Как заполнять европротокол при дтп: бланк и образец

Европротокол при ДТП 2014-2015. Правила оформления

Во время аварии главное не паниковать. Ваши действия:

  • останавливаетесь и выставляете аварийный знак;
  • ни в коем случае не убираете следы аварии и приблизительно оцениваете размеры ущерба;
  • по возможности собираете контакты свидетелей;
  • делаем фотографии: общее фото места происшествия, следов торможения, обломков, разбитых деталей, обоих машин со всех сторон и обязательно их номера, а также отдельные поврежденные части транспортных средств.

Составленный вами Европротокол будет действителен, если:

  • нет пострадавших (водителей, пешеходов);
  • участниками ДТП являются двое водителей;
  • есть в наличие у обоих страховой полюс;
  • составлено «Извещение об аварии»;
  • у обеих сторон нет разногласий.

В большей части регионов России можно самостоятельно оформлять европротокол лишь при небольших ДТП, когда максимальная сумма ущерба составляет не больше 50 тысяч рублей. Но в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург ущерб может быть равен 400 000 рублей при условии наличия записи видеорегистратора, где зафиксировано время, дату, координаты авто, а также ускорение, торможение и удары. Такие жесткие требования страховых компаний в силе уже с 2016 года. Исключение для тех, кто приобрел полюс ОСАГО до 2 августа 2014 года — максимальное возмещение ущерба — 25 тысяч рублей. Виновник обязуется возместить страховщику всю сумму, если он:

  • с опозданием ознакомил страховую компанию с катастрофой;
  • занялся ремонтом автомобиля раньше, чем 15 дней с момента происшествия;
  • не согласился предоставить свое транспортное средство для экспертизы.

В случае если не хватит денег для ремонта машины пострадавшего, или будут обнаружены другие повреждения, о которых не упомянули в извещении, виновник обязуется оплатить ремонт самостоятельно либо в добровольном порядке, либо с помощью суда.

Извещение о ДТП по европротоколу

Европротокол это и есть бланк извещения о ДТП.

Лицевая сторона извещения о ДТП в 2021 году состоит из следующих пунктов:

Какое здание находится ближе всего к месту происшествия? При наличии дороги ее название также указывается.
Дата и время аварии (указываются цифрами).
Сколько транспортных средств получили повреждения?
Есть ли раненые? Если ответ положительный, то придётся обратиться к сотрудникам ГИБДД для оформления ДТП.
Пятым пунктом надо указать, что инспекторы ДПС не были вызваны для освидетельствования участников на состояние опьянения. Достаточно просто отметить «нет».
Следующий пункт — материальный ущерб, нанесенный другим транспортным средствам, а также имуществу. Снова отмечается галочкой графа «нет».
При наличии свидетелей необходимо указывать их контактные данные, а также ФИО.
В 8 пункте надо поставить прочерк. Он обозначается как «Сотрудник ГИБДД, который проводил оформление ДТП (нагрудный номер)».
Указываются модель и марка автомобиля. Допускается обозначение как на кириллице, так и на латинице. Нужно указать ещё и государственный номер, VIN-номер, данные свидетельства о регистрации (серия/номер).
В графе вводится ФИО владельца автомобиля.
В этот пункт надо вписать ФИО человека, который был за рулём транспортного средства на момент аварии.
Указываются страховая компания и данные полиса.
Здесь стрелкой надо обозначить область первого удара о ваш автомобиль

Обратите внимание, что вам предоставляется возможность выбора транспортного средства, на котором вы передвигались (грузовое, легковое авто, мотоцикл).
Пожалуй, это наиболее важный пункт. Нужно перечислить детали кузова и любые элементы, получившие видимые повреждения

