Оглавление
Активация карты Детский Мир через интернет
Для того, чтобы активировать карту, вам необходимо посетить страницу с формой регистрации, в которой нужно ввести 16-значный номер вашей карты и нажать на кнопку «Заполнить анкету».
- Для начала необходимо указать свои Фамилию Имя и Отчество. Обязательно перепроверьте введенные данные, так как в последствии изменить данные владельца невозможно.
- Далее вам необходимо указать свой пол и дату своего рождения. Так же нужно заполнить свои контактные данные: действующий номер телефона, свой адрес электронной почты. В дальнейшем вы будете использовать свой номер телефона, чтобы получить скидку на карте.
- Далее вы можете указать данные ваших детей, это позволит вам получать дополнительные скидки в их день рождения.
- Так же, обязательным для заполнения полем является адрес владельца карты.
Ваша карта будет активирована в течении 10 дней, после чего вы сможете ее использовать для списания бонусных баллов. До этого момента вы можете их только копить, совершая покупки.
Бонусы на карте «Детский мир»
Вы получаете баллы, совершая покупки с бонусной картой «Детский Мир»:
- В «Детском мире» вы получаете 5% от стоимости обуви или одежды и 2% от стоимости остальных товаров.
- У партнеров вы получаете 5% при покупке товаров бренда ABC или ELC, а так же при покупке прочих товаров.
Конечно, заниматься ежедневными подсчетами баллов нет необходимости, так как вы можете проверить их количество несколькими простыми способами.
Проверить баллы по чеку
После покупки в магазинах партнеров или в Детском мире вы получаете чек, в конце которого есть информация о количестве активных или неактивных бонусов.
Во время совершения покупки у партнеров или в сети магазинов вы получаете неактивные бонусы, которые не можете потратить. Они поменяют свой статус через 2 недели, если вы правильно активируете карту. Оплатить ваши покупки полностью или частично вы можете только активными бонусами.
Проверить бонусы «Детского мира через интернет
Накопленные баллы вы можете использовать в течении года с момента их начисления иначе они сгорят. Когда вы оплачиваете ваши покупки с помощью бонусов, то сначала у вас списываются бонусы с более коротким сроком действия.
Проверка бонусов в магазине
Если вы продиктуете номер телефона, который вы указывали в анкете при регистрации, или предъявите кассиру свою карту лояльности, то вы сможете узнать сколько на ней баллов. Помимо этого способа, вы еще можете проверить количество баллов с помощью инфокиоска.
Проверка бонусов по телефону
Для того, чтобы узнать количество бонусных рублей по телефону, позвоните на горячую линию по номеру: 8-800-250-00-00. Будьте готовы сообщить номер вашей карты и имя владельца.
Телефон горячей линии Детский Мир
При необходимости получения срочной консультации обращайтесь на горячую линию 8 800 250 00 00. Совершение звонка бесплатное. Средняя продолжительность ожидания ответа составляет 1 – 2 минуты.
Однако иногда справочно-информационный центр бывает перегружен. Такое случается вследствие большого количества звонков абонентов. Консультанты не могут справиться с обилием поступающих обращений, поэтому поднимают трубку через 10 – 15 минут. Данная ситуация характерна для часа пик. Чтобы повысить качество обслуживания клиентов были предусмотрены региональные горячие линии. Например, жителям Ленинградской и Московской области доступен номер +7 (495) 781 08 08. Указанный телефон также подходит для совершения международных звонков.
Другие способы связи
Существуют и альтернативные способы связи с Детским Миром. Самый простой, быстрый и доступный для всех – при помощи формы обратной связи на сайте компании. Для этого нужно:
- В открывшемся окне внести все запрошенные данные.
- Прикрепить файл (если требуется).
- Ввести символы проверочного кода.
- Подтвердить желание направить заявление.
- Нажать на кнопку «Отправить сообщение».
Уже в ближайшее время на указанный контактный номер либо адрес электронной почты поступит звонок или ответ соответственно.
Следует учитывать, что администратор группы реагирует не слишком быстро, и его основные обязанности заключаются в контроле этих самых групп. Тем не менее ответ на вопрос все равно будет получен, просто на это может уйти немного больше времени.
И последний вариант – написать бумажное письмо и отправить его на юридический или физический адрес. Оба они находятся в Москве:
- 127238, пр-д 3 Нижнелихоборский 3, стр.6.
- 119415, пр-т Вернадского 37, корп.3.
