Оглавление
Статья 10. Информация, предоставляемая заемщику после заключения договора потребительского кредита (займа)
1. После заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);
3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).
2. После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа);
3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.
3. После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.
4. Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.
5. Кредитор, являющийся кредитной организацией, в соответствии с договором потребительского кредита (займа) после совершения заемщиком каждой операции с использованием электронного средства платежа, с использованием которого заемщику был предоставлен потребительский кредит (заем), обязан проинформировать заемщика о размере его текущей задолженности перед кредитором по договору потребительского кредита (займа) и о доступной сумме потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования по договору потребительского кредита (займа) путем включения такой информации в уведомление, предусмотренное частью 4 статьи 9 Федерального закона от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Индивидуальные условия
В соответствии с 353-ФЗ, кредитное соглашение, заключаемое между учреждением и соискателем, проясняет индивидуальные условия сотрудничества, включающие в себя:
- валюту, в которой выдаются заемные средства;
- точную сумму кредита (либо лимит по кредитной карте);
- границы корректировки задолженности;
- даты осуществления взносов, окончательный срок возврата;
- цели, ради которых клиент берет деньги взаймы (если это предусмотрено изначально);
- ответственность клиента, наступающая при возникновении просрочек;
- схема передачи прав на задолженность сторонним лицам;
- согласие потребителя с порядком и способами получения основных сведений от кредитора.
Закон о потребительском кредите
Федеральный закон №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 года раскрывает особенности взаимоотношений сторон при потребительском кредитовании. Остановимся на главных из них.
Закон рассматривает потребительские кредиты и не охватывает ипотеку. Кредит считается потребительским, если он получен физическим лицом и оформлен кредитным договором. Потребительский характер сделки означает невозможность использования средств для предпринимательства.
Кредитором выступает профессиональный участник потребительского кредитования. Это может быть кредитная организация, представленная банком и некредитной финансовой организацией. Примером последней является кредитный кооператив или микрофинансовая организация.
Закон определяет условия кредитного договора, подразделяя их на общие и специальные. Общие установлены банком для всех. Индивидуальные отличаются в каждой сделке.
Закон обязывает кредитора информировать заемщика об особенностях предоставления и погашения кредита. Это распространяется на размер процентной ставки и полную стоимость кредита.
Если выдача или погашение кредита предполагают открытие счета в банке, за операции по счету кредитор не имеет права назначать плату. Кроме того, банк не имеет право на вознаграждение за исполнение обязанностей предусмотренных законодательством.
Отдельным пунктом в законе указано, что при отказе от выдачи кредита не предусматривается объяснение причин.
В тексте закона рассматриваются особенности погашения кредита. Но об этом речь пойдет ниже.
Изменение условий
По ФЗ 353 возможно корректировать индивидуальные договорные условия. Со стороны заемщика допускается изменение своих контактных данных, о чем он обязательно извещает банк. Кредитор имеет право в одностороннем порядке изменить общие условия договора. Также могут быть изменены или отменены:
- плата за предоставление услуг по индивидуальным условиям, прописанным в договоре;
- величина штрафов, пеней и неустоек: они могут быть уменьшены или отменены;
- процентная ставка по займу.
Обязательное условие в этих случаях – извещение заемщика о корректировках. Учитывается также, что изменившиеся условия не увеличат имеющиеся у должника обязательства или не повлекут возникновения новых. При любых корректировках банк обязан соблюдать все положения нормативных актов. Об изменениях в условиях договора заемщик должен быть оповещен уведомлением, и у него должен быть свободный доступ к соответствующей информации.
Бесплатные услуги в рамках договора займа
В индивидуальных условиях кредитного договора может быть прописан пункт, содержащий обязательства банка по открытию на имя должника банковского счета. Все операции, которые относятся непосредственно к исполнению заемщиком обязательств по кредитному соглашению, должны осуществляться бесплатно. Операции по исполнению обязательств могут включать:
- Действия по открытию счета;
- Выдачу потребителю кредитных средств;
- Зачисление на счет должника суммы в рамках потребительского кредита, оформленного в банке.
Если банк предоставляет услуги, по которым осуществляются операции исключительно в собственных интересах, то он тоже не имеет право взимать за это деньги с заемщика. Банковские работники также должны предоставлять бесплатно следующие виды услуг:
- Прием и рассмотрение заявлений на потребительский кредит.
- Оценка кредитоспособности заявителя.
