Оглавление
Структура и содержание
Законодательно закрепленного бланка для характеристики не существует. Ее составляют в свободной форме. Писать нужно без орфографических, грамматических и иных ошибок, опечаток. О работнике сообщают в третьем лице, применяют глаголы в форме настоящего и прошедшего времени (поступил, устроился, работает, достиг и т.д.).
Итак, разберем по пунктам текст характеристики:
Шапка. В ней нужно указать полное наименование организации или учебного заведения, иные его реквизиты, место и дату составления характеристики, название документа и ФИО работника (студента, практиканта), на которого составляют характеристику.
Сведения о работнике. Здесь указывают ФИО сотрудника, дату его рождения, информацию о воинской службе, семейное положение, образование, были ли у работника какие-либо награды. Если речь идет о студенте или практиканте, то указывают, когда поступил в вуз или на производство и т.д., дополнительное образование.
Данные о работе. В этой части нужно указать информацию о трудовом стаже работника, принятии его на должность в организацию (поступление в учебное заведение), перемещения в ее пределах, какими трудовыми навыками обладает, имели ли место трудовые достижения и какие (для студентов и практикантов указывают достижения в учебе, на практике). При прохождении сотрудником обучения или повышения квалификации сведения об этом нужно также указать. Если на работника налагались какие-либо дисциплинарные взыскания, то это тоже надо отметить, как и различные заслуги, например, поощрения, благодарности.
Информация о личных и профессиональных качествах. Содержание этого раздела зависит от того, кем числится работник. Для руководящей должности целесообразно отметить организаторские качества, готовность к принятию сложных решение, наличие ответственности за штат подчиненных, требовательность и т.р. Для исполнителей отмечают инициативность, готовность выполнять поручения и т.д. Здесь же нужно указать, как складываются отношения у работника с остальным трудовым коллективом
Также важно учесть при составлении данного раздела место требования характеристики.
Иные сведения. Если работник ведет общественную деятельность в организации или какую-либо другую мне места работы, например, работник имеет достижения в спорте, науке и т.д., то эти данные нужно указать в этом пункте.
В конце обязательно надо отметить, куда выдана характеристика
Если это какое-то ведомство, то написать наименование полностью. Чаще пишут, что характеристика выдана для предъявления по месту требования.
Важные моменты! Если характеристику составляют для будущего нанимателя, то надо делать упор на деловые и профессиональные качества, для различных ведомств — на личностные
Если документ составляют для принятия решения о переводе на другую должность, то необходимо уделить внимание описанию особенностей труда работника. Например, можно указать, какой объем работы сотрудник выполняет за смену, как адаптирован к условиям труда, любые сведения о сотруднике как специалисте
Характеристика должна быть объективной. Читающий должен получить правильное представление о работнике, студенте, аспиранте и т.д.
Нужно избегать эмоций при описании качеств работника, недостоверных данных, оскорблений, обнародования какой-то личной информации о сотруднике.
Недостатки работника тоже нужно указать в характеристике, поскольку наличие только положительных качеств может насторожить.
Примеры характеристик
В зависимости от целей создания содержание документа меняется, но общие правила, как писать характеристику на человека, остаются неизменными. Рассмотрим наиболее распространенные на практике варианты оформления бумаги.
Положительная и отрицательная оценка
Для начала приведем пример характеристики на работника с места работы, где положительно описывают профессиональные качества и сильные стороны человека. Это наиболее частый вариант, который приходится оформлять отделу кадров.
Другой пример — с отрицательным описанием профессиональных и личных качеств сотрудника:
Для поощрения
Следующий образец подойдет тем, кто готовит документ для поощрения сотрудника. Если оно инициировано руководством организации, требования к процедуре определяются локальными нормативными актами компании — Правилами внутреннего трудового распорядка, Положением о поощрении и т.п. Если специальной формы в этих ЛНА не предусмотрено, воспользуйтесь следующим шаблоном:
Для выбора верных слов подумайте, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и, исходя из этого, давайте определение работнику. Пример, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Дополнительно укажите (на выбор или несколько сразу):
- преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
- способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
- ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
- умение выстраивать отношения с клиентами;
- иные особо ценные в вашей компании навыки, умения или качества.
