключениям относятся шумные городские мероприятия, согласованные с руководством области или города. Это отражает закон о тишине в Иркутской области в 2021 году в будние и в выходные дни. Подобные действия не будут расцениваться как нарушение тишины.

Медицинская составляющая и самочувствие

Постоянный шум и отсутствие возможности побыть в тишине могут негативно сказаться на самочувствии человека. Его моральное состояние, душевный настрой в немалой степени зависят от того, насколько хорошо он восстанавливается. Крепкий сон, возможность расслабиться – это то, что необходимо для восстановления нервной системы и физической составляющей.

Ремонтные работы в квартире

Когда человек бодрствует, он устает. Приходя домой, к себе в квартиру, любой гражданин после трудового дня хочет отдохнуть.

Но если вокруг него слышен гул, стук и скрежет, то далеко не каждый сможет полноценно расслабиться. Ремонт, сверление перфоратором или музыка в квартире соседей также не дадут этого сделать. Закон как раз регулирует данный вопрос. Его текст закрепляет правовые нормы.

Медики, столкнувшиеся с проблемой хронической усталости, связывают данный синдром у 34 процентов пациентов с проживанием неподалеку от шумных автомобильных магистралей и развязок, железной дороги, вокзалов и аэропортов.

В непосредственной близости от таких мест ночью громкие звуки слышны достаточно ощутимо и мешают полностью расслабиться нервной системе. Было доказано, что подобное соседство и постоянное отсутствие тишины пагубно отражаются на их физической и умственной активности.

Тонкости

Чтобы замерить уровень шума, доносящегося из соседней квартиры, нужно вызвать профессионала. Специалисты Роспотребнадзора уполномочены делать подобные замеры. По итогу результаты испытаний заносятся в акт.

Мурманская область

Если были нарушены нормативы и громкость звуков превышает пределы, то на основании такого акта соседей можно привлечь к административному взысканию.

То же самое относится и к нарушениям со стороны юридических лиц. Чтобы доказать их вину за несоблюдение закона, например в дневное время, необходимо обратиться к специалистам данной организации.

Крепкий сон

Любой гражданин, живущий в регионе, в постановлении о тишине отметит важные моменты. Закон не требует дополнительных комментариев.

Самарская область

Действия, нарушающие тишину и покой граждан:

Когда нельзя шуметь. Летом (т.е. с 1 июня по 31 августа) режим тишины в будни длится с 23 до 8 часов, в субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни — с 23 до 10 часов. Во все остальные даты: по будням — с 22 до 8 часов, в субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни — с 22 до 10 часов. Исключение — новогодняя ночь (с 22 часов 31 декабря до 3 часов 1 января по самарскому времени).

Ремонтные и погрузочно-разгрузочные работы нельзя проводить с 20 до 8 часов с понедельника по пятницу и с 20 до 10 часов по субботам, воскресеньям и нерабочим праздничным дням вне зависимости от времени года.

Кроме того, есть ежедневный «тихий час» с 13 до 15 часов. В это время нужно убавлять громкость всех аудиоустройств и приостанавливать ремонтные работы, которые могут быть услышаны соседями.

Какова ответственность. Если нарушение тишины произошло в первый раз, то возможно предупреждение или сразу штраф:

• для физлиц — от 500 до 3000 рублей, 
• для должностных лиц — от 3000 до 8000 рублей, 
• для юрлиц — от 5000 до 15 000 рублей.

Если нарушение происходит повторно, то точно будет штраф:

• для физлиц — 1000 до 5000 рублей,
• для должностных лиц — от 5000 до 15 000 рублей, 
• для юрлиц — от 10 000 до 20 000 рублей.

Документы, регулирующие режим тишины. 

Похожие записи:

Как отменить заочное решение суда по кредиту? Бланкетные нормы права Ст. 113 упк рф. привод. меры процессуального принуждения Что такое задаток: обзор статей гк рф и особенности оформления соглашения Предварительный договор купли продажи квартиры с задатком и без Как убрать мелкие царапины на машине своими руками