Право на изменение кредитной ставки
В индивидуальных условиях кредитного договора включен важный пункт – процентная ставка потребительского кредита. Этот показатель может быть установлен как в постоянной, так и в переменной величине. Если заемщик хочет произвести расчет переменной процентной ставки, ему необходимо знать показатели переменной величины, которые определяются банком и аффилированными с ним лицами.
Значение переменной величины процентной ставки по кредиту обязано быть зафиксировано в источниках, доступных для заемщика. В случае если к договору кредитования будет применяться переменная процентная ставка, то кредитор обязан сообщить об этом заемщику. В обязанности банка входит разъяснение потребителю кредитных продуктов, что показатель переменной ставки может меняться, как в большую, так и в меньшую сторону.
Заемщик должен осознавать, что значение переменной величины, зафиксированное в предыдущих периодах, никаким образом не связано с изменением данной величины в будущем. В обязанности кредитора также входит своевременное уведомление заемщика о том, что переменная процентная ставка изменилась. Срок, в который кредитор обязан уведомить потребителя, составляет 7 дней (не более). Исчисление срока необходимо начинать с момента, когда начался период кредитование потребителя кредитного продукта. Банк обязан предоставить заемщику информацию о полной цене кредита и изменениях, зафиксированных по договору займа в графике платежей.
Досрочное погашение целевого займа
Аналогичным образом закон N 353-ФЗ регламентирует правила погашения долговых обязательств в отношении кредитного договора, который был оформлен с условием использования заемных средств на конкретные цели. Когда подобный договор был заключен между физическим лицом-заемщиком и банковской организацией, то долг в полном объеме перед кредитором гражданин имеет право выплатить до указанного в договоре срока. Новый закон определяет срок, по окончанию которого физическому лицу разрешается осуществить действия по выполнению обязательства в рамках кредитного соглашения. Так, по целевому договору кредитования заемщик имеет право погасить заем не ранее, чем через месяц после получения денежной суммы от банковской организации.
Вдобавок, заемщику не нужно предварительно уведомлять кредитора о своих намерениях. В этом случае, так же, как и при стандартном потребительском займе, заемщик обязан выплатить тело кредита + полную сумму процентов за фактический срок пользования целевым займом.
Частичное досрочное погашение кредита
В случае, когда должник досрочно погашает лишь часть кредита, выплачивая только определенную долю займа, участники сделки могут в договоре потребительского кредитования оговорить условия, связанные со сроком окончательного выполнения займа.
К примеру, стороны могут прописать в договоре правило, в соответствии с которым заемщику необходимо внести последнюю сумму по кредиту в день, когда он совершает ежемесячный платеж. В договоре потребительского кредитования такой день осуществления досрочного платежа фиксируется письменно.
Уступка прав по кредиту
Согласно Федерального Закона N 353-ФЗ выступающий в роли кредитора банк, по договору потребительского кредитования, имеет право осуществлять уступку прав третьим лицам (например коллекторам). У держателя кредита такое право возникает в том случае, если кредитный договор или законодательные акты не содержат запрета на передачу имущественных прав.
Если в рамках потребительского кредита происходит уступка имущественных прав, предыдущая кредитная организация вправе предоставить новому кредитору персональные данные заемщика, в том числе и составляющие банковскую тайну. Наряду с этим он имеет право передавать новому держателю кредита информацию о лицах, которые предоставляют обеспечение по договору потребительского кредита, то есть являются поручителями, имейте это в виду.
При этом, права должника, после того как были переданы права по договору займа третьему лицу, согласно нового закона будут сохранены в отношении новой кредитной организации, которыми он обладал по отношению предыдущего держателя кредита полностью сохраняются!
Подведем итоги: новые изменения в федеральном законе «О потребительском кредите (займе)» коснулись ряда норм, имеющих отношение к условиям заключения договора потребительского кредитования и условий погашения займов. Если говорить простыми словами, то сегодня участники кредитной сделки имеют право включать в договор займа любые индивидуальные условия, которые не противоречат действующим нормам законодательства.
ФЗ о потребительском кредите: основные положения
Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите» вступил в силу 1 июля 2014 года. Его основная задача − регулировать правовые отношений между заёмщиком и банком.
Одним из основных пунктов является предоставление кредитору исключительного права определять условия контракта с лицом, предоставившим заём. Заёмщику это позволено только в тех пунктах, которые оговорены в кредитном договоре на отдельных условиях займа.