Телефон горячей линии Детский Мир
При необходимости получения срочной консультации обращайтесь на горячую линию 8 800 250 00 00. Совершение звонка бесплатное. Средняя продолжительность ожидания ответа составляет 1 – 2 минуты.
Однако иногда справочно-информационный центр бывает перегружен. Такое случается вследствие большого количества звонков абонентов. Консультанты не могут справиться с обилием поступающих обращений, поэтому поднимают трубку через 10 – 15 минут. Данная ситуация характерна для часа пик. Чтобы повысить качество обслуживания клиентов были предусмотрены региональные горячие линии. Например, жителям Ленинградской и Московской области доступен номер +7 (495) 781 08 08. Указанный телефон также подходит для совершения международных звонков.
Компетентность операторов Детского мира
Компания тщательно отслеживает любые действия своих сотрудников, своевременно реагируя на возможные нарушения и поощряя отличившихся. Подобная система мотивации положительно сказывается на качестве обслуживания. Операторы всегда на связи, готовы решить все возникающие ответы, разговаривают неизменно вежливо и грамотно.
Детский Мир заслуженно считается самой старой отечественной торговой сетью. Первый магазин открыт более полувека назад. За время существования компания кардинально преобразилась и заслужила популярность среди миллионов покупателей. Кроме обычных торговых точек предусмотрен виртуальный магазин, позволяющий заказывать интересующие товары через Интернет. Посетителям Детского Мира доступен широкий ассортимент товаров. Компания занимается продажей игрушек, гигиенических принадлежностей, детской мебели и питания.
Клиентам доступна горячая линия для получения бесплатных консультаций. Кроме телефона работают дополнительные способы коммуникации. Например, можно отправить письмо через электронную форму связи. Независимо от способа общения, консультанты предоставят подробную информацию о товарах, правилах совершения покупок и дисконтной программе.
Другие способы связи
Электронная почта
Единого электронного адреса, на который можно писать любые сообщения, у Детского Мира нет. Для каждого направления взаимодействия существуют свои отдельные почтовые ящики. Например:
Другие адреса электронной почты можно узнать на сайте компании в разделе «Контакты».
Обращение на сайте
На главной странице официального сайта торговой сети можно зайти в раздел «О компании» → «Обратная связь». Там откроется форма для заполнения. В ней есть перечень тем, к которым относится вопрос. Внеся все необходимые сведения, клиент может ожидать оперативного ответа от специалистов. Благодаря наличию в форме обращения полей со всей необходимой специалистам информацией, обработать запрос клиента становится значительно проще. Поэтому ответ будет предоставлен в максимально короткие сроки.
Время ответа и компетентность специалистов
Специалисты службы поддержки Детского мира достаточно адекватны и реагируют сравнительно быстро (у них даже есть специальная программа наград для тех, кто смог быстро помочь клиенту). Однако они все же не всесильны. Если вопрос срочный или ответ на него можно принять в устном виде – можно звонить на горячую линию. В остальных случаях рекомендуется воспользоваться формой обратной связи через интернет или написать бумажное письмо.
Однако если проблема теоретически может коснуться и других клиентов, можно создать пост и потребовать ответа от администратора. Реагирует он не мгновенно, но за несколько часов (или дней) реакция все же последует.
Другие способы связи
Электронная почта
Единого электронного адреса, на который можно писать любые сообщения, у Детского Мира нет. Для каждого направления взаимодействия существуют свои отдельные почтовые ящики. Например:
Другие адреса электронной почты можно узнать на сайте компании в разделе «Контакты».
Обращение на сайте
На главной странице официального сайта торговой сети можно зайти в раздел «О компании» → «Обратная связь». Там откроется форма для заполнения. В ней есть перечень тем, к которым относится вопрос. Внеся все необходимые сведения, клиент может ожидать оперативного ответа от специалистов. Благодаря наличию в форме обращения полей со всей необходимой специалистам информацией, обработать запрос клиента становится значительно проще. Поэтому ответ будет предоставлен в максимально короткие сроки.
Зачем нужна горячая линия?
Бывают случаи, когда у постоянных или потенциальных клиентов, а также партнёров возникают определённые трудности и вопросы. Для того, чтобы получить компетентные ответы, была предусмотрена бесплатная горячая линия, работающая на всей территории РФ в круглосуточном режиме. По телефонному номеру 8 (800) 250-00-00 можно дозвониться операторам Колл-центра, которые всегда рады помочь.
