Телефоны в м, видео

Горячая линия магазинов «М.Видео»

8(800)600 77 75 – многоканальный контактный центр, позволяющий покупателям консультироваться по вопросам работы магазина. Совершение звонков бесплатное. Дозвониться можно из любого региона. Сотрудники горячей линии готовы обсудить любые подробности обслуживания – например, доставку или возврат товаров. Кроме того, можно узнать характеристики или стоимость определенного товара.

Поскольку основная часть магазинов сосредоточена в московской области, была открыта региональная горячая линия для разгрузки сотрудников компании. Клиенты могут пользоваться телефоном +7(495)777 77 75 для получения помощи. Однако совершение звонков платное. Рассматриваются аналогичные вопросы, касающиеся товаров или обслуживания.

Другие способы связи

К альтернативным способам коммуникации с компанией относятся социальные сети. Это развивающиеся направление, задачей, которой является ознакомление широкой аудитории с новостями, акциями, нововведениями компании и т.д. Можно просматривать товары, делиться своим впечатлением или оставлять жалобы.

Страницы и группы можно найти в соц. сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм:

• Facebook — .
• Twitter — .
• ВКонтакте — .
• Одноклассники — .
• Instagram — .

Есть и канал на , где выходят видео о новинках техники, обзоры с характеристиками и описанием товаров.

• https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-mvideo
• https://credity.online/telefon-mvideo/
• https://mshopinfo.ru/kontakty
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-m-video/

Альтернативные способы связи Microsoft

Основной способ, как узнать нужную информацию, — самостоятельно найти ее на официальном сайте. Здесь есть доступные инструкции в разделе «Поддержка». Однако это не единственный способ решить проблему.

Microsoft имеет официальную группу в Facebook, где отвечает примерно в течение нескольких часов. Однако в социальной сети обсуждаются вопросы приобретения софта, а не проблемы с ним. Поэтому клиента с техническими неполадками рекомендуется обратиться к другим способам связи.

На официальном сайте в разделе «Поддержка» есть пункт «Обратиться в сообщество». Здесь можно посмотреть уже созданные темы других пользователей на том языке, который указан в настройках сайта. Пользователь может присоединиться к обсуждению или начать собственное. Сбоку находится панель «Обратная связь», однако она предназначена только для отзывов о форуме, но никак не для решения проблем софта.

Для разработчиков и корпоративных клиентов связаться с сотрудниками компании можно в соответствующих вкладках в разделе «Контакты» — «Для малого, среднего бизнеса и разработчиков» -> «Поддержка» (внизу страницу). Далее в зависимости от того, по какой ветке пройдет корпоративный клиент, предоставляется форма для обратной связи, а также возможность проверки статуса предыдущего своего обращения.

Обращение на сайте компании

Горячая линия по телефонам не всегда сможет помочь оперативно, операторы могут оказаться заняты или клиенту неудобно разговаривать. Поэтому дополнительно позаботились и об альтернативном методе коммуникации с техподдержкой, который подразумевает, что пользователь напишет сам, с помощью формы на сайте.

Используя форму, пользователи смогут:

• Опубликовать отзыв.
• Направить претензию или жалобу.
• Оставить пожелание, идею.
• Задать вопрос.

Выбирайте из меню нужное вам, далее заполните новое «окно» указав тему, сообщение, контактные и личные данные о себе. Приветствуется, если пользователь прикрепит доп. файлы, если они касаются вопроса.

Как получить карту М.Видео Бонус?

Вступление в m.club, оформление виртуальной или физической карточки и участие в программе абсолютно бесплатные.

Регистрация на сайте mvideo.ru

Регистрация личного кабинета производится по номеру телефона клиента. Укажите его в пустом поле без внесения префикса, то есть значения +7 или 8.

После этого появится дополнительная строка для ввода кода, полученного из СМС. На процедуру отводится 60 секунд. Если Вы не успели указать данные, то просто отправьте новый запрос.

Ваш почти личный кабинет готов, но для полноценного использования нужно внести персональные данные:

• фамилия, имя;
• дата рождения;
• адрес электронной почты.

Регистрация

В левом верхнем углу нажмите, куда указывает стрелка. Откроется окно для выбора географической привязки вашего аккаунта.

Выберите из предложенного списка или наберите название населённого пункта вручную.