Ранее в законодательной практике РФ отсутствовал нормативный акт, регулирующий правовые отношения между кредиторами и заемщиками. ФЗ №353 направлен и на формирование справедливых и понятных условий в области потребительского кредитования, и на защиту прав клиентов банков.
В июле 2014 года вступила в силу новая редакция, включающая ряд поправок и уточнений. В части, касающейся защиты прав клиентов, определяется, что кредитору запрещено:
- скрывать общую стоимость кредита;
- устанавливать штрафы за просрочку более 20% годовых от суммы долга или 0,1% в сутки;
- запрещать или накладывать ограничения на досрочное погашение.
Однако в банках появились новые правила. Таким образом, они могут юридически распределять права по долгам третьим лицам, особенно коллекторам. По словам Дмитрия Янина, председателя совета директоров КонфОп, чтобы защитить интересы заемщиков нужно установить определенные требования к сотрудникам коллекторского агентства и ввести обязательные лицензии. Кроме того, он предложил закрепить в законодательстве право должника отказываться от устного общения с кредиторами и коллекторами.
Закон также предусматривает, что в договоре потребительского заёма должны быть прописаны как индивидуальные, так и общие условия. В нём также могут содержаться элементы других контрактов, если этот факт не противоречит данному федеральному закону.
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц
Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.
Закон о возврате кредитов
В законе «О потребительском кредите» рассматривается своевременное и несвоевременное погашение кредита. Своевременный возврат осуществляется на основе договора.
Нарушение заемщиком срока платежей дает право банку требовать досрочного возврата долга. Кроме того, при несвоевременном возврате оговаривается очередность погашения задолженности в случае, когда средств недостаточно для осуществления платежа. Погашение происходит в следующем порядке:
- проценты за предыдущие периоды;
- основной долг за предыдущие периоды;
- штрафы и пени;
- проценты по текущему платежу;
- основной долг по текущему платежу;
- прочее.
Рассмотрим пример. Заемщик имеет один просроченный платеж, который он решил вернуть вместе с текущим платежом:
Показатель |
Сумма, руб. |
Величина просроченного платежа в части основного долга |
1 042 |
Начисленные проценты по просроченному платежу |
462 |
Штраф за несвоевременное погашение |
27 |
Общая задолженность по просроченному платежу с учетом штрафа |
1 531 |
Величина основного долга по текущему платежу |
1 057 |
Текущие проценты |
447 |
Общая задолженность по текущему платежу |
1504 |
Общая сумма к погашению |
3 035 |
Заемщик не учел штраф в размере 27 руб. и внес в банк сумму 3 008 руб. на два платежа. Но поскольку, основной долг текущего платежа погашается в последнюю очередь, то образовалась новая просроченная сумма 27 руб. Она приходится на основной долг. К следующему платежу просроченная задолженность вырастет за счет процентов и штрафа. Если заемщик не учет это, просрочка перед банком будет и дальше расти.
Для предотвращения такой ситуации закон предусматривает право заемщика требовать от кредитора информацию о размере задолженности и датах ее погашения. Один раз в месяц такую информацию можно получить бесплатно.
Максимальный размер штрафов ограничивается законом на уровне 20% годовых.
Закон также оговаривает возможность досрочного возврата кредита. Это возможно осуществить в двух вариантах: частично или полностью. При принятии решения о досрочном погашении долга, заемщик должен заранее уведомить банк. Проценты при досрочном погашении уплачиваются за фактический срок пользования средствами. Частичное погашение возможно только в дату очередного платежа.
Право заемщика на отказ
Уделяет Закон внимание и такому важному моменту, как отказ заемщика от получения кредита/займа и его досрочный возврат. Так, для отказа заемщику нужно уведомить кредитора. Уведомления не требуется, если:
Уведомления не требуется, если:
Так, для отказа заемщику нужно уведомить кредитора. Уведомления не требуется, если:
- отказ происходит в течение 14 дней (календарных) со дня получения суммы;
- отказ происходит в течение 30 дней (также календарных) со дня получения целевого кредита/займа.
В случае досрочного возврата заемщик обязан обеспечить и возврат комиссии по кредиту (займу), т.е. процентов, в размере, определенном до дня фактического возврата денежных средств.
Завершающие статьи Закона (16 и 17) касаются вопросов надзора и контроля, а также порядка вступления в силу рассматриваемого акта.