У специалистов горячей линии вы сможете узнать информацию связанную с:
• арендой помещений;
• вакансиями;
• партнёрством и сотрудничеством;
• благотворительностью;
• рассылками СМС;
• подробным описанием, характеристиками, а также наличием товаров;
• оптовыми, а также розничными закупками;
• акционными предложениями, скидками, бонусными программами и пр.
По вопросам, связанным непосредственно с работой компании, обращаться следует к администрации торговой сети. Собираясь позвонить на телефон детского мира по горячей линии для получения необходимой информации, помните, что для получения полного исчерпывающего ответа, специалисту следует предоставить полную информацию о товаре и пр.
Благодаря тому, что работа сотрудников Колл-центра регулярно контролируется, вы полностью можете быть уверены в профессиональной помощи.
Какой телефон горячей линии магазина «Детский мир»?
Когда требуется оперативная помощь, стоит воспользоваться контакт центром. Операторы отвечают в течение 1-2 минут.
Из-за большого количества звонков, в крупных городах клиентам не всегда удается дозвониться в call-центр с первого раза. Ожидание оператора на линии по 10-15 минут в часы пик привычное дело. Но, чтобы избежать этого, в городах Москва, Санкт-Петербург был введен дополнительный горячий номер телефона — +7 (495) 781 08 08. Тарификация зависит от условий вашего оператора. Этот горячий телефон предназначен и для приема обращений из-за границы.
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-detskij-mir/
- https://lichniy-kabinet.info/detskiy-mir/
- https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-detskij-mir
- https://support-tel.ru/detskij-mir/
Регистрация виртуальной карты «Детский Мир»
Любому покупателю совсем необязательно посещать магазин, чтобы использовать дополнительные скидки по карте и копить баллы. Для удобства использования системы лояльности было разработано специальное мобильное приложение для смартфонов на базе Android и iOS, в котором вы можете заказать себе виртуальную карту в режиме онлайн. Установить приложение вы можете по ссылкам ниже.
Войти в мобильное приложение вы можете по номеру телефона или по номеру своей бонусной карты.
- Введите ваш действующий номер телефона и нажмите на кнопку «Добавить бонусную карту».
- Введите полученный код из СМС сообщения в соответствующее поле.
- Создайте новую карту, с помощью которой уже будет возможен вход в личный кабинет.
Бонусная программа
Бонусные программы и акционные предложения позволяют экономить при совершении покупок. Личный кабинет детского мира предоставляет своим пользователям возможность принимать участие в бонусной программе, в рамках действия которой можно экономить до 100% стоимости товаров. Таким образом, постоянные клиенты могут приобретать многие товары абсолютно бесплатно, расплачиваясь за них накопленными ранее бонусами.
Для того чтобы принять участие в бонусной программе следует купить любой товар в одном из супермаркетов, принадлежащих к сети «Детский мир» или в одном из магазинов партнеров, и получить на кассе бонусную карту. Также можно оформить виртуальную бонусную карту на официальном сайте компании.
Куда обратиться за защитой прав детей.
Органы, осуществляющие защиту прав несовершеннолетних
Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав: почтовый адрес: 125032, ул. Тверская, д.13., факс (495) 620-29-95.
Председатель комиссии: Печатников Леонид Михайлович — заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития
Ответственный секретарь: Котов Юрий Борисович, т.(495) 633-65-77.
E-mai: moskva.kdn@yandex.ru. Сайт: http//www.mkdn.mos.ru
Окружная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав:
почтовый адрес: 127422, г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 27.
Председатель комиссии: Котляров Сергей Константинович заместитель префектаСАО телефон ( 495) 611-03-77.
Ответственный секретарь: Переведенцева Наталья Викторовна, т. (495) 611-01-67.
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Дмитровского района г. Москвы: почтовый адрес: 127644, г. Москва, ул. Клязьминская, д. 11 к. 3, каб. 222, т/факс: (495)486-72-16, т/ф. 486-71-07.
Председатель комиссии – Фисенко Юрий Геннадьевич глава управы Дмитровского района г. Москвы;
Ответственный секретарь: Духанова Светлана Владимировна, т/ф. (495) 486-72-16.
Уполномоченный по правам ребенка в городе Москве:Потяева Татьяна Александровна. Почтовый адрес: 119019, ул. Новый Арбат, д.15, а/я 49. тел. (495) 957-05-85 (в рабочее время). Факс:(495) 957-05-99.
Единый общероссийский номер детского телефона доверия : 8-800-2000-122 (круглосуточно).