Чтобы приступить к покупкам, лучше авторизоваться. Можно, конечно, обойтись без этого шага, но тогда вы не получите порции адреналина в поисках выгодного предложения. Следуя по стрелке справа нажмите «Войти».

Вы здесь. Введите номер телефона. Нажмите «Получить код в «смс». На указанный номер придёт 4-х значный код.

Введите код.

После его активации вы автоматически попадёте на страницу регистрации. Она выглядит вот так. Заполните все необходимые строки. Процедура регистрации несложная, занимает мало времени. Уверяю вас, что сделать это очень просто.

Поздравляю, вы создали свой личный кабинет. Вся необходимая информация собрана в одном месте, это удобно.

Основания

Причин оставить жалобу на М.Видео возможно перечислить множество. Рассмотрим наиболее распространённые из них:

• неудовлетворительное качество приобретённого товара;
• некомпетентность продавца;
• грубое, хамское отношение работников магазина к клиентам;
• отказ оформлять обмен либо возврат гарантийного приобретения;
• затягивание сроков проведения экспертизы;
• нарушение условий хранения либо транспортировки продукции;
• умышленный обман покупателя относительно цен, характеристик товара, условий его покупки и прочего;
• отсутствие комплектующих элементов в приобретённой покупке;
• задержки при доставке товара.

Написать письмо (жалобу) Премьер министру Мишустину Михаилу Владимировичу

Справочные телефоны Правительства Российской Федерации:телефон: 8 (800) 200-84-42 (бесплатный звонок по России);

телефон: 8 (495) 985-44-44 (московский номер). Приемная Правительства Российской Федерации (личный прием):

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Приемная Правительства Российской Федерации работает ежедневно с 9 до 17 часов (в пятницу — до 16 часов) кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

Адрес для отправки письма почтой: Москва, Краснопресненская набережная, дом 2 строение 2

Приемная Правительства Российской Федерации:103274, Москва, Краснопресненская набережная, дом 2, строение 2.

Приемная Правительства Российской Федерации работает ежедневно с 9 до 17 часов (в пятницу – до 16 часов) кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

Прием руководителями федеральных органов исполнительной власти осуществляется с 10 до 13 часов по предварительной записи в соответствии с ежеквартально утверждаемыми графиками.

В дни приема граждан руководителями федеральных органов исполнительной власти текущий прием уполномоченными должностными лицами Аппарата Правительства не ведется.

О компании

Группа «М. Видео-Эльдорадо» является крупнейшим игроком на российском розничном рынке бытовой техники и электроники с оборотом более 420 миллиардов рублей (с НДС) и объединяет розничные бренды «М. Видео» и «Эльдорадо», а также маркетплейс Goods. Группа также возглавляет список крупнейших публичных онлайн-ритейлеров в России и лидирует как интернет-продавец в категории «электроника и техника».

ПАО «М. видео» – единственная российская компания в секторе розничной торговли электроникой, чьи акции обращаются на фондовом рынке. В настоящее время акциями идет на крупнейшей российской биржевой площадке – Московской Бирже (тикер: MVID).

«М. Видео» в 2018 году закрыла две крупнейшие в своей истории сделки – сначала приобрела «Эльдорадо», несколько месяцев спустя – «МедиаМаркт», в результате, была создана Группа «М. Видео-Эльдорадо», вошедшая в десятку крупнейших розничных продавцов электроники в мире и в тройку самых эффективных компаний в своем сегменте. Нацеленность Группы «М. видео-Эльдорадо» на интересы покупателей в сочетании с постоянным поиском новых источников развития и ростом эффективности всех операционных процессов находит отражение в стабильно сильной финансовой отчетности и гарантирует защиту интересов наших инвесторов и акционеров.

Особенности оформления претензии на М.Видео

Определяя, как написать в магазин жалобу, не ищите единой обязательной формы подобного обращения. Составляется оно с учётом следующих правил:

• документ пишется на русском языке;
• оформлять бумагу можно как в напечатанном виде, так и от руки;
• в жалобе обязательно нужно обозначать данные заявителя, а также его контактную информацию;
• текст должен быть кратким и по делу, без лишней «воды»;
• недопустимы ненормативные высказывания и угрозы.