О существующих запретах
Законодательством Российской Федерации установлены запреты, касающиеся потребительского кредитования, правил погашения долгов гражданами. К примеру, кредитор не может забрать себе даже малую часть займа, чтобы обеспечить долговые обязательства. Данное условие не должно входить в соглашение.
Исключено предоставление клиенту нового займа для возврата суммы, взятой ранее. После внесения последних корректировок, предложенных Государственной Думой, появился еще один запрет — человека, который не может расплатиться с банком, не должны принуждать к платному использованию услуг третьих лиц.
Суть 353-ФЗ «О потребительском кредите»
Закон «О потребительском кредите» регулирует отношения между кредитором и частным лицом, обращающимся за финансовой услугой. Выдача займов юридическим лицам в сферу его действия не входит, как и ипотечное кредитование.
Один из главных моментов — это закрепление за финансовой организацией исключительного права на формирование условий договоренности с соискателем. Заемщик также обладает правами, но в пределах пунктов, внесенных в договор.
Уровень удовлетворенности россиян предоставляемыми банковскими услугами постоянно растет, и не последнюю роль здесь играет контроль законодательства. Представители Ассоциации банков Российской Федерации утверждают, что количество подачи исков с претензиями к банкам от рядовых граждан уменьшилось в два раза. Существование закона о кредитах позитивно влияет на качество банковских продуктов. Другая сторона вопроса — рост числа обращений кредиторов и судебных дел, касающихся взыскания долгов, однако здесь претензии уже к добросовестности заемщиков.
Какие аспекты разъяснены в 353-ФЗ «О потребительском займе»:
- условия договора;
- способ расчета единой стоимости долговых обязательств;
- процесс заключения сделки;
- схема расчета процентной ставки;
- правила передачи прав по кредитному договору;
- процедура отказа от кредита, нюансы, связанные с досрочным возвратом задолженности;
- решение конфликтов, образующихся после начала сотрудничества ФО (финансовой организации) и потребителя;
- последствия игнорирования клиентом основных условий сделки.
Закон о страховке кредитов
Отдельного закона о страховании при кредитных отношениях нет. Вопросы страхования, включая его законность при заимствованиях средств, можно найти в других законах и нормативных актах.
Закон N 2300-I «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. в статье 16 предусматривает общую информацию о дополнительных услугах. В частности указано, что запрещено обуславливать приобретение одних услуг другими. При нарушении закона продавец полностью возмещает убытки. Это означает, что кредитор не может ставить условием выдачи кредита оформление страховки.
В указании Банка России N 3854-У уточнен вопрос о возможности возврата страховки. В частности, в течение 5-и рабочих дней с момента уплаты страховой премии имеется возможность отказаться от страховки. Если, конечно, за это время не наступил страховой случай. В течение следующих 10 дней страховщик обязан вернуть деньги.
Это общие вопросы страхования, распространяющиеся не только на кредиты. Теперь посмотрим, что говорится о страховании в законах, регулирующих кредитование.
Кредитование часто сопровождается дополнительными страховыми услугами. Например, страхованием жизни. В такой ситуации закон «О потребительском кредите» обязывает кредитную организацию дать заемщику возможность самостоятельно принять решение о страховании: отказаться или дать согласие. Но за кредитором остается право требовать страхования имущества, оформленного залогом.
По закону, сумма страховых взносов учитывается в расчете полной стоимости кредита. Кроме случаев, когда выгодоприобретателем будет заемщик или его родственники.
Закон «Об ипотеке» предусматривает:
- страхование заложенного имущества;
- страхование ответственности заемщика;
- страхование финансового риска кредитора.
Погашение ипотеки предполагает прекращение договора страхования, и дает возможность вернуть уплаченные страховые взносы. Сумма возврата определяется пропорционально оставшемуся времени действия договора.
Законы по кредитам предусматривают возможность повышения ставки процентов при отказе от страхования. Банки оговаривают этот нюанс сразу.
Очередность платежей по кредиту
Новая редакция закона устанавливает регламент определенной очередности платежей, если суммы, которую вносит должник, не хватает для погашения обязательств по кредитному договору в полном объеме.
Так вносимые заемщиком на счет банка средства распределяются на погашение:
- Задолженность по процентам.
- Основной долг по кредиту.
- Неустойки в виде штрафа или пени.
- Проценты, начисленные за текущий период платежей.
- Суммы основной задолженности за текущий период платежей.
- Прочие платежи.