Прежде чем заполнить это поле, внимательно осмотрите свою машину на предмет любых, даже едва заметных дефектов.
Здесь указываются дополнительные замечания, например, запись с видеорегистратора.
Отметьте, какой манёвр совершал ваш автомобиль на момент аварии. Внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами, прежде чем отдавать свои предпочтения какому-либо из них. Отмечайте клетки с правильной стороны, не путайте их. На укрупненных клетках, в нижней части, нужно обозначить количество отмеченных вами клеток. Это требуется, чтобы третьи лица не смогли дописать вашим почерком дополнительную недостоверную информацию.
Этот пункт также очень важен. Вам надо нарисовать схему дорожно-транспортного происшествия. Обозначьте края дороги. На каждой из сторон вписывайте название улицы. Посредством стрелок обозначьте направление движения каждого автомобиля. Обозначьте конечное расположение обеих автомашин после аварии. Всё это должно соответствовать информации в заполненных выше полях европротокола. Не забудьте нарисовать дорожные знаки, разметку, светофоры — одним словом, всё, что имеет так или иначе отношение к происшествию.
Поставьте подпись.

Оборотная сторона извещения в 2021 году:

  1. Обозначьте, какое поле вы заполнили на лицевой стороне: транспортное средство «A» или «B».
  2. Опишите обстоятельства аварии. Можно сделать это кратко, своими словами. Расскажите о том, как двигались по дороге оба участника ДТП и в какой момент между ними случилось столкновение.
  3. В третьем пункте напишите, кто был за рулем на момент аварии: непосредственный владелец машины или третье лицо.
  4. Занесите сведения о других транспортных средствах, если они стали участниками аварии, но помните, что такая ситуация потребует участия сотрудников ДПС.
  5. Дальше надо будет указать, было ли повреждено какое-либо имущество (если вы ответите на этот вопрос положительно, европротокол составлен быть не может).
  6. Напишите, может ли после аварии ваш автомобиль передвигаться своим ходом. Если нет, надо указать адрес, где находится в данный момент машина.
  7. В седьмом поле вводятся примечания, если они у вас будут.

Оба экземпляра извещения европротокола заполняются каждой из сторон. А также обе стороны ставят свою подпись на бланке.

Сделайте фотографии обоих автомобилей крупным планом. Снимать надо места повреждений, чтобы они были четко видны. При этом, глядя на снимок, должно быть понятно, что это именно ваш автомобиль, пострадавший в ДТП. Так вы доказываете, что предоставляете достоверные данные и не желаете никого обмануть. Постарайтесь снять машину так, чтобы были видны номера, в том числе VIN-номер, а также окружающая его среда. Это послужит доказательством, что зафиксированные дефекты были получены после ДТП.

В каких случаях оформляется Европротокол

Процесс упрощенного оформления дорожных происшествий широко анонсирован. Только лишь глухо-слепо-немой автолюбитель не знает о существовании оформления ДТП по Европротоколу.

НО!!! Не в каждой ситуации можно его оформлять, а только при соблюдении следующих условий:

в результате ДТП пострадало только два автомобиля;

вред причинен исключительно транспортным средствам (т.е вреда здоровью автолюбителей и пассажиров нет, и нет повреждений элементов дорожных ограждений и недвижимого имущества);

гражданская ответственность обоих водителей застрахована (как уже говорилось выше отсутствие полиса ОСАГО, либо наличие левого полиса ОСАГО, либо отсутствие участника ДТП в полисе, отклоняет все возможности оформления европротокола);

у обоих участников нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП – вины водителя, характера повреждений, размера ущерба и т. д. (п. 1 ст. 11.1 ФЗ-40 об ОСАГО).

Интересный фактНесмотря на то, что европротокол оформлен по правилам и соблюдены все условия случаются, в нашей практике случаи когда страховщики отказывают в выплате из-за того, что не были уведомлены сотрудники компетентных органов (ГИБДД, МВД) о наступлении страхового события.
Мы рекомендуем нашим клиентам, после оформления европротокола набрать номер 112 и уведомить сотрудника полиции о факте наступления ДТП, а также о том что Вы оформили европротокол.

Были случае когда сотрудники ГИБДД рекомендовали подъехать на ближайший пост ДПС. Но вероятней всего скажут, что Вы большие молодчинки, и поезжайте с Богом. Обязательно уточните у сотрудника, кто именно принял Ваше обращение, чтобы в случае отказа в выплате от страховой компании, аргументировать свою правоту данным обращением.

