Оглавление
Как вернуть деньги, которые перевел мошенникам на Авито?
Мы рассмотрели, как действуют мошенники на Авито. Также затронем вопрос, что делать человеку, который уже стал жертвой аферистов. Как правило, первое, что интересует пострадавших, — как вернуть деньги от мошенников на Авито. Способ зависит от того, каким образом вы переводили деньги. Если на номер мобильного телефона, доказать, что это была предоплата за товар, почти невозможно. Может помочь только обращение в полицию или мировой суд и расследование.
Если мошеннику удалось взломать ваш аккаунт в онлайн-банке, а вы не давали ему паролей и кодов доступа к счетам, подайте заявление в отделение кредитного учреждения. Чем скорее вы это сделаете, тем выше шанс вернуть деньги, переведенные мошенникам на Авито. То же самое нужно делать, если вы перевели деньги мошеннику и только после этого поняли, с кем имеете дело.
Если вы заметили, что с карты сняли деньги, незамедлительно заблокируйте карту, позвонив в банк. Так вы убережете оставшиеся средства.
В случае если предоплату просят на личной встрече, требуйте расписку. Без этого документа доказать внесение аванса будет очень трудно.
Обязательно сообщите о мошенничестве в службу поддержки Авито. Администрация сайта заблокирует аккаунт мошенников и при необходимости будет оказывать содействие полиции в поиске получивших ваши деньги обманным путем лиц. Кроме того, предупредив руководство портала, вы оградите от встречи с мошенниками других пользователей.
Также рассмотрим, куда обращаться, если вы пострадали от мошенников на Авито. Подайте заявление в полицию. Укажите:
- наименование отдела полиции;
- ФИО начальника;
- ваши данные — ФИО, адрес, контакты;
- обстоятельства преступления, сумму ущерба, действия преступников;
- всю информацию о злоумышленниках, в том числе их ФИО, адреса, контакты;
- доказательства мошенничества;
- указание на то, что вы знаете об ответственности за ложный донос;
- дату и подпись.
Приложите все имеющиеся доказательства — скриншоты переписок, записи разговоров с аферистом, чеки, квитанции об оплате. Более действенны в таких случаях коллективные заявления, поэтому имеет смысл найти других пострадавших от действий этого мошенника.
Покупатель “обратился” в службу поддержки.
Олегу стало ясно, что что-то идет не так: сообщения от Авито не было, а извещение с подозрительной ссылкой вызвало еще больше подозрений.
Он рассказал об этом покупателю, но у мошенника и мыслей не было отступать: он снова ловко выкрутился, отправив Олегу фальшивую переписку со службой поддержки.
Фальшивые доводы мошенников на Авито.
«Служба поддержки» объясняет все эти действия обновлением «Авито-доставки»: якобы, для получения извещения от Авито, необходимо произвести подтверждение заказа и предоставить реквизиты. Это вранье, не верьте.
Настоящее сообщение от Авито: с покупателем в диалоговом окне.
Вот настоящее уведомление от Авито, которое получает продавец. Реквизиты карты нужно будет предоставить лишь после того, как посылка будет получена покупателем.
Чтобы не допустить кражи своих средств, договаривайтесь о предстоящей сделке только на Авито!
После отправки одним из участников сделки другому сторонней ссылки, системой будет отправлено предупреждение, игнорировать которое не рекомендуется.
Если покупатель пригласит продавца для общения в другой чат, система тоже отреагирует на это предупреждением.
Во время переписки за пределами платформы Авито, сервис не будет иметь возможности обезопасить Вас. Поэтому всегда ведите общение с покупателем исключительно внутри сервиса.
Если покупатель хочет, чтобы Вы перешли для переписки с ним в Вайбер, Вотсап или на какой-либо другой сторонний интернет-ресурс — стоит отказаться от сделки, так как вероятно Вы имеете дело с мошенником.