Именно в приведенном порядке и не иначе, обратите на это внимание, если вы являетесь заемщиком и у вас возникли временные финансовые трудности
Суть закона о кредитовании физических лиц
Клиенты отмечают, что за последние годы качество услуг финансовых организаций стало намного выше. По данным Ассоциации региональных банков России, граждане обращаются в суд с жалобами на действия кредитных организаций в два раза реже, чем раньше. Принятие закона О потребительском кредите, безусловно, повлияло на повышение качества предоставляемых гражданами кредитных услуг, отмечают эксперты. Однако в то же время растет количество обращений в суд кредитных организаций с исками о взыскании задолженности.
В документе рассматриваются следующие вопросы:
- условия, на которых заключен заём;
- способ, с помощью которого рассчитывается общая стоимость обязательств по кредиту;
- порядок заключения контракта;
- способ, которым рассчитывается процент;
- возможность реализации заемщиком права отказа в получении денег от их досрочного погашения от кредитной организации;
- порядок передачи прав иска по договору;
- разрешение споров;
- последствия, если заемщик отказывается от существенных условий контракта.
ФЗ 353 о потребительском кредите
Закон обязывает заключать договор непосредственно между банком и заявителем. Эти условия включают в себя:
- валюта кредита, точная сумма или лимит по карте;
- лимиты корректировки задолженности, включая досрочное погашение;
- график платежей по регулярным взносам и окончательный расчет;
- цель использования заёмных средств (если указано);
- меры ответственности клиента за нарушения условий (например, за просрочку по платежу);
- согласие или отказ заемщика на поручительство в рамках договора;
- согласие клиента с условиями и способами взаимодействия между ним и банком.
Юрист Тимофей Васильев анализирует всю необходимую информацию о потребительских кредитах с точки зрения российского законодательства:
https://youtube.com/watch?v=FDfOdkayaos
Ипотечный заём
С точки зрения законодательства ипотечный кредит — это целевой заём, выданный кредитором для четко изложенных целей: покупка жилой или нежилой недвижимости, капитальный ремонт, строительные и реставрационные работы, а также дорогостоящие закупки мебели и других предметов интерьера и бытовой техники. Так как деньги отдаются заемщику на улучшение того или иного объекта, то в большинстве случаев они передаются банку в качестве залога.
В законе прописано, что:
- В договоре необходимо указывать полную сумму, учитывая страховку, проценты и т.д.
- Договор определяет приблизительный размер ежемесячного платежа заемщика.
- Штрафы за неисполнение обязательств или нарушения договора заемщиком не могут превышать размер ключевой ставки.
- Заёмщик имеет право в любое время в течение срока действия контракта потребовать от кредитора изменения условий, в том числе приостановить исполнение обязательств или сократить платеж при соблюдении требуемых условий.
К договору займа применяются требования:
- Размещение информации об общей стоимости кредита на первой странице.
- Запрет взимания с кредитора платы за выполнение своих функций, а также за оказанные услуги.
- Сведения об условиях предоставления, использования и погашения кредита, а также при передаче заемщику иной информации, предусмотренной Федеральным законом.
- Предоставление заемщику графика платежей.
- Безвозмездное открытие банковского счёта, если это предусмотрено контрактом.
Страхование кредитов
Если учреждение предлагает заёмщику другие свои продукты за дополнительную плату, в договоре должно быть указано, что клиент готов ими пользоваться. К таким продуктам можно отнести страхование жизни и/или здоровья, недвижимости.
В процессе заключения договора банк имеет право потребовать от заемщика застраховать за свой счёт имущество, выступающее в качестве залога, это необходимо для снижения риска нанесения ущерба. А также кредитор обязан предоставить заемщику потребительский заём на оговоренных условиях, если заемщик застраховал свою жизнь и/или здоровье по требованию кредитора.
В большинстве случаев предусмотрена возможность вернуть сумму страховки:
https://youtube.com/watch?v=ucgXmh0Ojzo
Кроме этого, при условии обязательного заключения заемщиком договора страхования, должно быть указано, что в случае отказа заемщика от страхового обязательства более чем на тридцать календарных дней кредитор вправе принять решение о повышении процентной ставки
Хотите пройти тест и узнать, какое конкретное онлайн-казино подходит
именно вам?
Желаете регулярно получать информацию о свежих бонусах от клубов?
Стремитесь постоянно быть в курсе событий игрового мира?
Подписывайтесь на наш чат-бот @Azartix_bot в Telegram!
ПОДПИСАТЬСЯ