Московская служба психологической помощи населению: 051 (круглосуточно).
Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и их родителям Департамента социальной защиты населения города Москвы: 8-499- 975-27-50.
Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним : 8-926-211-11-40.
Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по решению проблем беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних: 8- 499-201-06-50 (в рабочее время).
Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по вопросам оказания социально-психологической помощи детям и семьям мигрантов, находящихся в трудной жизненной ситуации: 8-499-201-59-47 (в рабочее время).
Детский телефон доверия Департамента образования города Москвы : (495) 624-60-01 (круглосуточно).
Горячая линия Департамента семейной и молодежной политики города Москвы: 8-499-722-07-26 (9:00-21:00).
Телефон доверия Управления госнаркоконтроля по городу Москве : (495) 316-86-55 (круглосуточно).
Московский городской центр профилактики и борьбы со СПИДом Горячая линия СПИД: 8(495) 366- 62-38.
Управление Уголовного розыска (телефон службы доверия): (499)250-98-10 (495)299-46-14.
Регистрация карты
Полученная на кассе карта будет находиться в статусе «Ограничена». Наличие данного статуса позволяет накапливать бонусы, однако расплачиваться ими нельзя. Для того чтобы карта стала активной ее необходимо зарегистрировать, заполнив анкету. Списание бонусов в счет оплаты покупок начнется только после того, как анкета участника бонусной программы поступит в базу данных.
Заполнить анкету можно несколькими способами:
• Позвонить в контактный центр по номеру 8 (800) 250-00-00 и ответить на вопросы необходимые для активации анкеты. Звонки по этому номеру со всех мобильных и стационарных телефонов бесплатны.
• Зайти на сайт detmir.ru и заполнить электронную анкету.
• Получить бланк и заполнить анкету в одном из розничных магазинов, принимающих участие в бонусной программе.
Следует учесть, что бонусная карта является именной. Смена владельца не допускается. Однако, есть возможность сменить персональные данные указанные в анкете. Для этого следует воспользоваться одним из перечисленных ниже способов:
• Позвонить оператору контактного центра.
• Внести изменения в графе «личные данные» на сайте.
• Повторно заполнить бумажную версию анкеты.
Бонусы Детский Мир
Бонусы начисляются только при предъявлении покупателем карты, при ее отсутствии наличие чека не является основанием для начисления баллов. Начисление на карту бонусов происходит сразу, активируются они в течении последующих 14 дней не считая дату начисления. Следует учесть, что подарочные карты в программе лояльности участия не принимают.
Здравоохранение
Министерство здравоохранения
Горячая линия Министерства здравоохранения Росcийской Федерации
Горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8(800)500-18-35.
Телефон доверия помощь cправочной службы: 8(495)628-44-53; 8(495)627-29-44.
Многоканальный телефон доверия: 8(495)627-24-00.
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495)627-29-93.
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3. Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция».
Телефоны доверия психологической помощи
Телефон доверия психологической помощи
Бесплатная кризисная линия доверия.
Телефоны доверия: 8(495)988-44-34 (бесплатно по Москве), 8(800)333-44-34 (бесплатно по России).
Круглосуточные экстренные консультации психолога в области жизненных проблем.
Православный Телефон Доверия
Свято-Введенский женский монастырь (г. Иваново).
8(4932)589-888 (по вторникам, пятницам и воскресениям с 19:00 до 22:00).
Телефоны доверия и помощь по вопросам наркомании, алкоголизма и других зависимостей
Национальный Антинаркотический Союз
Скажи наркотикам, алкоголю и другим вредным привычкам — нет
Федеральная горячая линия по вопросам наркомании и алкозависимости: 8(800)700-50-50 (бесплатно, круглосуточно). Опытные психологи окажут помощь по вопросам лечения нарко- и алкозависимости, детоксикации, реабилитация иресоциализации.
Здоровая Россия
Проект министерства здравоохранения РФ.
Бесплатная горячая линия: 8(800)200-0-200.
Консультации по вопросам здорового образа жизни, отказа от курения табака, употребления алкоголя и наркотиков.
Телефоны доверия по вопросам онкологии, ВИЧ/СПИДа и других заболеваний
Равное право на жизнь
Вопросы и помощь при онкологических заболеваниях, ВИЧ/СПИД и других заболеваний
Федеральная горячая линия: 8(800)200-2-200 (бесплатный звонок по России). Бесплатные консультации онкологов и онкогематологов, получение информации справочного характера, содействие при проведении мероприятий.