Вернет ли деньги банк
Есть ошибочное мнение, что банк обязан вернуть деньги, если произошло мошенничество. Особенно часто рекомендуют требовать возврат с кредитной организации, если клиент якобы оплатил услугу по доставке или внес предоплату за товар. Но на самом деле надежды на то, что банк вернет средства мало.
Необходимо учитывать следующие особенности переводов с карты на карту:
- Они проходят в большинстве случаев моментально. Лишь иногда зачисляют средства получателю через 1-3 дня. Этот нюанс активно используется при мошенничестве. Преступники после поступления перевода сразу обналичивают деньги.
- Все переводы с карты на карту имеют безотзывный характер. Клиент не может сначала дать распоряжение на перечисление средств, а затем заявить об отзыве поручения. Даже если транзакция отображается со статусом «В обработке», она уже не может быть отменена.
- Чарджбэк банк делать по российским законам не обязан. Опротестовать транзакцию или нет в рамках платежной системы в каждом конкретном случае решает кредитная организация индивидуально. Более того, процедуры чарджбэка для переводов нет, они не могут быть отозваны даже при ошибке в реквизитах.
Обман покупателя — «Отправьте предоплату».
Мошенники просят переслать задаток за услугу или товар, после чего контакт с ними обрывается. Чаще всего, покупатели «клюют» на низкую стоимость товара, как в случае описанном в начале статьи.
Как только покупатель откликается на объявление, интернет-мошенники сразу начинают убеждать его отправить им задаток. С этой целью они рассказывают покупателю о большом количестве желающих приобрести этот товар.
Вакансия мечты – не должна быть “платной”!
Данная схема используется не лишь для продажи товаров. К примеру, Вы находитесь в поисках новой вакансии и находите просто сказочные условия, но в процессе переговоров выясняете, что вначале Вам надо оплатить страховку и обучающие материалы. Если Вы произведете оплату, Вы больше никогда не услышите и не увидите этого «работодателя».
Вывод. Не спешите с предоплатой. Очень выгодные условия с предоплатой — это, чаще всего, мошенничество.
Меры предосторожности
Занимаясь продажей авто, нужно быть внимательным ко всему, что может показаться мелочью.
Следует с осторожностью относиться к покупателям, проявляющим интерес к автомобилям, уже снятым с учета
Такую технику легче поставить на учет, и она привлекает внимание автоугонщиков.
Не следует ехать к покупателю одному в малолюдное место. При осмотре и передаче автомобиля лучше присутствовать друзьям или родственникам.
Расчет наличными рекомендуется производить в отделениях банков
Там установлено видеонаблюдение, есть возможность пересчета денег не только руками, но и с помощью специальных аппаратов
Там же можно проверить подлинность купюр.
При безналичном переводе следует дополнительно перепроверить поступление денег на счет, обратившись непосредственно в банк или воспользовавшись функциями онлайн-банка. Только после этого можно подписывать акт приема-передачи автомобиля.
Нельзя передавать данные пластиковой карточки, в том числе ее CVV-код, даже сотрудникам банка.
Важно! Если мошенничества при продаже автомобиля избежать не удалось, пострадавшему следует незамедлительно обратиться в полицию. Чем раньше будет подано заявление, тем легче полицейским найти преступников, и шанс вернуть потерянные деньги или автомобиль будет больше
Покупатель спрашивает номер карты и код из СМС
Ситуация 1:
Вы — продавец. Покупатель готов купить ваш товар, не глядя, и хочет отправить вам на карту задаток или даже полностью оплатить вещь. Он просит номер карты, а затем требует назвать цифры из СМС, которое пришло вам из банка — якобы это нужно для банковского перевода.
️ На самом деле это мошенник, который пытается войти в личный кабинет онлайн-банка и списать все деньги с вашего счёта.
Ситуация 2:
Покупатель спрашивает у вас номер карты, чтобы отправить вам деньги за товар. Это может происходить даже при личной встрече.
️ Чтобы оплачивать покупки в некоторых онлайн-магазинах (часто зарубежных), требуется ввести только номер карты — без CVV-кода и подтверждения в СМС. Мошенники могут воспользоваться этим.