Несмотря на то что претензия на магазин М.Видео может быть составлена в свободной форме, нужно придерживаться всё-таки определённой структуры документа:

• шапка, где указывают адресата и заявителя, а также их контактную информацию;
• текст, где кратко излагается суть дела и выдвигаемые требования;
• перечень прилагаемой документации;
• дата и подпись.

Так, вместе с жалобой потребуется предоставить адресату и всю сопутствующую документацию. Такой пакет материалов обычно включает:

• копию паспорта;
• копию записи из книги жалоб;
• чеки, квитанции, иные бумаги, свидетельствующие об оплате;
• гарантийный талон;
• фото- и видеоматериалы;
• данные свидетелей;
• материалы экспертизы.

Образец

Как уже отмечалось, заявление можно оформлять в произвольной форме. В сети можно встретить и такой формат жалобы, как видеопретензия. Мы предлагаем вам ознакомиться с примером письменной претензии, образец которой представлен ниже.

Телефон горячей линии

Связаться со службой поддержки этой компании клиент может, набрав комбинацию цифр следующего вида

8-800-600-777-5

С этого номера можно звонить всем жителям РФ с сотовых или стационарных телефонов. Номер работает бесплатно и круглосуточно. По телефону можно получить консультацию по следующим вопросам:

• обнаружение дефектов в покупке, сделанной в М.Видео;
• доставка;
• гарантийный срок товаров;
• обслуживание в магазинах розничной сети и т.д.

Кроме всего перечисленного, можно уточнить наличие товара в ближайшей к дому точке продажи и узнать о его характеристиках.

Сайт

Обратиться с жалобой на работу продавцов или уточнить интересующие вопросы можно на сайте М.Видео перейдя по этой ссылке www.mvideo.ru/. После этого откроется окно, в котором нужно будет заполнить поля с информацией о себе и нажать на тему с которой вы хотите обратиться к специалисту.

Электронная почта

Связаться с сетью розничных магазинов можно по емейлу. Принять обращения клиентов служба поддержки м.видео сможет по электронной почте 24@mvideo.ru. Формируя вопрос или жалобу представьтесь и укажите свой емейл для обратной связи. Если интересуют вопросы о коммерческом сотрудничестве, пишите в компанию по почте corporate@mvideo.ru.

Приложения в Google Play и App Store

Получить ответ на интересующий вопрос или написать жалобу можно в приложении этой компании. Программы можно скачать на iOS и Android по ссылкам

 WhatsApp, Viber, Telegram

Написать свое обращение можно и в мессенджерах. Компания проинструктирует по следующим вопросам:

• получение бонусной или покупка подарочной карты с определенным лимитом;
• жалоба на работника магазина;
• обмен или возврат товара с дефектом и т.д.

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-m-video/
• https://freehotline.ru/shops/m-video/
• https://credity.online/telefon-mvideo/
• https://svyazin.ru/m-video
• https://goryachayalinya.ru/mvideo

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

• использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
• связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
• получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

• https://goryachayalinya.ru/megogo
• https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-megogo
• https://telgorlinii.ru/internet-servisy/megogo/
• https://telefongoryachayaliniya.ru/internet-servisy/megogo/
• https://telefonv.ru/megogo/

Служба клиентской поддержки

Операторы подскажут график и режим работы магазинов, контакты этих торговых точек. С их расположением вы можете ознакомиться на карте, где представлены все магазины интересующего вас конкретного города. На ней легко посмотреть, какие торговые точки находятся рядом с вами, до скольких часов они открыты.

Граждане, проживающие в российских регионах, могут обратиться к операторам, позвонив по бесплатному номеру 8 800 600-777-5. Совершить звонок возможно прямо с официального сайта. Специальная ссылка «позвонить с сайта» находится на странице https://www.mvideo.ru/contacts. По телефону покупатели уточняют информацию о времени работы ближайшего магазина, узнают адреса торговых точек, получают рекомендации по оформлению возврата бракованного товара, написанию заявления.

Какие еще существуют способы, которые позволяют связаться с представителями компании? Вы можете:

Написать сообщение на электронную почту 24@mvideo.ru. Информация о каждом поступившем письме фиксируется, все сообщения принимаются к сведению

При отправке сообщения важно представиться, указать предпочтительный способ ответа.
Оставить отзыв на сайте. Так любой клиент сможет поделиться впечатлениями о любом магазине М

Видео, дать свои рекомендации по улучшению работы с покупателями.