5 условий для оформления европротокола «Согласие»

  1. В ДТП столкнулись 2 ТС (включая прицепы).
  2. Оба владельца ТС застрахованы по ОСАГО.
  3. Ущерб причинен исключительно технике (люди невредимы).
  4. При ДТП не испорчено иное имущество (ограждения, столбы, строения и прочее).
  5. Водители согласны с обстоятельствами.

Сотрудники СК «Согласие» рекомендуют оформлять ДТП по европротоколу после четкой оценки происшествия. Убедитесь, что вы, ваши пассажиры, а также люди из другого автомобиля — не пострадали. Затем внимательно оцените повреждения кузова. На ваш взгляд, они не должны превышать 400 000 руб. (для Москвы и Санкт-Петербурга), или 100 000 руб. (для регионов).

Попросите второго участника аварии показать полис ОСАГО. Удостоверьтесь в его актуальности. Убедитесь, кто именно управлял другим автомобилем, и вписан ли тот человек в страховку (если полис с ограничениями). Определитесь между собой, чья сторона виновата в ДТП. Если нет противоречий, то можно приступать к оформлению извещения

Что такое европротокол

Европейский протокол — это извещение, позволяющее простым способом зафиксировать факт ДТП, без помощи ГИБДД. Оформляется на сдвоенных специальных бланках. Разделы документа заполняют оба водителя пострадавших автомобилей. Руководство по оформлению (памятка), прикладывается к каждому полису ОСАГО СК «Согласие» вместе с бланком европротокола.

Главное преимущество упрощенного оформления ДТП — это скорость процедуры. Если между водителями нет разногласий, то после заполнения бумаг автомобили быстро разъезжаются, не создавая длинных заторов на дороге. Актуально для мегаполисов. Опыт упрощенной регистрации ДТП позаимствован у Евросоюза в 2009 г.

Образец заполнения Европротокола при ДТП

Чтобы правильно оформить ДТП, нужно знать, как заполнять европротокол. Следует придерживаться правил:

  1. В документе должна отражаться только правдивая информация.
  2. Полное и точное заполнение европротокола снижает риск возникновения проблемных ситуаций со страховым возмещением.
  3. Необходимо серьезно отнестись к фиксации тех деталей происшествия, которые появились благодаря фото- или видеокамерам.
  4. При составлении европротокола у водителей не должно быть разногласий. Если есть какие-то спорные моменты, их нужно подробно указать в документе.

При возникновении ДТП важно правильно зафиксировать обстоятельства аварии в схеме. Она находится на бланке в пункте 17

Бланк европротокола

Сам документ называется «Извещение о дорожно-транспортном происшествии» и представляет собой два листа: основной, в который вносится вся информация, и дополнительный, куда копируются сведения.  На лицевой стороне расположены две колонки, которые должны быть заполнены водителями по отдельности. После указания всех значимых обстоятельств, один экземпляр остается у виновника, другой у потерпевшего водителя. При этом не является важным, кому достанется оригинал, а кому копия – каждый из них обладает равной юридической силой. 

Где взять?

Бланк в обязательном порядке выдается страховой компанией при оформлении полиса ОСАГО. Он, бесспорно, удобнее, чем распечатанный самостоятельно, за счет того, что не приходится заполнять второй экземпляр, он копируется автоматически.  

Скачать бланк Европротокола

Образец заполнения европротокола

Вместе с пакетом документов ОСАГО клиент получает памятку с руководством по оформлению документа при наступлении страхового случая. Согласно инструкции, при внесении данных в извещение необходимо придерживаться 7 следующих правил:

  1. Заполнять бланк шариковой ручкой, чтобы исключить риск размазывания чернил.
  2. Вносить сведения разборчивыми печатными буквами, для читабельности текста.
  3. Точно описать повреждения ТС, чтобы у сотрудников СК «Согласие» сложилось полное представление о характере ущерба. Корректно указывать: где царапина и вмятина, а где деформация, трещина или разрыв.
  4. Если водитель ошибся, то возможно внести изменения. Только их необходимо заверить подписями обеих сторон.
  5. На каждом европротоколе должны стоят подписи двух водителей.
  6. Участники ДТП отправляют бланки в свои страховые компании.
  7. Нельзя ремонтировать ТС, пока его не оценит страховщик или независимый эксперт.