Как не потерять деньги
Не сообщайте никому ваши личные данные: полный номер карты, CVV-код (три цифры на обратной стороне карточки), ФИО, любые пароли и коды из СМС. Для получения оплаты достаточно назвать ваш номер телефона — тем более что в большинстве крупных банков такие переводы теперь бесплатные. Кстати, это самый безопасный способ получить деньги: наличные купюры, например, могут оказаться фальшивыми.
Сценарий обмана на Авито №1. Перевод с карты на карту при помощи сервисов card2card
В интернете есть много официальных сервисов перевода с карты на карту (card2card или c2c), причём их можно встретить на сайтах различных банков. Они позволяют за считаные минуты перевести определённую сумму с карточного счета вашей карточки на счёт карты любого банка только по её номеру (с комиссией, конечно). Для этого необходимо в соответствующей форме указать все необходимые реквизиты карточки: её номер, срок действия, ФИО, код проверки подлинности CVC2/CVV2 (три цифры на обратной стороне пластика). После того как вы вводите сумму перевода, необходимо пройти ещё один шаг: подтверждение операции одноразовым смс-кодом (услуга 3-D Secure).
Цель мошенника – получить все перечисленные выше реквизиты и отправленный на ваш телефон (привязанный к карте) смс-код подтверждения. После чего деньги благополучно переводятся на неизвестную вам карту и мошенник пропадает – больше до него не достучаться и не дозвониться.
Как вариант, мошенник может найти магазин, который позволяет перевести деньги без смс-подтверждения, но сейчас это сделать очень трудно. В этом случае сообщить код из смс у вас не попросят, он просто не потребуется.
В процессе получения реквизитов, люди могут заподозрить неладное, поэтому этот способ не так сильно распространён, как следующий.
Что такое Авито.Доставка?
Авито.Доставка — это специальная услуга на сайте Avito, которая предоставляет пользователям возможность получить товар в любой точке России. Оплачивая выбранную вещь, покупатель оплачивает заранее и услугу перевозки в свой город. Когда посылка будет на месте, на сервисе человека оповестят об этом, и он может отправляться для получения товара в ближайшее отделение службы.
Доставка распространяется не на все товары Авито. Только на те, в которых есть определенный статус и значок с грузовиком. При оформлении сделки, продавец самостоятельно указывает этот параметр, если он готов к отправке через службу. С продавца средства за пересылку его товара не взимаются. Он получит полную сумму, которую указывал изначально в форме. Далее вы узнаете, как действуют мошенники при использовании Авито Доставка.
Оплата безналичным переводом
Этот способ мошенничества на Авито направлен не на покупателей, а на доверчивых продавцов. Злоумышленник действует по следующей схеме: звонит человеку, выложившему объявление, говорит, что готов забрать вещь в ближайшее время и хочет оплатить ее исключительно безналичным переводом на банковскую карту. Он отказывается от личной встречи, ссылаясь на занятость, проживание в другом городе, нахождение в командировке и прочие обстоятельства.
Мошенники просят продавца назвать цифры из номера карты, секретный код с обратной стороны, продиктовать одноразовые пароли из смс. Доверчивому гражданину они говорят, что все сведения необходимы для совершения платежа.
Злоумышленник может попросить свою жертву:
- вводить нужные данные в банкомате;
- назвать одноразовый код из смс;
- сообщить CVV-код карточке при звонке «специалисту банка».
Лохотрон имеет единственную цель – получить доступ к онлайн-банку доверчивого продавца. Это позволяет злоумышленникам снять деньги с дебетового, кредитного и сберегательного счета жертвы, рассчитываться ее средствами при оплате товаров и услуг через интернет.
Куда можно пожаловаться
Помимо полиции, нужно обратиться к администрации сайта «Авито». Для этого достаточно активировать кнопку «Пожаловаться», после чего модераторы проверят объявление. Но максимум, что они могут сделать – это заблокировать аккаунт мошенника.