Как написать сотрудникам поддержки

Консультация покупателей проводится по электронной почте 24@mvideo.ru. При составлении письма пишите личные данные, адрес магазина или номер заказа. Приветствуется прикрепление вложений, доказывающих найденную проблему. Обычно сотрудники торговой сети отправляют ответ в течение 1 суток. Почта работает круглосуточно.

Посетители официального сайта отправляют обращения через раздел «Обратная связь». Прежде всего, определитесь с категорией – благодарность, претензия, консультация или предложение. Затем нажмите кнопку «Далее» и выберете подкатегорию своего обращения. Система предложит заполнить небольшую анкету. Напишите имя, контакты, название города и расположение магазина. Подробно опишите проблему. При необходимости добавьте несколько вложений (общий размер файлов не может превышать 5 Мб). Нажмите кнопку «Продолжить». Вскоре ваше обращение прочитают сотрудники поддержки. Ответ придет на почту заявителя. Перед получением консультации весьма рекомендуется открыть страницу «Часто задаваемые вопросы». Здесь опубликованы самые распространенные вопросы пользователей по обслуживанию. Благодаря чему многие проблемы получится решить самостоятельно.

Режим работы

Время работы техподдержки ежедневное с 10:00 до 20:00. В это время можно позвонить или оставить сообщение. Ответ приходит в течение 24 часов.

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с MEGOGO.

О компании

MEGOGO — крупнейший в Восточной Европе видеосервис для просмотра онлайн видео и ТВ. Ежемесячная аудитория сервиса составляет 40 млн. уникальных пользователей в странах СНГ. Каталог ресурса — более 77 000 единиц видео, из которых свыше 5000 единиц художественных фильмов и сериалов, более 1500 мультфильмов, порядка 45 000 телевизионных шоу, концертов и музыкального видео, а также более 20 000 новостных программ.

Видеоресурс является мультиэкранным и доступен на всех топовых платформах на базе iOS, Android, Windows, а также на телевизорах с функцией Smart TV: LG, Samsung, Philips, Sony, Panasonic, Toshiba, в популярных мультимедийных плеерах и медиаприставках, таких как Apple TV, Dune HD, Aura, iNext и др. Отдельное приложение разработано для устройств на Android TV.

Сервис предоставляет возможность смотреть популярные телевизионные каналы. Это новый формат онлайн-вещания телеканалов, доступных в одном сервисе на любых устройствах — телевизорах Smart TV, компьютерах, планшетных ПК, смартфонах и т.п. Рейтинговые ТВ-каналы дополнены собственными интерактивными HD-каналами MEGOGO. Сегодня на всех территориях работы сервиса суммарно доступно более 250 ТВ-каналов и более 30 собственных.

Как работает горячая линия?

При звонке на горячую линию для соединения с техническим специалистом нужного отдела, клиенту необходимо сообщить, с каким продуктом у него сложности:

• Windows;
• Office;
• Магазин;
• Почта;
• Учетная запись;
• xBox;
• OneDrive;
• Skype;
• Internet Explorer;
• Edge;
• Surface;
• Мобильное устройство.

Также требуется сообщить данные о той версии софта, которую клиент использует. В случае, если звонит корпоративный клиент, к примеру, школа по поводу софта для обучения, которая устанавливается массово на все компьютеры, это также необходимо сообщить или выбрать в голосовом меню.

На линии технической поддержки после получения базовых данных от клиента, сотрудники смогут четко подсказать, какой инструкции для решения проблемы нужно следовать. Также они могут провести информирование о новых возможностях продуктов или о том, как ими пользоваться.

Сотрудники технической поддержки обязаны очень детально рассказывать каждый шаг клиента, поэтому разговор часто длится продолжительное время (больше 10 минут). Хотя работают многоканальные телефоны, операторы горячей линии не всегда мгновенно отвечают на новые звонки.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет упрощает процесс покупок техники. Приобрести товар на сайте можно и без регистрации, но это лишает клиента ряда приятных опций. Так функция «Любимый магазин» позволяет один раз выбрать магазин М.Видео, который вам подходит территориально, и постоянно пользоваться им, не тратя время на длительную выборку. Вы можете единожды внести свои реквизиты для доставки и привязать банковскую карту для мгновенной оплаты. Все это сделает процесс интернет-шопинг простым и оперативным. Зарегистрировавшись в личном кабинете, вы получаете такие возможности:

• отслеживать статус покупки;
• сохранять понравившуюся продукцию, чтобы потом быстро ее найти;
• контролировать акционные предложения магазина;
• накапливать и тратить бонусы.