На бланке европротокола (и у виновника, и у пострадавшего) есть 2 раздела. Каждый заполняет один из водителей (пример скриншот ЕП1).

Что должно быть отображено на схеме ДТП?

Схема ДТП –раздел описания места, максимально отражающее уточняющие обстоятельства. На сложившуюся ситуацию могут повлиять незамеченные знаки, парковка, обозначения, разметки либо указатели. Описать сложно, схематично изобразить на бумаге – наглядно, целесообразно.

Необходимо одновременное нанесение контуров проезжей части, указывая названия улиц, номеров домов, направления движения обоих автомобилей, схематическое обозначение, как располагались машины после дорожно-транспортного происшествия.

Сведения отражаются на фоне обозначения полос дорожного движения, направления движения транспорта, числа машин, включая задний план.

Порядок заполнения Извещения о ДТП

Обязательность заполнения Извещения закреплена п.41 Правил ОСАГО. Выдается при получении полиса. Извещение игнорировать нельзя, иначе выплата страховой суммы не будет назначена.

Основная часть документа, имеющая два экземпляра аналогичных сведений, подписывается обеими участниками дорожного происшествия. Составленные документы вручаются двум водителям (они имеют одинаковую юридическую силу). После подписания, вручения внесение дополнений, изменений невозможно.

Вторая сторона бланка европротокола при дтп 2019 заполняется индивидуально. Ориентироваться на второго участника ДТП не нужно. Заполнить страницу допускается дома, максимально сосредоточившись. Полезно проконсультироваться у юриста, получить его ответ по правильности изложения сведений.

Образец заполнения европротокола можно найти на сайтах Ингосстрах, Ресо-Гарантия, РСА, Гарант, МАКС — компаний, занимающихся автострахованием.

Условия применения европротокола

В соответствии с п. 5 ст. 11, п. 1 ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО»; п. 2.6.1 ПДД РФ, самостоятельное оформление ДТП в 2021 году возможно только при одновременном соблюдении следующих условий:

  • в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, участвовавшим в ДТП (не причинен вред жизни или здоровью);
  • ДТП произошло в результате столкновения двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по полису ОСАГО;
  • обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП и (или) характер и перечень видимых повреждений автомобилей не вызывают разногласий у участников ДТП.

Согласно п. 4 ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО», при оформлении документов о ДТП без участия сотрудников ГИБДД размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его автомобилю, не может превышать 50 000 руб. Потерпевший должен понимать, что страховая компания выплатит только эту сумму, даже если реальный ущерб окажется больше.

В случае оформления документов о ДТП, произошедшем в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях, страховое возмещение потерпевшему осуществляется в пределах 400 000 руб. при условии представления страховщику данных об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате ДТП, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами) (п. 5 ст. 11.1, пп. «б» ст. 7 Закона N 40-ФЗ).

В соответствии с п. 2.6.1 ПДД РФ, участники ДТП вправе не оформлять документы о происшествии, если в аварии повреждены транспортные средства или иное имущество только этих участников и у каждого из них отсутствует необходимость в оформлении указанных документов.

Отказать в оплате страховая компания может при условии, если:

  • в извещении подпись только одной стороны;
  • информация в европротоколе не подлежит чтению (испорчена внешними факторами, например, размылись чернила, растеклась вода и другое);
  • полюсы у обеих сторон не действительны или подделанные;
  • данные обеих сторон имеют разногласия;
  • сторона виновника не вписана в полюс ОСАГО;
  • неверно указаны в извещении личные данные сторон.

ОСАГО — это обязательное страхование транспортного средства, получить регистрацию которого можно даже онлайн. Обязательно необходимо указать водителей, которые имеют право пользоваться авто. Если же указано неограниченное количество таковых, то управлять машиной можно при наличии водительского удостоверения. При непрохождении регистрации для получения страхового полюса — наказывается штрафом в размере от 500 до 800 рублей. Также необходимо продлевать полюс ОСАГО за два месяца до окончания действия страховки

Что дает нам этот полюс? Очень важное — виновникам ДТП не нужно оплачивать ремонт автомобиля, возмещать ущерб пострадавшим объектам всё компенсирует страховщик. Стоимость данной страховки зависит от:

  • места регистрации;
  • периода эксплуатации транспортного средства;
  • мощности двигателя;
  • возраста и количества уполномоченных автовладельцев;
  • тарифов, которые установлены страховщиков;
  • ставки страхового тарифа (устанавливаются Центральным банком).