Никаких черных списков злоумышленников портал не ведет. Ведь они постоянно меняют адреса электронной почты, имена и названия, персональную информацию. Но и в таких условиях нелишним будет дать информацию о мошеннике (персональные данные, аккаунт, номера телефонов) на ресурсах:
- «Мошенники на Авито»;
- «Добавь».
Вполне возможно, что информация потерпевшего поможет другим клиентам сайта «Авито» избежать проблем с мошенниками.
Воспользовавшись услугами портала бесплатных объявлений, следует действовать согласно пословице: «спасение утопающих – дело рук самих утопающих», что означает одно: безопасная сделка на «Авито» возможна только при соблюдении осторожности со стороны добросовестного покупатели или продавца
Сценарий обмана на Авито №1. Перевод с карты на карту при помощи сервисов card2card
В интернете есть много официальных сервисов перевода с карты на карту (card2card или c2c), причём их можно встретить на сайтах различных банков. Они позволяют за считаные минуты перевести определённую сумму с карточного счета вашей карточки на счёт карты любого банка только по её номеру (с комиссией, конечно). Для этого необходимо в соответствующей форме указать все необходимые реквизиты карточки: её номер, срок действия, ФИО, код проверки подлинности CVC2/CVV2 (три цифры на обратной стороне пластика). После того как вы вводите сумму перевода, необходимо пройти ещё один шаг: подтверждение операции одноразовым смс-кодом (услуга 3-D Secure).
Цель мошенника – получить все перечисленные выше реквизиты и отправленный на ваш телефон (привязанный к карте) смс-код подтверждения. После чего деньги благополучно переводятся на неизвестную вам карту и мошенник пропадает – больше до него не достучаться и не дозвониться.
Как вариант, мошенник может найти магазин, который позволяет перевести деньги без смс-подтверждения, но сейчас это сделать очень трудно. В этом случае сообщить код из смс у вас не попросят, он просто не потребуется.
В процессе получения реквизитов, люди могут заподозрить неладное, поэтому этот способ не так сильно распространён, как следующий.
Основные виды мошенничества в 2021 году на Авито
Мошенничество на Авито имеет место быть, этому способствует анонимность участников сделки и простая процедура регистрации – только по электронной почте или телефонному номеру, что увеличивает риск оказаться жертвой обманщиков.
На Avito от нечестных партнеров по сделкам страдают не только покупатели и продавцы, но и те, кто ищет работу на сайте в размещенных объявлениях с вакансиями.
От вероятных финансовых потерь застраховаться вам поможет знание базовых схем работы аферистов и здравый смысл. В этой статье мы постараемся раскрыть, как работают мошенники на Авито.
Сделка с предоплатой
Обычной практикой на интернет-ресурсах является предоплата на карту. Ее успешно используют мошенники, работающие на сайте Авито. Их задачей является заставить покупателя заплатить за несуществующий товар.
Требования оплаты товара вперед может быть обоснована занятостью продавца, его невозможностью встречи для оплаты товара наличными из-за проживания в другом городе или срочностью продажи.
Отличительной чертой такой сделки является то, что мошенники не составляют с покупателями договоров купли-продажи и не оставляют реальных контактных данных, в отличие от настоящих работающих интернет-площадок.
Оплатив аванс или полную стоимость товара, а также доставку, покупатель не получает свой заказ.
По такой схеме чаще всего проходят махинации с мобильными телефонами, аудиотехникой, мебелью и дорогой одеждой. Как распознать обманщиков?
Откажитесь от рискованной сделки, если у вас при общении с продавцом возникают сомнения:
- в схеме расчета за товар;
- в наличии товара, его качестве или свойствах;
- стоимость изделия намного ниже, чем цена такой же продукции на сайте;
- продавец товара находится в другом городе.
Чтобы избежать потери своих денег при дистанционной сделке с предоплатой, вы можете:
- самостоятельно проверить репутацию продавца с помощью поисковых систем и отзывов клиентов;
- попросить торговца подтвердить наличие товара реальными фотографиями с нескольких ракурсов;
- договориться об оплате товара наложенным платежом.