Другие способы связи

Компания предусмотрела дополнительные способы связи. Они помогут получить консультацию, если основная горячая линия перегружена.

Электронная почта

Письменные обращения принимаются на почту 24@mvideo.ru. Перед отправкой обращения укажите контактные данные, номер заказа, подробности обнаруженной проблемы. При необходимости прикрепите изображения или электронные документы. Обычно сообщения оперативно рассматриваются сотрудниками поддержки. Ответ поступит на вашу почту.

Форма обратной связи

Покупатели могут отправлять электронные обращения. Спуститесь вниз главной страницы и нажмите ссылку «Обратная связь». Отобразится новое окно, предлагающее выбрать характер интересующего вопроса. Например – претензия, консультация, благодарность. Затем выберете подкатегорию и заполните предложенную форму.

Напишите полное имя, электронный почтовый адрес, контактный телефон. Также укажите город, адрес магазина и номер заказа (если совершили покупку). Напишите текст обращения длиной до 1 000 символов. Желательно прикладывать доказательства проблемы

Ими выступают изображения или текстовые документы.
Важно внимательно заполнять перечисленные строки, не допуская ошибок. Иначе вероятность получения ответа снизится (особенно, если предоставлена неправильная контактная информация)

Обстоятельно излагайте вопрос, опираясь на факты. Затем нажмите кнопку «Продолжить» и получите код на мобильный телефон. Перепишите полученную символьную комбинацию в предназначенную строку. Обращение будет отправлено.

Социальные сети

Кроме того, клиентам доступен канал на YouTube. Компания публикуют видео справочного характера, позволяющие узнавать выгодные предложения или просматривать обзоры популярных товаров. При желании можно авторизоваться и написать комментарий.

Долго ли рассматривают бумаги

По нормативам заявление, поданное в госорган, орган местного самоуправления либо должностному лицу, в трёхдневный период обязаны зарегистрировать. Обращения граждан рассматриваются на протяжении 30 дней. Если же жалоба не требует организации дополнительной проверки, она может быть рассмотрена и в более короткие сроки – до 15 дней.

Когда же, наоборот, нужно ещё время для выяснения каких-либо обстоятельств, такие временные рамки могут быть продлены ещё на 30 дней. Об этом заявителя обязательно предварительно письменно уведомляют.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 938-97-61
Москва, Московская область

+7 (812) 467-41-36
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 800 350-84-17
Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Зачем нужен контактный центр?

Служба поддержки решает любые вопросы, связанные с магазином. Покупатели способны пожаловаться на бракованные товары, поинтересоваться способами доставки или узнать варианты оплаты интересующего заказа. Также менеджеры рассматривают предложения и отзывы. Самые удачные идеи покупателей реализуются на практике, поскольку компания дорожит репутацией и стремится оказывать клиентам качественное обслуживание.

Сотрудники горячей линии не уполномочены выдавать бонусные сертификаты, оформлять возврат неисправного товара или останавливать действие программы лояльности. Перечисленные задачи осуществляются при личном посещении магазина. Все адреса отделений компании опубликованы на официальном сайте.
Также некоторые действия выполняются через кабинет (например, управление бонусами, редактирование персональной информации или адреса доставки). В остальных ситуациях операторы контактного центра оказывают бесплатные информационные консультации.

Государственная служба в Российской Федерации

• Российской Федерации;
• федеральных органов государственной власти, иных федеральных государственных органов;
• субъектов Российской Федерации;
• органов государственной власти субъектов Российской Федерации, иных государственных органов субъектов Российской Федерации;
• лиц, замещающих должности, устанавливаемые Конституцией Российской Федерации, федеральными законами для непосредственного исполнения полномочий федеральных государственных органов;
• лиц, замещающих должности, устанавливаемые конституциями, уставами, законами субъектов Российской Федерации для непосредственного исполнения полномочий государственных органов субъектов Российской Федерации».