Как рисовать схему ДТП?

Схема ДТП рисуется на лицевой стороне ручкой (той же, что и пишем данные). В схему следует включить следующие данные:

  1. на схеме ДТП европротокола нарисуйте схематично автомобили (можно просто квадратики) обоих участников и их обозначения (марку/модель или госномера),
  2. дорогу с обозначением полос движения, направления движения со стрелками,
  3. дорожную разметку (кроме полос движения из пункта 2 выше) и знаки, если они имеют значение в обстоятельствах ДТП,
  4. стрелками рисуйте на схеме направление движения обоих машин,
  5. крестиком укажите место удара (ударов).

Предлагаем вашему вниманию также методические рекомендации РСА по типовым схемам ДТП.

Как оформить Европротокол через приложение

Для составления документа об аварии можно воспользоваться одним из приложений: «ДТП. Европротокол» или «Помощник ОСАГО». Первый вариант считается более простым.

Водители в приложении «ДТП. Европротокол» делают фото аварии, но извещение оформляют на бумаге. Следующий шаг: необходимо определить геолокацию. После этого участники ДТП отправляют запрос на проверку, и после получения уведомления о подтверждении разрешается покинуть место аварии.

Для использования «ДТП. Европротокол» необходимо, чтобы хотя бы один водитель имел учетную запись на Госуслугах. После инцидента потерпевший должен в течение 5 дней уведомить страховщика о происшествии. Подать в компанию заявление о компенсации ущерба и извещение, составленное на бумаге.

«Помощник ОСАГО» считается более сложным вариантом. Необходимо, чтобы оба водителя имели личные кабинеты на Госуслугах. В приложении ДТП фиксируется сразу в электронном формате. Схему нужно нарисовать на бумажном листе, сделать фото чертежа и загрузить его в приложение. Оформленная заявка также будет проверена, система отправит сведения в РСА и предложит заполнить электронное извещение на Госуслугах.

В приложение каждое заявление должна заверять электронная подпись. После прохождения всех этапов считается, что страховщик получил уведомление об аварии. В компанию нужно будет только занести заявление об ущербе.

Штраф за неоформление протокола

Европротокол так и не приобрел популярность среди автовладельцев. Большая часть водителей предпочитают вызывать полицию и ожидать, пока прибудут сотрудники и оформят ДТП. При этом автомобили находятся на проезжей части и препятствуют нормальному движению другого транспорта, создавая заторы на дороге.

Чтобы стимулировать водителей при незначительных авариях обходиться без участия дорожной полиции, была введена система штрафов за отказ от оформления европротокола. По мнению правительства такая мера приведет к значительному улучшению ситуации на дорогах.

Если обстоятельства аварии позволяют оформить европротокол, а водители, проигнорировав этот факт и создав пробку на дороге, предпочли обратиться к работникам ГИБДД, назначается штраф в размере 1000 рублей.

Вопрос — ответ

Вопрос:При составлении европротокола мы забыли указать, кто является виновником. В то же время, в бланке подробно указана схема ДТП, из которой хорошо видно, кто должен был, но не уступил дорогу. Какова вероятность отказа страховой в выплате?

https://www.youtube.com/watch?v=lBV0jlxMlgA

Конечно, виновность одной стороны и отсутствие возражений по этому поводу с другой стороны в протоколе должны быть обязательно. Но существенное значение имеет и то, как составлена схема происшествия – если по ней «вычислить» виновного не составляет труда, то оспорить отказ в страховом возмещении можно с большими шансами в суде.

Вопрос:При составлении европротокола другой водитель (виновник) предложил за меня заполнить мою колонку, поскольку я плохо вижу мелкий шрифт. Я согласился и теперь сомневаюсь, правильно ли я сделал?