Никогда не перечисляйте деньги на телефон – такую схему оплаты в 90% случаев используют мошенники!
Аферы с банковскими картами
Кроме махинаций с предоплатой, аферисты могут провести мошенничество с банковскими картами на Авито. Объектами мошенников Avito.ru становятся не только заказчики, но и продавцы.
Схема мошенников на этом ресурсе довольно простая, усовершенствуются только методы обмана.
Обычно мошенник обращается к продавцу под видом потенциального покупателя, беседует и втирается в доверие, договаривается об оплате деньгами на банковскую карту.
Заподозрить мошенника можно, если покупатель:
- звонит из другого региона;
- соглашается на покупку товара без предварительного осмотра;
- желает произвести оплату только на банковскую карточку;
- скрывает адрес доставки и не хочет встречаться лично.
Если вы все-таки оформили сделку, она может проходить в таких вариантах, когда покупатель:
- Просит номер карты, имя владельца, срок действия карты и её cvv код.
- Узнав номер карты, просит продиктовать sms-код для совершения перевода. На самом деле он нужен для восстановления доступа к онлайн-банкингу. Далее, буквально через минуту ваш карточный счет будет опустошен.
- Стоя у банкомата, попросит вас сделать все, чтобы его телефонный номер подключился к вашей банковской карточке, получив абсолютный контроль над вашим счетом.
Также существуют махинации, когда деньги покупателю переводит продавец, а не наоборот. Нечистые на руку покупатели звонят сразу после публикации объявления, предлагают предоплату для резервирования, отказываются от наложенного платежа.
Мошенники на Авито предлагают перевести деньги на карту. Их задачей является получение доступа к вашей карточке через интернет-банкинг.
Позвонив вам с другого номера от лица банковских работников, вас могут попросить сказать им смс-код, якобы необходимый для отмены операции или ее подтверждения.
На самом деле смс-код помогает перевести деньги мошеннику или оплатить дорогой товар на одном из сайтов. Получив доступ к счету, аферист может снять наличные средства с карты, а также деньги с кредитного и сберегательного счета.
Никогда и никому не сообщайте данные своей банковской карточки и личную информацию о себе, а также не совершайте предоплату. Для зачисления средств на счет необходим только номер карты получателя и ФИО.
Какие сложности могут возникнуть при возврате денег на Авито?
Если гражданин стал жертвой мошеннических действий, для возврата денежных средств через банк потребуется доказать, что он действовал под влиянием обмана. Желательно не сообщать злоумышленникам сведения о банковской карте, в противном случае вернуть деньги будет затруднительно, поскольку кредитные организации отказывают клиентам, если те добровольно сообщили мошенникам номер банковской карты и коды, поступившие по СМС.
Юрист-эксперт сайта
Савостьянова Ксения Вадимовна Главный юрист – эксперт сайта Юрист. Общий трудовой стаж 10 лет. Член Ассоциации юристов России. Занимаюсь проверкой и редактурой публикаций на сайте. Провожу консультации и отвечаю на вопросы граждан. Моя почта: savo992@bk.ru. Профиль на ЯндексУслугах и youdo.com.
Случаи мошенничества на Avito
Один из случаев обмана, связанных с Авито, произошел с жителем Санкт-Петербурга. Он разместил товар. После этого пришло стандартное сообщение, что его хотят купить, используя доставку. Покупатель оказался из Ростовской области. Ему осталось только пойти в отделение доставки и продиктовать номер своего товара. Он все сделал и стал ждать. Через двое суток продавец зашел на Avito узнать о статусе его посылки и тут столкнулся с блокировкой своего аккаунта на сайте. В сообщении утверждалось, что блок связан с подозрительной активностью в профиле.