Проект СО-действие
Всероссийская горячая линия психологической помощи онкологическим больным и их близким:
8(800)100-01-91, звонок бесплатный на территории России.
Сайт проекта: co-operate.ru
Благотворительный фонд «Счастливый мир»
Общефедеральная информационно-психологическая горячая линия по детской онкологии: 8(800)200-07-09 (ежедневно с 10.00 до 20.00), звонок по России бестлатный.
Консультация детского врача онколога: 8(800)200-06-09 (с 10:00 до 16:00).
Сайт: blagotvoritelnyi-fond.ru
Помощь сердцу
Телефон горячей линии: 8(800)505-03-03. Для пациентов, перенесших нестабильную стенокардию, инфаркт миокарда и/или коронарное стентирование. Консультирование о рисках возникновения и способах профилактики повторных сердечных приступов.
Профилактика ВИЧ/СПИДа в России
Бесплатная горячая линия: 8(800)200-0-300.
Официальный Интернет-портал Минздрава России о профилактике ВИЧ/СПИДа: o-spide.ru
Телефон горячей линии: 8(800)200-55-55 (с 9.00 до 21.00).
Сайт: stepsfund.ru
Федеральный номер по ВИЧ/СПИДу
Телефон горячей линии: 8(800)100-65-43.
Бесплатные консультации по медицинским, социальным, психологическим и юридическим вопросам, связанных с ВИЧ/СПИДом.
Телефон горячей линии Гепатиту.нет
8(800)200-5577 бесплатно из любого региона России;
8(495)969-2315 для звонков из Москвы.
Понедельник — пятница в рабочее время, анонимно. Сайт: gepatitu.net
Телефон службы доверия по вопросам медицины и здравоохранения
Служба крови
Телефоны горячей линии по вопросам здравоохранения
Основным видом деятельности службы крови является заготовка, переработка, хранение и обеспечение безопасности донорской крови и ее компонентов в всех медицинских учреждениях Российской Федерации.
Единая федеральная горячая линия донорства крови и ее компонентов: 8(800)333-33-30 (круглосуточно, бесплатно).
По телефону можно узнать как и где можно сдать кровь и другие вопросы связанные с донорством.
Сайт службы: yadonor.ru
Федеральная медицинская справочная
Круглосуточное информирование и консультирование населения о возможности получения медицинской помощи в федеральных медицинских центрах и лечебных учреждениях Москвы, Московской области. Консультации специалистов.
Горячая линия: 8(499)606-03-03.
Адрес: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.20, стр.1.
Интернет-сайт: med09.ru
Телефон доверия по вопросам нежелательной беременности и абортов
Телефон доверия: 8(800)200-05-07 (звонки из любого региона РФ бесплатны, в будние дни — с 10:00 до 21:00, в выходные — с 10:00 до 18:00).
Сайт: abortion.ru
Регистрация бонусной карты в магазине
- На кассе магазина на месте, при получении, вы можете зарегистрировать карту. Для этого вам необходимо заполнить бумажную анкету, где необходимо указать свою Фамилию Имя и Отчество. Это займет у вас несколько минут, но в этом случае воспользоваться картой и списать баллы вы сможете не раньше, чем через 2 месяца, в отличии от карты, которая зарегистрирована через интернет.
- Второй способ, это активация карты с помощью специальных инфокиосков, которые расположены в некоторых магазинах сети «Детский Мир». Для этого потребуются ваши данные: ФИО и пол. Списывать баллы вы сможете спустя 10 дней.
Возможности личного кабинета
Основное предназначение учетной записи магазина «Детский мир» – работа с заказами. Пользователь может просматривать стоимость, дату поступления и статус отправленных посылок.
Каждый зарегистрированный покупатель способен настроить уведомления. Укажите персональные данные для получения автоматических сообщений. Система будет высылать на почту выгодные предложения, благодаря которым получится экономить на покупках. Отличительной особенностью магазина являются вознаграждения на день рождения ребенка, если соответствующая дата указана в профиле. Клиенты получают приятные скидки на приобретение одежды и других детских товаров.
Другие способы контакта с магазином Детский Мир
Чтобы клиентам было удобно получать информацию, торговая сеть предлагает различные варианты контакта с сотрудниками. К представителям магазина можно обратиться в соцсетях, на официальном сайте, в персональном кабинете.
Сайт
На страницах официального сайта www.detmir.ru/ размещен каталог детских товаров по категориям, информация о скидках и специальных предложениях. Справа на главной странице есть значок «Чат», где есть возможность пообщаться с менеджером. Узнать режим работы и адреса магазинов можно в разделе «Магазины».