Система государственной службы Российской Федерации включает в себя следующие виды:

• Военная служба;
• Государственная гражданская служба Российской Федерации;
• Федеральная государственная служба иных видов (правоохранительная служба).

Федеральный закон «О системе государственной службы Российской Федерации» не регулирует деятельность лиц, замещающих государственные должности Российской Федерации, и лиц, замещающих государственные должности субъектов Российской Федерации.

Федеральный закон от 27.05.2003 N 58-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «О системе государственной службы Российской Федерации»

Возможности личного кабинета

Основная функция личного кабинета М.Видео — проверка бонусного счёта

Со временем баллы сгорают, поэтому важно вовремя их потратить. Но, помимо этого аккаунт пользователя наделён следующими сервисами:

1. Внесение изменений в персональные данные клиента.
2. Оформление онлайн-заказов с доставкой на дом.
3. Информирование о действующих скидках и акциях.
4. История заказов и обращений в поддержку.

Проверить бонусы на карте M.Video

Как только Вы входите в личный кабинет, то в левой части вверху под именем отображается бонусный счёт. Кликните по нему и раскроются сервисы аккаунта.

Во вкладке “Детализация операций” можно задать период и ознакомиться с начислениями и списаниями.

Отменить заказ

В личном кабинете пользователи могут знакомиться с товарами и заказывать их с доставкой на дом. Но если Вы передумали, то нужно воспользоваться отменой. Для этого кликните по своему имени в левой части экрана и выберите раздел “История заказов”. На открывшейся странице найдите интересующий товар и в правом углу нажмите на значок “Карандаша”.

Система попросит уточнить причину отказа, так как компания М.Видео Бонус постоянно мониторит качество обслуживания клиентов.

Как поменять контактную информацию?

Если Вы сменили номер телефона или появилась резервная электронная почта, то в личном кабинете можно поменять контактную информацию. Тогда Вы не пропустите сообщения о проводимых акциях, скидках и узнаете о доставке товара, заказанного в онлайне.

В левом верхнем углу кликните по своему имени и выберите раздел “Личный кабинет”. На открывшейся странице найдите блок “Личная информация” и перейдите по кнопке “Изменить”.

На открывшейся странице можно вносить изменения в персональные данные по следующим направлениям:

• фамилия, имя и отчество;
• пароль;
• номер телефона.

Как удалить бонусную карту ?

Удаление бонусной карты можно провести только в том случае, если в личном кабинете их числиться более одной. Для этого выберите подходящий вариант и кликните по кнопке “Заблокировать”. С этого момента карточка М.Видео Бонус считается недействительной.

Регистрация личного кабинета

Если вы впервые в магазине М.Видео, то работу с сервисом лучше начать с регистрации. Создать личный кабинет очень просто:

• На официальном сайте https://mvideo.ru в верхнем левом углу выберите «Вход или регистрация».
• Перейдите в подраздел «Регистрация». Укажите номер телефона и пароль.
• Вам необходимо указать свое имя и адрес электронной почты.
• На e-mail  придет код подтверждения регистрации. Внесите его в предназначенное для этого поле.
• Заполните остальные поля и нажмите «Зарегистрироваться».

Есть возможность регистрации через социальные сети или гугл аккаунт. Для этого вам просто нужно нажать на значок необходимой соцсети и войти по своему логину и паролю, если с этого устройства авторизация не автоматизирована. Принцип регистрации для юридических лиц немного другой. Они не могут использовать авторизацию через соцсети, слегка отличаются пункты, которые нужно заполнить. При регистрации клиент соглашается на правила безопасности и конфиденциальности, предложенные магазином. Клиентская информация ни в коем случае не разглашается. Когда вы заходите через аккаунты соцсетей, то доступ к вашим данным остается закрытым. Если мы заметим подозрительную активность с личным кабинетом, то вам придет об этом сообщение на почту или телефон. В таком случае постарайтесь поскорее сменить пароль.

Похожие записи:

Статья 318 упк рф Юридически значимые сообщения, или как вести договорную переписку Статья 217. нарушение требований промышленной безопасности опасных производственных объектов Налог с продажи квартиры Можно ли ездить на разных шинах: закон и практика вождения Возможен ли беспроцентный заем между юридическими лицами?