Помимо поощрения на уровне работодателя, есть еще награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае к документам с места работы предъявляются серьезные требования (подробно об этом — в Указе Президента РФ №1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации», Письме Администрации Президента РФ №АК-3560 от 04.04.2012). Внимательно ознакомьтесь с методическими рекомендациями и предложенным образцом, чтобы корректно оформить документы о награждении.
Для взыскания
Работник совершил проступок, и встает вопрос о взыскании: выговоре или увольнении. Возможно, проводится служебное расследование. Какую меру наказания выбрать? Для ответа на этот вопрос тщательно исследуются все обстоятельства и материалы происшествия
Если во внимание примут положительные качества, такие как:
- ответственность за выполняемую работу;
- отсутствие вредных привычек;
- соблюдение трудовой дисциплины и т.д.,
то наказание для работника, совершившего проступок, возможно, смягчат.
При повышении
В крупной организации, обладающей разветвленной иерархической структурой, или в государственных и муниципальных органах многие внутренние процедуры строго формализованы. Например, существует резерв управленческих кадров. Комплект документов на каждого участника такого резерва обязательно включает характеристики. В них акцент делается на качествах работника, необходимых для кандидата на руководящую должность: компетентность, волевые и организаторские способности, интеллект и авторитет.
При аттестации
В нее включают:
- сведения об образовании, повышении квалификации, должности, стаже работы;
- оценку результатов работы и выполнения значимых проектов;
- информацию о наличии или отсутствии взысканий или поощрений.
Для суда
В ходе судебных слушаний к материалам дела часто приобщаются характеристики на ответчика (обвиняемого): их вправе запрашивать любой участник судебного процесса, в том числе и работник, против которого возбуждено дело. Взять за основу в этом случае рекомендуем пример нейтральной характеристики на работника, поскольку выданный работодателем документ становится своего рода свидетельским показанием, и он должен быть максимально точным и правдивым. Кстати, такое объективное описание качеств сотрудников уже не раз становилось обстоятельством, смягчающим административную ответственность (см., например, решение Давлекановского районного суда от 23.08.2010 дело №12-93/2010).
ВАЖНО!
Этот документ:
- составляют на бланке организации;
- включает анкетные данные сотрудника (Ф.И.О., год рождения, семейный статус, стаж работы, должность, образование и т.п.);
- содержит детальное описание деловых и личных качеств;
- завершают фразой, объясняющей цель составления (чаще всего «для предоставления в суд» или «для предъявления по месту требования»);
- подписывает руководитель предприятия;
- заверяют печатью (при наличии).
Производственная характеристика на работника
Производственные характеристики нужны в двух случаях.
- Для органов ВТЭК (врачебно-трудовой экспертной комиссии) или МСЭ (медико-социальная экспертиза). Эти характеристики нужны для определения группы инвалидности и дальнейших выводов данных организаций по определению трудовой деятельности человека. Если на предприятии имеется здравпункт, то помощь его сотрудников была бы очень кстати. Но, это необязательно. Как правило, характеристики для ВТЭК и МСЭ составляются на бланках этих организаций, в которых нужно указать условия труда, причины болезни, переводы на другие должности и т.д.
- Производственная характеристика для устройства на работу, для поступления в ВУЗ, для органов опеки и т.п. Подробно следует отразить трудовой путь и профессиональные навыки человека. Указывается стаж сотрудника в данной организации, были ли повышения квалификации, обучение, благодарности, поощрения. Личностные качества, необходимые для данной должности, отношения с коллегами, инициативность, участие в жизни коллектива – всё это тоже можно отразить в документе.
Заполнение бланка для проведения экспертизы
Инициировать оформление документов может сам сотрудник организации или МСЭ. В первом случае потребуется указать учреждение, по требованию которого нужно заполнить форму. Во второй ситуации необходим запрос из бюро. Характеристика составляется на специальном бланке формата А4. Нужно подготовить бумагу в 2 экземплярах. Копия остается в личном деле. Оригинал предоставляется работнику. Допустимо произвольное внесение информации
Однако важно учесть все требования. Чтобы минимизировать риск возникновения ошибок, рекомендуется скачать бланк производственной характеристики для МСЭ 2021 года
Бланк должен содержать минимум 13 обязательных пунктов. Точный объём зависит от заболевания.