Что же случилось на самом деле? Покупатель-мошенник действует по следующей схеме. Он подает заявку на покупку (обычно дорогостоящего товара), а средства замораживаются на карте продавца до завершения сделки. Затем покупатель приобретает несколько аккаунтов в Avito или просит знакомых ему помочь. Из нескольких профилей рассылаются жалобы на определенного продавца. Его аккаунт блокируют, а покупателю остается ждать 31 день для получения своих средств обратно. Месяц дается продавцу на то, чтобы подтвердить получение средств. После завершения этого срока они возвращаются покупателю. Так, у покупателя в итоге и товар и деньги.
Данная схема работает, ведь даже если вы и установите его личность (при получении человек показывает паспорт в отделении доставки), что вы можете ему предъявить? Это не его вина, что вас заблокировали.
Как не попасться
Злоумышленники всегда действуют на доверии и не дают потенциальным клиентам время на обдумывание сделки. В результате человек делает ошибку и оказывается жертвой развода. Чтобы избежать таких последствий, следуйте простым рекомендациям:
- Передавайте предоплату за съем квартиры только после получения информацию о недвижимости и арендодателе. Вы должны лично видеть документы, на основании которых можно принимать решение о дальнейших шагах.
- Требуйте личного осмотра недвижимости и не доверяйте фотографиям. Это особенно актуально, когда информации о квартире / доме очень мало. Мошенники на Авито могут использовать чужие фотографии.
- Внимательно проверяйте арендодателя или продавца, если в объявлении указана заниженная стоимость недвижимости.
- Помните, что требование предоплаты в 99% случаев свидетельствует о мошенничестве. Ни в коем случае не передавайте деньги до официального оформления договора.
- Внимательно изучайте продавца, проверьте телефон, фамилию и другие данные через Интернет. Возможно, информация о мошеннике всплывет где-то на форумах, специальных сайтах или на других похожих площадках.
Будьте внимательны и при любых подозрениях лучше отказаться от сделки с недвижимостью на Авито, чем стать жертвой мошенников.
Мошенничество через соцсети
Также не стоит со своей страницы в соцсетях переходить по подозрительным ссылкам и оставлять данные своей личной страницы. Благодаря этой информации мошенники смогут пользоваться вашей страницей в корыстных целях.
19-летняя Алина Караваева рассказала «Pro Городу», что недавно получила сообщение от знакомого, которому якобы нужно было срочно заплатить кредит, иначе его ждут серьезные проблемы. Не задумываясь, девушка перевела на указанный счет 5000 рублей и только потом, засомневавшись, решила перезвонить знакомому. Тот естественно, никаких сообщений не писал.
— Поверить не могу, что меня так развели! — поражена Алина. — Я всегда казалась себе умной и осмотрительной. Но тут в личном сообщении мошенник разговаривал со мной в той же стилистике, как и мой реальный знакомый. Ощущение, что он изучил мою страницу в соцсети от и до, прежде чем написать мне сообщение.
Как обманывают мошенники, схема обмана
Дальше начинается самое интересное. Якобы забронировав товар и якобы отправила мне средства, барышня прислала мне ссылку на сайт, который выглядел как Авито и предложила подтвердить свою бронь и получение мной её перевода средств моими данными платежной карты. Аргументировала это тем, что она отправила мне деньги за диски и ей нужны данные моей карты.
Мне показалось странным, что она просит не просто номер карты, но и личные данные владельца карты, код CVS которые не имеет права спрашивать никто, даже сотрудник банка. Из любопытства, насторожившись, я зашел по той ссылке, что она прислала, на указанный сайт. Очень похожий на Авито сайт,
Скриншот сайта мошенников
если бы не одна маленькая мелочь, которая и выдала, в числе прочего, мошенницу.
Скриншот сайта мошенников с указанием настараживающего элемента
Чат с оператором и то что в приложении Авито должен был дублироваться какой либо запрос — тот самый аргумент, который толкнул меня на переписку с настоящим сайтом Авито. Я сбросил им ссылку на их дублера, уточнил, что они не имеют к нему никакого отношения и понял, что меня пытаются «развести» на деньги.
Скриншот ответа службы поддержки Авито
И ссылка, и сам сайт имели лишь незначительные отличия с оригиналом, и только собственная настороженность и желание добраться до правды позволили увидеть эти мелочи.