Конкретно в вашем случае все зависит от страховой компании, примет ли она такое извещение, а также в правильности детального изложения случившегося. По общему правилу, каждый водитель собственноручно заполняет свою колонку, в конце ставит подпись. Если из-за близорукости или других причин одному из водителей заполнить свою сторону протокола затруднительно, надежнее вызвать сотрудников ГИБДД.

Вопрос:ДТП произошло во вторник, извещение о нем я принес в страховую компанию в следующий понедельник. У меня отказываются брать извещение, мотивируя тем, что истек пятидневный срок подачи. Как быть?

Действия сотрудников страховой компании незаконны. Участнику аварии дается пять рабочих дней для того, чтобы он известил своего страховщика. Направьте заказным письмом заявление и извещение в адрес страховой, а в случае отказа в выплате у вас будет основание для обращения в суд и практически 100%-ый шанс доказать свою правоту.

Поскольку вы заключили договор, в котором четко предусмотрены требования по представлению конкретных данных об аварии, вам следует всегда вызывать на место сотрудников ГИБДД. Если вопреки пункту об обязательном предоставлении справки из ГИБДД вы оформите европротокол, придется обращаться в суд, поскольку страховая, вероятно, в выплатах откажет.

Вопрос:По европротоколу мне выплатили 100000 рублей. Как оказалось, есть множество скрытых повреждений, и стоимость ремонта превышает лимит (оценка соответствует 134000). Как мне можно получить недостающую сумму?

К сожалению, гражданин, оформивший европротокол, не может оспаривать сумму, которая ему была выплачена, по основанию превышения лимита. Лишь с июня 2018 г. сумма лимита достигнет 100 000 руб.

Вопрос: Возможно ли оформление ДТП по европротоколу, если один из автомобилей зарегистрирован в иностранном государстве?

Ответ: Возможно, но только при наличии у владельца иностранного авто «Зеленой карты»

Обратите внимание, что если пострадавшей стороной является российский водитель, то заполняться должен бланк европротокола от российской страховой компании

Вопрос: Обязательно ли делать фото или видеосъемку?

Вопрос: Что делать, если второй участник ДТП ведет себя агрессивно?

Ответ: Вызывать ГИБДД. Оформление ДТП по европротоколу возможно только, если оба участника пришли к согласию по всем обстоятельствам аварии. Агрессивное поведение явно указывает, что такого согласия нет.

Вопрос: Нужно ли делать копию заполненного бланка европротокола?

Ответ: Копию вашего экземпляра извещения о ДТП, заверенную страховой компанией, сделать желательно. Ее вы сможете предъявить сотруднику ГИБДД, который может остановить ваш автомобиль для выяснения происхождения повреждений.

Как получить выплату по европротоколу Росгосстрах

Возмещение убытков после аварии по европротоколу Росгосстрах происходит в том же порядке, что и при стандартном обращении за страховкой.

Страховая компания компенсирует ущерб одним из двух способов:

  1. Ремонт. Компания оплачивает ремонт автомобиля в специализированном сервисе. Сотрудники автомастерской осуществляют ремонт, после чего представляют счет на оплату страховой компании. Длительность ремонта автомобиля не установлена на законодательном уровне, однако существуют условные границы, и, как правило, повреждения устраняются в течение 30 рабочих дней.
  2. Материальная компенсация. Агенты производят оценку всех повреждений и переводят средства по реквизитам заявителя.

Клиент страховой компании самостоятельно определяет способ возмещения ущерба по европротоколу.

Заключение

В этом материалы мы рассказали, когда
можно заполнять документы по ДТП в упрощенном формате, как оформить Европротокол
и учесть все нюансы закона

Всегда обращайте внимание на обязательные условия,
при которых допускается такой вариант заполнения извещения – отсутствие
пострадавших, не более двух автомашин в аварии, соответствие лимиту выплат.
Если бланк заполнен правильно, а оба водителя подпишут его без возражений,
потерпевший получит страховку

Помощь в защите автовладельцев, в том числе
при заполнении бумаг в упрощенном формате, окажут наши юристы. Звоните, мы
поможем даже в самой сложной ситуации!