Видео
В бумаге, которая готовится для МСЭ, должны присутствовать следующие сведения:
ФИО работника. Указывается в именительном падеже.
Название организации. Указывается полностью. Предстоит написать юридический адрес, подразделение, участок, на котором работает больной.
Занимаемая должность и стаж. Указывается промежуток времени, в течение которого лицо работает в этой компании. Дополнительно прописываются присвоенные квалификации.
Основная специальность.
Сведения о квалификации работника. Указывается название, присвоенная категория, класс и разряд.
Основная разновидность трудовой занятости. Здесь же указывается информация о работе, которую выполняет лицо. Это может быть ручной или машинный труд.
Отражается режим дня. Предстоит прописать количество выходных дней и продолжительность отпуска. Здесь же фиксируются данные о позе, в которой лицо вынуждено выполнять трудовые обязанности. Работодатель должен отразить размер психологической и физической нагрузки, а также уровень вредности и шума. Раздел требуется заполнить с повышенной тщательностью. Он позволяет составить представление о неблагоприятных факторах, оказывающих влияние на организм.
Сведения о производительности труда. Выработка отражается в процентном соотношении. Дополнительно указывается, справляется ли гражданин с дневной нормой
Если показатели низкие, важно указать причину, которая привела к подобному.
Фиксируются данные о представленных листах нетрудоспособности и количестве времени, которое было предоставлено в качестве отпуска. Данные указываются за 12 месяцев.
В пункте прописываются доступные сотруднику виды льгот
Это может быть право не выезжать в командировки, короткий рабочий день или освобождение от нагрузок.
Работодатель отражает проводимое перемещение с изменением оплаты труда в результате ухудшения самочувствия работника, если подобное осуществлялось. Предстоит отразить, когда было выполнено действие и куда переместили лицо. Фиксируется присвоенная должность.
Руководитель указывает, сможет ли он предоставить сотруднику иную должность с учетом ограничения возможностей здоровья. Если до этого выполнялся перевод, в пункте фиксируется, что вновь осуществить действие не удастся.
Отражается информация, которая не была указана ранее, но может оказать влияние на проведение экспертизы. Здесь обычно пишут о личных качествах гражданина, его способностях, умениях.
Повышенное внимание стоит уделить внесению сведений в разделы, в которых прописано затруднение выполнения определенных нагрузок. Примером подобного выступает пункт 8
Важно зафиксировать фактический объем выполненной работы, также долю в процентном отношении
Примером подобного выступает пункт 8
Важно зафиксировать фактический объем выполненной работы, также долю в процентном отношении
Расписать рекомендуется только данные, касающиеся возможности перемещения на другую должность. Расхваливать гражданина не стоит. Документ заполняется не для поиска нового места трудоустройства. Он не является рекомендацией. Форма требуется для того, чтобы медики, проводящие экспертизу, смогли реально оценить состояние больного, уровень сложности заболевания. Готовый документ подписывает руководитель организации или начальник отдела кадров. Бумага заверяется мокрой печатью. Если присутствует медицинский персонал, он также проставляет подпись. Скачать образец заполнения производственной характеристики для МСЭ можно ниже.
- Бланк производственной характеристики для МСЭ (ВТЭК)
- Образец производственной характеристики для прохождения МСЭ (ВТЭК)
Как правильно составить характеристику сотрудника
- Документ оформляется на листах бумаги формата А4. Текст документ излагается в прошедшем или настоящем времени и сотрудник указывается в третьем лице, например, работал или работал, занимает или занимал, исполняет или исполнял.
- Вначале должно быть указано название документа «ХАРАКТЕРИСТИКА», а также имя и должность сотрудника, на которого она составляется (сокращений не допускается).
- Обычно в первом абзаце характеристики указываются анкетные данные.
- Далее описывается трудовой путь сотрудника. Чаще всего в характеристике описывают деятельность работника лишь в пределах самой этой организации. То есть, указывают карьерный рост сотрудника в пределах компании: в какие периоды времени, и какую должность он занимал. Если в трудовой биографии сотрудника есть факты, достойные отдельного упоминания, то могут быть приведены и основные этапы его карьеры до перехода в текущую организацию.