Обращения принимаются по обратной связи www.detmir.ru/feed…. Перейти на страницу также можно, активировав значок «Контакты» в нижней части главной страницы и «Обратная связь». В форме нужно указать имя, телефон, почтовый ящик, тему и написать текст обращения. Если сообщение связано с работой определенного магазина, то нужно вписать адрес.
Социальные сети
У страниц много подписчиков, например, в Инстаграм на магазин подписано около миллиона человек. Люди активно участвуют в обсуждении товаров и новинок, представленных в сообществах. Здесь можно почитать комментарии и обратиться с вопросами к сотрудникам Детского Мира.
Личный кабинет
- получить расширенный доступ к функционалу магазина;
- выбирать и заказывать товары;
- просматривать историю покупок;
- собирать товар в корзину;
- изменять пароль.
Если возникают трудности с регистрацией, нужно обратиться к менеджеру в чате.
Приложения
Кроме того, скачав приложение по адресу
- https://lichniy-kabinet.info/detmir-goryachaya-liniya/
- https://freehotline.ru/shops/detskij-mir/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-detskij-mir/
- https://support-tel.ru/detskij-mir/
- https://goryachayalinya.ru/detmir
Возможности личного кабинета
Сеть магазинов «Детский мир» наделяет своих покупателей дополнительные преимущества при использовании личного кабинета, зарегистрировавшись в котором можно просматривать историю своих заказов, узнавать о наличии товаров, получать по почте уведомления о старте акций и распродаж. Зарегистрированные пользователи получают индивидуальные промо-коды и принимают участие в закрытых распродажах для подписчиков сайта.
Для покупателей одной из полезных функций является возможность просмотра своих заказов. Помимо даты совершения покупки и ее стоимости в соответствующей графе отображается статус заказа. После отправки товара информация об этом появится в личном кабинете.
Подарочная карта «Детский мир»
Когда впервые сталкиваешься с покупкой товаров или подарков в магазине сети «Детский Мир», то можно сомневаться в правильности сделанного выбора. Поэтому сеть магазинов предлагает своим покупателям Подарочную карту «Детский мир», которая может поставить точку в решении о выборе подарка.
Где купить подарочную карту
Вы можете приобрести подарочную карту «Детский мир» в любом из магазинов сети. Карту можно приобрести, как за наличный, так и за безналичный расчет. Обязательно сохраните чек при покупке, чтобы у вас была возможность восстановить карту в случае ее потери или дефекта.
Номиналы подарочной карты «Детский мир»
Сеть магазинов «Детский мир» предлагает своим покупателям подарочные сертификаты разных номиналов:
- Карта с фиксированным номиналом, на 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000 и 5000 рублей.
- Подарочные карты с гибким номиналом. В этом случае вы можете не ограничивать себя определенной суммой, а внести удобный для вас аванс на эту карту.
Необязательно вам сразу использовать весь номинал подарочной карты. У вас есть право совершить несколько разных покупок в пределах той суммы, какой на ней номинал. Если же выбранный вами товар стоит больше номинала вашей карты, то разницу вы можете доплатить безналичным или наличным расчетом.
Как узнать баланс подарочной карты «Детский Мир»
Номинал вашей подарочной карты вы можете посмотреть на ее лицевой стороне. Срок действия подарочной карты — 1 год, с момента ее приобретения. Поскольку тратить вы можете частями, вы можете не знать сколько рублей осталось на карте, эту проблему можно решить следующими способами:
- На кассе в магазинов сети «Детский Мир»
- С помощью оператора горячей линии по телефону: 8-800-250-00-00
- Проверить информацию на официальном сайте. От вас потребуется указать номер вашей карточки и ввести код подтверждения.
Как подарить карту другу?
Не всегда имеется возможность вручить подарочную карту лично. Что делать, если вы хотите сделать подарок, но находитесь далеко друг от друга? В этом случае вы можете использовать электронный подарочный сертификат, номиналом от 300 до 5000 рублей. Приобрести такой сертификат вы можете на этой странице.
На этой странице вам необходимо указать свою электронную почту, а так же почту и номер телефона получателя подарка. Далее вам нужно выбрать наиболее удобный способ оплаты, а так же дату и время, когда подарочный сертификат должен прийти к получателю. Так же вы можете дополнить ваш подарок теплыми словами и поздравлениями!