Эти признаки не обязательно указывают на мошенничество
Продавец просит предоплату в 100% перед отправкой
Вполне резонно со стороны продавца требовать всю предоплату сразу без ваших проверок на вшивость. Ваше недоверие — сугубо ваши проблемы, а ему просто лень заморачиваться снимать всякие видео или фоткать свой паспорт. Такое тоже бывает — ведь он продаст свой товар и без всякого геморроя с отправкой
Продавец просит оплатить доставку
Продавец включает в стоимость заказа доставку — это более, чем нормально. Справедливо хотя бы потому, что помимо платы за доставку груза, которая обязательно будет, даже если отправлять товар Почтой России он, попутно, тратит своё время на это.
Задача статьи — указать на возможные риски\признаки.
Любая система контроля рисков будь то скоринговые системы банков или личный риск-менеджмент работают по этой логике. Если таких рисков много или человек попался неадекватный\недоброжелательный в любом случае стоит 1000 раз подумать, перед тем как спешить с проведением сделок. Гарантированной 100% защиты от различных способов обмана, не существует.
Ваша внимательность, логика и выдержка, лучшие помощники, но и параною излишнюю проявлять не стоит.
Все мы люди и можем быть заняты, не брать иногда трубки или вести себя грубо. Оценивайте куда и кому вы отправляете деньги и что в итоге получите и что будете делать если не получите, нет ли излишней спешки, не давит ли на жадность и страх человек на другой стороне сделки и тд. Если ответы на эти вопросы: — «незнаю» или что-то подобное, то либо узнавайте как можно больше деталей и оценивайте риск, либо — воздержитесь от таких сделок.
Если вы опытный торговец или перекупщик, Вы разумеется понимаете все описанное и имеете собственные скрипты для сделок и оценки риска. Статья написана для широкой аудитории, а не профессиональных спекулянтов, не стоит оставлять замечания и нравоучения, мы очень рады если вы крутой и деятельный человек и тоже знаем как и что, но многие люди не до конца осознают возможные риски.
Семь раз отмерь, один раз отрежь, — звучит известная народная мудрость. Всем успешных сделок!
Продажа/покупка с доставкой
Удаленная оплата и доставка дают мошенникам простор для деятельности. Если пользоваться не сервисами, привязанными к сайту, которые обеспечивают безопасность, а сторонними платежными инструментами и службами доставки, мошенники могут просто-напросто отправить покупателям из другого города некачественный товар или под предлогом расстояния применить все перечисленные выше схемы. Поэтому с продавцами и покупателями из того же города лучше по возможности встречаться лично. Особенно если продаете или покупаете товар, по фотографии которого непонятно, исправен он или нет.
Если продавец или покупатель находится в другом городе, и возможности встретиться нет, стоит поинтересоваться, когда он зарегистрировался на сайте, если это продавец — сколько и какие у него есть другие объявления. Чем более давним и активным пользователем он окажется, тем лучше. Если пользователь зарегистрировался только вчера, это повод насторожиться: мошенники часто создают новые аккаунты. В процессе общения можно предложить собеседнику воспользоваться безопасной сделкой или встретиться лично. Если это честный пользователь, он согласится, а если мошенник — скорее всего, прервет разговор. В любом случае, лучше использовать функции безопасной сделки и доставки, но только на самом сайте (никаких ссылок!).
Доставка через Авито — как это работает
Чтобы знать, как предостеречься от фактов мошенничества при продаже или покупке товара на Авито с доставкой, надо знать сам механизм доставки. Для тех, кто не сталкивался с Авито доставкой немного информации об этой функции. Итак, начнем.
При подаче объявления на смартфоне у вас есть выбор: разместить его с возможностью доставки или без. Эту функцию можно отредактировать в любое время: достаточно нажать на переключатель, находящийся справа от “Авита доставка”. Если он горит синим цветом — значит доставка активирована, если затемнен — значит объявление размещено без возможности доставки. Сама функция Авито-доставки размещена сразу после фото с названием объявления, ценой и вашим местонахождением.