- В характеристике приводятся наиболее существенные достижения человека, например, в случае если сотрудник руководил тем или иным проектом, принимал участие в конференциях, самостоятельно работал над определенным вопросом и т.п.
- В характеристике также указывается информация о повышении сотрудником квалификации или получении им дополнительного образования (если, конечно, эти факты имели место).
- Затем переходят к оценке профессиональных качеств сотрудника. Здесь упоминается о наличии опыта в тех или иных сферах, знании нормативных актов, деловых отношениях с коллегами по работе, возможности ведения аналитической работы и т.д.
- Далее идет оценка личных качеств сотрудника, его умение контактировать с коллегами/клиентами/контрагентами, оценка психологических качеств, а также общего культурного уровня.
- Отдельного упоминания удостаивается наличие поощрений или же, наоборот, взысканий.
- Текст характеристики завершает указание на место предоставления данной характеристики.
- Документ должен подписывать руководитель предприятия, желательно также наличие подписи начальника отдела кадров или руководителя отдела, в котором работает данный сотрудник. Под подписями указывается дата.
- Так как характеристика с места работы оформляется на простом листе бумаги, а не на бланке организации, она должна быть заверена печатью.
Предлагаем вашему вниманию образец составления характеристики с места работы.
Характеристика
на старшего менеджера ЗАО «Ответственное решение»
Завадского Андрея Александровича
Завадский А.А. 1984 года рождения, образование высшее, в 2007 году окончил Московский государственный строительный университет по специальности «производственный менеджмент в строительстве».
Завадский А.А. с октября 2012 года работает в ЗАО «Ответственное решение» в должности старшего менеджера. В его обязанности входит осуществление контроля за работой отдела работы с клиентами, координация работы сотрудников, составление отчетов о проделанной работе и заключенных сделках, проведение переговоров и заключение сделок с наиболее крупными клиентами.
За время работы Завадский А.А зарекомендовал себя как ответственный, инициативный, и целеустремленный сотрудник, способный обеспечить слаженную работу коллектива и выполняющий возложенные на него поручения в установленные сроки. Доказал свою способность принимать решения в трудных ситуациях, а также ответственно относиться к результатам своей деятельности.
Коммуникабелен, доброжелателен, стрессоустойчив. Завадский А.А. пользуется большой симпатией и уважением коллектива. Многие сотрудники отмечают его отзывчивость и готовность помочь в трудной ситуации.
Характеристика составлена для представления по месту требования.
Генеральный директор | |
ЗАО «Ответственное решение» | А.Ю. Остроумов |
Печать
Начальник отдела кадров | П.Г. Калинина |
25.10.2014
Мы надеемся, что благодаря данной статье вы получили ясное представление о том, как правильно составить характеристику на сотрудника. Не исключено, что в связи с полученными новыми сведениями вам также будет полезна информация о том, как составить рекомендательное письмо компании, где вы также найдете образец отзыва о сотруднике, который принимал участие в деятельности данной организации.
Какая должна быть «начинка» характеристики?
Анкетные данные
Указывается дата рождения, стаж работы согласно записям в трудовой книжке. Обязательно указываются все учебные заведения, которые закончил работник. Если имеется диплом с отличием, учёные степени, это обязательно нужно указать, даже если к данной должности они отношения не имеют.
Описание занимаемой должности и выполняемых обязанностей не вызывает затруднений. Здесь описываются уровень профессиональной подготовки – разряды, категории. Знание нормативных и законодательных актов применяемых в профессии.
Личностные и деловые качества
Сложнее с оценкой качеств работника – как деловых, так и личностных. Деловые качества – это способность взаимодействовать не только с сотрудниками, но и с клиентами, с администрацией в рамках общего дела. Планировать свою деятельность, анализировать её, контролировать производственный процесс – всё это относится к данной категории.
Личные качества работника можно оценить по его взаимодействию с коллегами. Здесь оцениваются доброжелательность, умение устанавливать контакты, ответственность.
Ещё одно важное свойство – работоспособность. Она характеризуется тем, как человек справляется с нормативами, поставленными планами и задачами
Награды
Если у человека есть поощрения, их всегда нужно указывать. Обязательно нужно отметить, за что был награждён работник и когда. Например, «Награждён ценным подарком за выполнение объёма продаж по итогам 2015 года».
Обучение и стремление к росту
Знания и опыт характеризуются как глубокие, достаточные, недостаточные, средние. Это зависит от того, есть у работника стремление к росту или нет. Если человек не стремился освоить новые технологии в профессии, работал только от звонка до звонка, его опыт нельзя назвать глубоким. Соответственно, если сотрудник осваивает смежные профессии, пытается внести новаторство в повседневные обязанности, его знания и опыт увеличиваются, а сам человек растёт и развивается.
В каких случаях она необходима характеристика с места работы?
Просьба оформить документ по образцу на рабочего может быть представлена:
- самим работником организации или бывшим ее сотрудником;
- государственными инстанциями (в этом случае оформляется официальный запрос);
- руководителем предприятия.
И в первом, и втором случае бланк может потребоваться для каких-либо государственных органов. Это могут быть органы опеки или попечительства, учебное заведение. Готовая характеристик предоставляются для военкомата и в суд. Часто характеристика предоставляется в банк для получения кредита. В третьем случае, когда оформление характеристики заказывает руководитель или директор организации, в ближайшее время будут проводиться определённые процедуры внутри компании, которые связаны с оценкой работника.
Что это за документ, кому и когда нужен?
Эта бумага необходима при направлении гражданина на медико-социальную экспертизу с целью установления степени его утраты здоровья и вероятно, присвоения инвалидности. Инициируется такое обследование, как правило, в результате обнаруженной у гражданина болезни или же он получил травму.
Если на предприятии имеется медсанчасть, оформление происходит при участии медика.
-
Пункт 1. Указывают Ф.И.О. гражданина, который направляется на прохождение МСЭ.
-
Пункт 2. Название и полный адрес юридического лица, в котором гражданин осуществлял или в данное время осуществляет трудовую деятельность, телефон.
-
Пункт 3. Наименование структурного подразделения (цех, отдел).
-
Пункт 4. В данном пункте указывают, на какой должности работал человек на момент направления на прохождение экспертизы.
-
Пункт 5. Содержит сведения об общем стаже работы сотрудника.
-
Пункт 6. Здесь надо указать, какой стаж работы именно по профессии, на которой был задействован работник.
-
Пункт 7. Здесь надо прописать должностные обязанности и привести краткое описание выполняемых технологических операций.
-
Пункт 8. Отведен для отображения информации об условиях труда на данном участке, состоит из трех подпунктов. В 1-м подпункте указывают гигиенические условия труда (в помещении или на улице, в «горячем» цеху и др.). Во 2-м подпункте работодатель должен прописать сведения о режиме отдыха и труда, в 3-м подпункте – о рабочей позе, в которой постоянно находится (находился) сотрудник (сидя, стоя, перемещаясь в пространстве в течение смены или др.).
-
Пункт 9. Здесь надо отобразить характер работы. Сначала указывают есть ли нервно-психическая нагрузка, затем – есть ли умственная или физическая нагрузка. Для физической нагрузки надо прописать суммарную массу поднятия грузов с рабочей поверхности, особенности работы с движущимися механизмами, статическую нагрузку на одну и две руки и др.
-
Пункт 10. Данный пункт предназначен для отображения сведений о производительности труда сотрудника, выполняет ли он установленные нормы или нет, справляется ли с заданной работой.
-
Пункт 11. Указывают особенности оплаты труда: ставка, почасовая или сдельная зарплата.
-
Пункт 12. Зачастую его заполняют сотрудники бухгалтерии. Здесь надо расписать размер полученной заработной платы по месяцам за последний год.
-
Пункт 13. Заполняется на основании больничных листов – общее число дней болезни и отдельно по каждому больничному.
-
Пункт 14. Здесь указывают, какие проявления заболеваний были зарегистрированы на рабочем месте и с какой частотой.
-
Пункт 15. В данном пункте надо прописать, бывали ли случаи ухода человека с работы до окончания рабочей смены без получения больничного листа.
-
Пункт 16. Установлены ли ограничения в работе для конкретного сотрудника (без ночных смен, сокращенный рабочий день и др.).