Процедура отправления товара с Авито доставкой
- При заказе товара на Авито с доставкой покупатель оплачивает саму доставку + вносит средства на оплату приобретаемой вещи. Они поступают на Авито и там “замораживаются” до завершения сделки.
- После этого продавцу приходит уведомление с предложением продажи с доставкой, где указано, что товар необходимо отправить в течение двух суток.
- Для отправки используются близлежащие пункты Boxberry. При оформлении отправки следует иметь паспорт, а также назвать код, указанный в сообщении, которое вы получили с предложением покупки.
- Когда покупатель заберет вашу посылку продавец получает уведомление о возможности получить деньги за товар. Для этого следует привязать к сервису банковскую карту и перевести 1 рубль. Дальше деньги от реализованной вещи будут зачислена на счет продавца вместе с первоначально переведенным рублем.
Осторожно, мошенники. Как мошенники обманывают на Авито продавцов.
Эта история — одна из многих, которыми пестрят страницы Интернета, но она случилась со мной, поэтому спешу поделиться опытом раскрытия мошеннической схемы и предупредить тех, кто, возможно, окажется в подобной ситуации.
Я разместил на сайте Авито объявление о продаже литых дисков со своей машины. Через некоторое время после размещения объявления мне написала девушка,
Скриншот переписки с мошенниками
заинтересованная в покупке, как мне сказали мошенники с нашей беседы. Она была из города Самара и попросила оформить покупку через доставку Авито. Переписка была долгой, она выясняла детали покупки, спрашивала о товаре, и т. д.
К сожалению, сразу их отправить я не мог в силу объективных причин, и девушка решила забронировать диски для себя.
Оформление доставки вместо покупателя.
Мошенник утверждает, что сервис «Авито» работает некорректно (технические работы и т.п.), и из-за этого кнопка может быть неактивной. Однако он сам соглашается на оформление доставки — основное, сообщить ему, в какой город сделать отправку и кто получит. Вроде ничего подозрительного нет: данных платежной карты он не просит, предоплату тоже.
Мошеннику становится известен город отправки и он быстро ищет пункты выдачи. Дальше он интересуется, в какой именно пункт произвести отправление покупки, чтобы доставка была оформлена правильно.
Выбор, лишь для притупления бдительности!
Злоумышленник находи пункты выдачи и предлагает клиенту выбрать наиболее подходящий для него.
Скорее всего, клиенту эти адреса известны, поэтому в честности продавца сомнений не остается.
Заключение
Бояться использовать Авито из-за мошенников не стоит, так как на них можно натолкнуться где угодно. Узнать все возможные схемы обмана тоже невозможно. Поэтому, чтобы не попасться на обман, необходимо просто соблюдать некоторые правила:
- Всегда проверять номер телефона по поисковым системам. Нередко бывает так, что обманутые люди в сетях размещают информацию о мошенниках. Поэтому вы сможете о них узнать по номеру телефона.
- Никаких предоплат. Помните, что в этом случае вы работаете не с юридическим лицом, которое несет ответственность перед законом. Ваша предоплата никак не защищена, поэтому все риски вы берете на себя. Пользуйтесь наложенным платежом, если нет возможности лично встретиться с продавцом.
- Никогда не сообщайте всю информацию с карты, особенно 3 цифры с задней стороны. Для перевода денежных средств достаточно назвать только основной номер карты. А все остальные сведения не требуются для переводов средств.
- Не высылайте свой паспорт. Он не требуется для совершения сделок между обычными людьми. А мошенники могут использовать его в своих целях.
- Всегда проверяйте полученный товар сразу. Впоследствии вам сложно будет его вернуть. Но если вы его проверите вовремя, вы будете иметь возможность отказаться от него.
Соблюдение таких простых правил поможет вам не попасть в ловушки многих мошенников. Так как схемы у них могут быть разные, но для совершения мошеннических действий им всегда требуется одна и та же информация от человека.