-
Пункт 17. Предназначен для отображения сведений о том, переводился ли сотрудник на другую работу вследствие заболевания в течение последних 12 месяцев (с перечислением должностей).
-
Пункт 18. Здесь работодатель указывает, есть ли возможность трудоустройства человека на другую работу. Если да – то на какую именно.
-
Пункт 19. При необходимости вносят дополнительные сведения.
https://youtube.com/watch?v=7v6z-pM-zvo
Работник может претендовать на проведение медицинской экспертизы для:
- смены условий труда — с изменением должности с более щадящими условиями труда, сокращением рабочего времени и т.п.;
- ухода с места работы с оформлением инвалидности;
- изменения степени инвалидности.
После всестороннего изучения состояния здоровья сотрудника и трудовых условий МСЭ (раньше эти функции исполняла ВТЭК) принимает решение. Важным фактором перевода сотрудника на облегченные условия труда является наличие подходящих вакансий в компании. Если их нет, возможно, гражданину придется сменить место работы.
Если человек часто отсутствует по болезни, или у него наблюдаются трудности со здоровьем, сложности при выполнении обязанностей, производится медицинское освидетельствование. Оно требуется для назначения инвалидности и получения льгот, предоставляемых вместе с ней. После выполнения процедуры может быть предоставлена соответствующая справка, которая используется для оформления пенсии в ПФР.
Образцы
Образец заполнения:
Если в компании нет типовой формы характеристики для МСЭ, можно скачать и использовать в работе этот шаблон:
Производственная характеристика для медико-социальной экспертизы 1. Работник (фамилия, имя, отчество и дата рождения) __________ 2. Наименование предприятия, адрес, телефон _________________ 3. Отдел, подразделение, мастерская, участок и т. д. ______, должность, профессия, специальность, квалификация _______________________________________________________ 4. Общий стаж работы ___________________, стаж работы в данной профессии ____________________________________________________________________ 5. Должностные обязанности (описание выполняемых технологических операций) ____________________________________________________________________________ 6. Описание условий труда на рабочем участке: а) Гигиенические условия: ________________________________ (в помещении, на улице, сырость, холод, горячий цех, воздействие токсичных веществ, на высоте, разъезды, этажность, освещение, промышленный шум и др.) б) Характеристика режима труда и отдыха: _________________________________________________________________ (длительность рабочего дня, сменность, продолжительность регламентированных перерывов, наличие сверхурочных работ и др.) в) Рабочая поза: _________________________________________ (стоя, сидя, ходьба, наклоны корпуса, неудобная поза, перемещения в пространстве за смену и др.) 7. Характер труда: а) Нервно-психическая нагрузка: __________________________ (отсутствует, присутствует) б) Умственный: ______________________________________ (легкого напряжения, умеренного, большого; объем работы) в) Физический: __________________________________________ (легкий, умеренный, тяжелый; подъем и перемещение тяжести, суммарная масса грузов с рабочей поверхности в кг, стереотипные движения, статическая нагрузка одной, двумя руками, работа с движущимися механизмами и др.) 8. Производительность труда: _______________________________ (выполняет норму, не выполняет, как успевает с работой) 9. Оплата труда: ___________________________________________ (ставка, сдельная, почасовая, премиальная) Заработок за последние 12 месяцев (по месяцам):
10. Период временной нетрудоспособности за последние 12 месяцев. Перерывы в работе по больничным листам и без них, с указанием продолжительности каждого в отдельности: 1. с__________ — по — _____________ 2. с__________ — по — _____________ 11. Какие проявления заболевания на работе зарегистрированы (их частота): _________________________________________________________ 12. Пользуется ли ограничениями в работе: (без ночных смен, перерывы в работе, сокращенный рабочий день, без командировок и пр.) Если нет, то какая прочая трудовая деятельность на данной работе может быть представлена: __________________________________________ 13. Имел ли место за последние 12 мес. перевод на другую работу вследствие заболевания: ____________________________________________ (перечислить профессии) 14. Возможность рационального трудоустройства на другую работу, на какую именно: ___________________________________________________ (перечислить профессии)
«_____ » _______________ 20 __г. М.П. |